విషయము

• దశలు
• సలహా
• హెచ్చరిక

కొన్ని (అన్నీ కాదు) గూగుల్ ఉత్పత్తులు, ఫోన్ మద్దతు, ఇమెయిల్ లేదా చాట్ సేవ (లైవ్ చాట్) ను చేరుకోవచ్చు. అనేక సందర్భాల్లో, మీరు Google మద్దతు పేజీలో మీ ఉత్పత్తిని ఎంచుకుని, "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా గూగుల్ ప్రతినిధిని సంప్రదించవచ్చు. ఇతర ఉత్పత్తులు ఖాతాదారునికి ప్రత్యక్ష సంప్రదింపు ఫోన్ నంబర్లను కలిగి ఉంటాయి. మద్దతు మరియు ప్రతిస్పందన కోసం Google ని ఎలా ఉత్తమంగా సంప్రదించాలో తెలుసుకోండి మరియు Google సేవల్లో అనుచితమైన కంటెంట్‌ను ఎలా నివేదించాలో తెలుసుకోండి.

దశలు

8 యొక్క విధానం 1: వ్యక్తిగత ఉత్పత్తుల గురించి Google ని సంప్రదించండి

1. 

   ప్రాప్యత Google మద్దతు పేజీ. మీరు Google యొక్క వ్యక్తిగత ఉత్పత్తులలో ఒకదాని యొక్క వినియోగదారు అయితే (ఉదా. డాక్స్, డ్రైవ్, ChromeCast, Android Pay), మీరు Google నుండి చాట్, ఇమెయిల్ లేదా ఫోన్ ద్వారా మద్దతు పొందటానికి అర్హులు. అన్ని Google ఉత్పత్తులకు సహాయక సిబ్బంది ఉండరని గమనించండి.
   • గూగుల్ డ్రైవ్ గురించి గూగుల్‌ను సంప్రదించడానికి, గూగుల్ డ్రైవ్ మద్దతును సంప్రదించండి చూడండి.
   • ఫోన్, చాట్ లేదా ఇమెయిల్ మద్దతు కోసం, Google Play మద్దతును సంప్రదించండి చూడండి.

2. 

   
   
   మీకు సమస్య ఉన్న సేవను ఎంచుకోండి. మీరు స్క్రీన్ ఎగువన జాబితా చేయబడిన సేవా పేరును చూసినట్లయితే, సంబంధిత చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి. మీరు చూడకపోతే, మీ వ్యాపారం మరియు వ్యక్తిగత ఉత్పత్తుల యొక్క పూర్తి జాబితాను చూడటానికి క్రింది బాణం క్లిక్ చేయండి.

3. 

   స్క్రీన్ కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" బటన్ క్లిక్ చేయండి. ఈ ఎంపిక అన్ని ఉత్పత్తులతో అందుబాటులో లేదు.
   • ఉత్పత్తి పేజీలో "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" లింక్ మీకు కనిపించకపోతే, ఈ ఉత్పత్తికి ఫోన్, చాట్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా మద్దతు లభించదు.
   • మీకు సంప్రదింపు లింక్ కనిపించకపోతే “హెల్ప్ ఫోరం” పై క్లిక్ చేయండి. గూగుల్ హెల్ప్ ఫోరం అత్యంత ప్రాప్యత మరియు సమాచారం.

4. 

   
   
   “కాల్‌ను అభ్యర్థించు” లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి. కొన్ని ఉత్పత్తుల కోసం, లింక్‌కు “కాల్” అనే సంక్షిప్త శీర్షిక ఉంటుంది. మీకు ఫోన్ కాల్ చేసే ఎంపిక కనిపించకపోతే, చాట్ లేదా ఇమెయిల్ ఎంచుకోండి. మీరు కాల్ ఎంపికను చూస్తే:
   • మీ ఫోన్ నంబర్‌తో సహా ఖాళీ ఫీల్డ్‌లో వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి.
   • అడిగినప్పుడు మీరు ఎదుర్కొన్న సమస్య యొక్క వివరణను నమోదు చేయండి.
   • “నాకు కాల్” క్లిక్ చేయండి. గూగుల్ మీరు ఎంటర్ చేసిన ఫోన్ నంబర్‌కు కాల్ చేస్తుంది, వేచి ఉన్న సమయాన్ని బట్టి, మీకు త్వరలో సహాయక సిబ్బంది నుండి కాల్ వస్తుంది.

5. 

   
   
   ఆన్‌లైన్ చాట్ ఫంక్షన్‌ను ఉపయోగించడానికి "చాట్" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి. మీరు చాట్ ఎంపికను చూడకపోతే, మీరు ఉపయోగిస్తున్న ఉత్పత్తికి చాట్ ఛానెల్ ద్వారా మద్దతు లభించదు. మీరు చాట్ ఎంపికను చూస్తే:
   • ఖాళీ ఫీల్డ్‌లో వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి.
   • ఫీల్డ్‌లో ఎదురైన సమస్యను వివరించండి "మేము మీకు ఎలా సహాయపడతాము?" (మేము మీకు ఎలా సహాయపడతాము?)
   • ప్రత్యక్ష చాట్ ప్రారంభించడానికి “సమర్పించు” క్లిక్ చేయండి.

6. 

   ఇమెయిల్ మద్దతును పొందడానికి "ఇమెయిల్" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి. అన్ని Google ఉత్పత్తులలో ఈ ఎంపిక అందుబాటులో లేదు, మీరు చూడకపోతే, "చాట్" లేదా "కాల్‌ను అభ్యర్థించండి" ఎంచుకోండి. మీరు ఇమెయిల్ ఎంపికను చూస్తే:
   • మద్దతు అవసరమయ్యే ఖాతాకు సైన్ ఇన్ అవ్వాలని నిర్ధారించుకోండి.
   • జాబితా నుండి మద్దతు ఇవ్వడానికి ఉత్పత్తిని ఎంచుకోండి.
   • సంబంధిత రంగంలో మీరు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యను వివరించండి.
   • “Submit” పై క్లిక్ చేయండి. సహాయక సిబ్బంది మీ సందేశానికి ఇమెయిల్ ద్వారా ప్రతిస్పందిస్తారు.

7. 

   Google కి కాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. సహాయక సిబ్బందిని చేరుకోవడానికి గంటలు పడుతుంది కాబట్టి ఇది చివరి రిసార్ట్ ఎంపిక. కస్టమర్ సేవ మీ కాల్‌ను వేగవంతం చేయడానికి "5" కీని నొక్కి, ఉదయం 8:00 నుండి సాయంత్రం 5:00 వరకు గూగుల్ అందుబాటులో ఉంది.
   • యునైటెడ్ స్టేట్స్ 1-650-253-0000
   • యుకె +44 (0) 20-7031-3000
   • భారతదేశం + 91-80-67218000
   • మెక్సికో +52 55-5342-8400
   • కెనడా +1 514-670-8700
   • జర్మనీ +49 30 303986300
   • రష్యా + 7-495-644-1400
   ప్రకటన

8 యొక్క విధానం 2: వ్యాపార ఉత్పత్తుల గురించి Google ని సంప్రదించండి

1. 

   మీరు నిర్వాహకుడిగా ఉండాలి. మీరు పని కోసం Google Apps లేదా సంస్థ Google Apps అపరిమిత సేవ యొక్క నిర్వాహకులైతే, మీరు Google 24/7 నుండి మద్దతు సేవకు కనెక్ట్ చేయవచ్చు.
   • సీనియర్ నిర్వాహకులు ఫోన్, ఇమెయిల్ మరియు చాట్ ద్వారా 24/7 మద్దతును సద్వినియోగం చేసుకోవచ్చు.
   • ఇతర నిర్వాహకులు ఫోన్ ద్వారా 24/7 మద్దతును మాత్రమే పొందగలరు.
   • మీరు ఆ ఖాతాకు నిర్వాహకుడు కాకపోతే, సహాయం కోసం వ్యాపార నిర్వాహక ఖాతాను సంప్రదించండి. .

2. 

   Google Apps కోసం మద్దతు పిన్ను సృష్టించండి. మద్దతు కోసం పిలిచినప్పుడు, మీరు ఫోన్ ద్వారా సిబ్బందికి సపోర్ట్ పిన్ను అందించాలి. ఫోన్ సహాయం అందుకున్నప్పుడు మాత్రమే బ్యాటరీని ఉపయోగించాలి. మీరు ప్రీమియం అడ్మిన్ అయితే, మీరు ఇమెయిల్ లేదా చాట్ ద్వారా సంప్రదించవచ్చు మరియు పిన్ను అందించాల్సిన అవసరం లేదు ..
   • నిర్వాహక కన్సోల్‌కు లాగిన్ అవ్వండి మరియు “మద్దతు” క్లిక్ చేయండి.
   • మద్దతు ఇవ్వవలసిన ఉత్పత్తిని ఎంచుకోండి.
   • “Get PIN” పై క్లిక్ చేయండి. ఈ పిన్ 1 గంట తర్వాత ముగుస్తుంది.

3. 

   మద్దతు కోసం కాల్ చేయండి. ఫోన్ మద్దతు మీరు నివసించే ప్రాంతంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. అభ్యర్థించినప్పుడు సిబ్బందికి పిన్ కోడ్‌లను అందించండి.
   • యునైటెడ్ స్టేట్స్: 1-877-355-5787
   • ప్రపంచవ్యాప్త (సర్‌చార్జ్): 1-646-257-4500

4. 

   ఇమెయిల్ లేదా చాట్ ద్వారా మద్దతును సంప్రదించండి. మీరు సీనియర్ నిర్వాహకులైతే, మీరు దీన్ని ఇమెయిల్ ద్వారా యాక్సెస్ చేయవచ్చు లేదా నిర్వాహక ఖాతా నుండి చాట్ చేయవచ్చు.
   • నిర్వాహక ఖాతాతో Google Apps కు లాగిన్ అవ్వండి.
   • సహాయ పేజీని సందర్శించండి: https://support.google.com/a/answer/1047213
   • స్క్రీన్ కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి.
   • ఇమెయిల్ మద్దతు ఫీల్డ్‌ను సృష్టించడానికి “ఇమెయిల్” పై క్లిక్ చేయండి.
   • చాట్ ఛానెల్ ద్వారా ఆన్‌లైన్ సహాయక సిబ్బందితో కనెక్ట్ అవ్వడానికి "చాట్" పై క్లిక్ చేయండి.
   ప్రకటన

8 యొక్క విధానం 3: గూగుల్ డ్రైవ్ మద్దతును సంప్రదించండి

1. 

   ప్రాప్యత గూగుల్ సంప్రదింపు పేజీ. గూగుల్ సంప్రదింపు పేజీలో అన్ని గూగుల్ ఉత్పత్తుల వనరులకు లింకులు ఉన్నాయి.

2. 

   “గూగుల్ డ్రైవ్” పై క్లిక్ చేయండి. మీరు Google డ్రైవ్ సహాయ కేంద్రానికి మళ్ళించబడతారు.

3. 

   డ్రాప్-డౌన్ మెను నుండి “సమస్యను పరిష్కరించండి” ఎంచుకోండి. మీరు శీఘ్ర మెను చూస్తారు.

4. 

   మెనులోని “గూగుల్ డ్రైవ్ మద్దతును సంప్రదించండి” క్లిక్ చేయండి. మీరు ట్రబుల్షూటింగ్ దశల జాబితాను చూస్తారు. Google మద్దతును సంప్రదించడానికి ముందు, ఈ పేజీలోని దశలను అనుసరించి సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించండి.

5. 

   "కాల్" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి. మీరు ఫోన్ ద్వారా సిబ్బందితో మాట్లాడాలనుకుంటే, మీరు ఈ పేజీ నుండి చేయవచ్చు.
   • మీ ఫోన్ నంబర్‌తో సహా సంబంధిత ఫీల్డ్‌లలో వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి.
   • సహాయం అవసరమయ్యే సమస్య యొక్క వివరణను నమోదు చేయండి.
   • “కాల్ మి” పై క్లిక్ చేయండి. ఉద్యోగితో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి మీరు ఎంతసేపు వేచి ఉన్నారో బట్టి గూగుల్ మీరు ఇప్పుడే అందించిన ఫోన్ నంబర్‌కు కాల్ చేస్తుంది.

6. 

   ప్రత్యక్ష చాట్‌ను ఉపయోగించడానికి "చాట్" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి. మీరు సిబ్బందితో ఫోన్‌లో కమ్యూనికేట్ చేయకూడదనుకుంటే, మీరు ఆన్‌లైన్‌లో చాట్ చేయడానికి ఎంచుకోవచ్చు.
   • సంబంధిత రంగాలలో వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి.
   • ఫీల్డ్‌లో మీ సమస్యను వివరించండి “మేము మీకు ఎలా సహాయపడతాము?”.
   • చాటింగ్ ప్రారంభించడానికి “సమర్పించు” పై క్లిక్ చేయండి.

7. 

   ఇమెయిల్ మద్దతును పొందడానికి "ఇమెయిల్" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి. ఇమెయిల్ సహాయాన్ని తెరవడానికి మీరు Google డ్రైవ్ ఇమెయిల్ ఫారమ్‌ను పూరించవచ్చు.
   • మద్దతు అవసరం ఉన్న ఖాతాతో మీరు సైన్ ఇన్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి.
   • జాబితా నుండి మద్దతు పొందడానికి ఉత్పత్తిని ఎంచుకోండి.
   • మీరు ఎదుర్కొన్న సమస్యను వివరించండి.
   • “Submit” పై క్లిక్ చేయండి. సహాయక సిబ్బంది మీ సందేశానికి ఇమెయిల్ ద్వారా ప్రతిస్పందిస్తారు.
   ప్రకటన

8 యొక్క విధానం 4: గూగుల్ ప్లే మద్దతును సంప్రదించండి

1. 

   పేజీని సందర్శించండి Google ని సంప్రదించండి. చాలా Google ఉత్పత్తులకు మద్దతు సమాచారాన్ని కనుగొనడానికి మీరు ఈ పేజీని ఉపయోగించవచ్చు.

2. 

   "గూగుల్ ప్లే" పై క్లిక్ చేయండి. గూగుల్ ప్లే సహాయ కేంద్రం "మద్దతు పొందడానికి ఉత్తమ మార్గం" అని చెప్పే తెల్ల పెట్టెతో కనిపిస్తుంది.

3. 

   మద్దతు ఇవ్వవలసిన ఉత్పత్తిని ఎంచుకోండి. మద్దతు ఎంపికల జాబితా "మద్దతు పొందడానికి ఉత్తమ మార్గం" డైలాగ్ బాక్స్‌లో ఉంది.

4. 

   జాబితా నుండి మీ సమస్యను ఎంచుకోండి. జాబితా చేయబడిన ఖచ్చితమైన సమస్యను మీరు చూడకపోతే, దగ్గరగా ఉన్నదాన్ని ఎంచుకోండి.

5. 

   సహాయక సిబ్బందితో ఫోన్ ద్వారా మాట్లాడటానికి “కాల్‌ను అభ్యర్థించు” పై క్లిక్ చేయండి. అన్ని Google Play కి ఫోన్ ద్వారా మద్దతు లేదని గమనించండి, మీరు జాబితాలో ఈ ఎంపికను చూడకపోతే, మీరు వేరే పద్ధతిని ఎంచుకోవాలి.
   • సంబంధిత ఫీల్డ్‌లో పేరు మరియు ఫోన్ నంబర్‌ను నమోదు చేయండి.
   • సమస్య గురించి ఉద్యోగికి తెలియజేయడానికి డైలాగ్ బాక్స్‌లో మీ సమస్య యొక్క వివరణను నమోదు చేయండి.
   • “నాకు కాల్” పై క్లిక్ చేయండి. ఫోన్ రింగ్ అయినప్పుడు, సహాయక సిబ్బంది కాల్‌కు కనెక్ట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.

6. 

   చాట్ తెరవడానికి “చాట్” పై క్లిక్ చేయండి. అన్ని ఉత్పత్తులు కాలింగ్, చాట్ మరియు ఇమెయిల్ యొక్క అన్ని ఎంపికలకు మద్దతు ఇవ్వవు, మీకు "చాట్" కనిపించకపోతే, "కాల్" లేదా "ఇమెయిల్" ఎంచుకోండి.
   • ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు సమస్య యొక్క పేరు మరియు వివరణను నమోదు చేయండి.
   • ప్రత్యక్ష చాట్ తెరవడానికి “సమర్పించు” పై క్లిక్ చేయండి. సిబ్బంది త్వరలో మీతో కనెక్ట్ అవుతారు.

7. 

   ఇమెయిల్ పంపడానికి "ఇమెయిల్" పై క్లిక్ చేయండి. ఇమెయిల్ పంపేటప్పుడు, మీరు ప్రతిస్పందనను స్వీకరించడానికి 118-24 గంటలు పట్టవచ్చు.
   • ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు సమస్య యొక్క పేరు మరియు వివరణను నమోదు చేయండి.
   • అభ్యర్థన పంపడానికి “సమర్పించు” పై క్లిక్ చేయండి. గూగుల్‌తో కొత్త కేసును తెరిచే చర్య ఇది.
   ప్రకటన

8 యొక్క 5 వ పద్ధతి: ప్రకటనల గురించి Google ని సంప్రదించండి

1. 

   మీకు AdWords సహాయం కావాలి. మీరు AdWords వినియోగదారు అయితే, మీరు AdWords మద్దతు నంబర్‌కు కాల్ చేయవచ్చు: 1-866-246-6453, సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు, ఉదయం 9 నుండి 9 p.m. EDT వరకు.

2. 

   Google ప్రకటనల గురించి ఎవరితోనైనా మాట్లాడండి. గూగుల్ ప్రకటనల కోసం గూగుల్ బిజినెస్ సొల్యూషన్స్ యాక్సెస్ చేయడానికి, 1-877-355-5787, సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు, ఉదయం 9 నుండి సాయంత్రం 5 గంటల వరకు కాల్ చేయండి.

3. 

   AdSense తో సహాయం కావాలి. మీరు Google AdSense తో వారానికి $ 25 (VND 500,000 కంటే ఎక్కువ) సంపాదిస్తే, మీరు ఇమెయిల్ మద్దతు కోసం అర్హులు.
   • మీ AdSense మేనేజర్ ఖాతాతో Google కి సైన్ ఇన్ చేయండి.
   • Google సహాయ కేంద్రం పేజీని సందర్శించండి.
   • "AdSense" పై క్లిక్ చేయండి.
   • “మమ్మల్ని సంప్రదించండి” పై క్లిక్ చేయండి.
   • మీ AdSense ఖాతాకు మద్దతు ఇమెయిల్ పొందడానికి స్క్రీన్‌పై ఉన్న సూచనలను అనుసరించండి.
   ప్రకటన

8 యొక్క విధానం 6: గూగుల్ ఫైబర్ కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి

1. 

   పేజీని సందర్శించండి Google ఫైబర్ యొక్క మద్దతు. మీరు గూగుల్ ఫైబర్ కస్టమర్ మరియు మౌలిక సదుపాయాల అవసరాలు ఉంటే, మీరు ఫోన్, ఇమెయిల్ లేదా చాట్ ద్వారా గూగుల్ ఫైబర్‌ను సంప్రదించవచ్చు.

2. 

   మద్దతు ఉన్న ఫోన్ నంబర్ల జాబితాను చూడటానికి “మాకు కాల్” పై క్లిక్ చేయండి. మీ సమస్య పరిష్కార మద్దతు నంబర్‌కు సరిగ్గా కాల్ చేయండి.
   • ఫైబర్ వ్యక్తిగత సేవ: (866) 777-7550
   • ఫైబర్ ఎంటర్ప్రైజ్ సేవలు: (855) 418-8326
   • మౌలిక సదుపాయాల అవసరాలు: (877) 454-6959

3. 

   “మాకు ఇమెయిల్ చేయండి” లేదా “మాతో చాట్ చేయి” పై క్లిక్ చేయండి. సహాయం స్వీకరించడానికి లేదా వ్రాతపూర్వక అభ్యర్థనను సమర్పించడానికి, పై ఎంపికల నుండి ఎంచుకోండి, ఆపై సహాయం స్వీకరించడానికి సమాచారాన్ని పూర్తి చేయండి.
   • మీరు ప్రతిస్పందన ఇమెయిల్‌ను స్వీకరించడానికి 1 పనిదినం వరకు పట్టవచ్చు.
   • మీరు బ్రౌజర్ పాప్-అప్ బ్లాకర్లను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు చాట్ ఛానల్ ద్వారా ఫైబర్ మద్దతును ఉపయోగించే ముందు దాన్ని డిసేబుల్ చేయాలి.
   ప్రకటన

8 యొక్క విధానం 7: ప్రెస్ మరియు ఈవెంట్ అభ్యర్థనల గురించి Google ని సంప్రదించండి

1. 

   గూగుల్ యొక్క ప్రెస్ విభాగానికి ఇమెయిల్ చేయండి. మీరు జర్నలిజంలో పని చేసి, గూగుల్‌ను సంప్రదించాలనుకుంటే, దయచేసి [email protected] కు ఇమెయిల్ చేయండి. గూగుల్ యొక్క మీడియా సంబంధిత ప్రయోజనాలకు ప్రాప్యత పొందడానికి ఇది వేగవంతమైన మార్గం.
   • మీరు పరిశ్రమలో లేకపోతే, ఈ పద్ధతిలో పేర్కొన్న ఏవైనా అభ్యర్థనలకు Google స్పందించదు.

2. 

   ప్రెస్‌కు వాయిస్ మెసేజ్ పంపండి. అత్యవసరం కాని విషయాల కోసం, మీరు 1-650-930-3555 కు కాల్ చేయవచ్చు మరియు వారి కోసం వాయిస్ సందేశాన్ని పంపవచ్చు. ఇది అత్యవసర సందేశం అయితే, మీరు దాన్ని ఇమెయిల్ చేయాలి.

3. 

   మీ ఈవెంట్‌కు రావాలని Google ప్రతినిధిని అడగండి. ఆన్‌లైన్ ఫారమ్‌ను నింపడం ద్వారా మీ ఈవెంట్‌లో మాట్లాడటానికి మీరు Google నుండి ఒకరిని అడగవచ్చు. కింది విధంగా టెంప్లేట్‌ను యాక్సెస్ చేయండి:
   • మీ వెబ్ బ్రౌజర్‌లోని https://www.google.com/contact/ కు వెళ్లండి.
   • స్క్రీన్ కుడి వైపున ఉన్న “గూగుల్ నుండి వార్తలు” లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి (“ప్రెస్ సభ్యుడు?” విభాగం క్రింద (ప్రెస్ సభ్యులు))
   • స్క్రీన్ కుడి వైపున ఉన్న “స్పీకర్ అభ్యర్థన” క్లిక్ చేయండి (“ఇతర వనరులు” విభాగం క్రింద).
   ప్రకటన

8 యొక్క విధానం 8: అనుచితమైన కంటెంట్‌ను Google కి నివేదించండి

1. 

   సమస్యను నివేదించేటప్పుడు ఎంపికలను సమీక్షించండి. యూట్యూబ్ లేదా జిమెయిల్‌కు కస్టమర్ సపోర్ట్ విభాగం లేదు ఎందుకంటే అవి ఉచిత సేవలు. ఏదేమైనా, అల్గోరిథంలు వారి సేవల్లో చేయవలసినవి మరియు చేయకూడని వాటిని వేరు చేయగలవు, కాబట్టి మాల్వేర్ లేదా అనుచితమైన కంటెంట్ మరియు ప్రవర్తన గురించి Google కి తెలియజేయడానికి మీరు సమస్యలను నివేదించవచ్చు. బాగా సరిపోయింది.

2. 

   మీరు Gmail లో నివేదించాలనుకుంటున్న సమస్యను రేట్ చేయండి. మీ రిపోర్టింగ్ ఎంపికలలో ఇవి ఉన్నాయి:
   • సందేశాలను పంపడంలో మరియు స్వీకరించడంలో మీకు సమస్య ఉంటే, సమస్య నివేదన ఫారమ్‌ను పూరించండి.
   • మరొక Gmail వినియోగదారుని వేధిస్తే, వేధింపు ఫారమ్‌ను ఉపయోగించండి.
   • మీ Gmail ఖాతా హ్యాక్ చేయబడిందని మీరు అనుమానిస్తే, రాజీపడిన Gmail ఖాతా టెంప్లేట్‌ను ఉపయోగించండి.

3. 

   మీరు YouTube లో నివేదించదలిచిన సమస్యను అంచనా వేయండి. మీ రిపోర్టింగ్ ఎంపికలలో ఇవి ఉన్నాయి:
   • మీ గోప్యత రాజీపడిందని మీరు కనుగొంటే, గోప్యతా నివేదికను సమర్పించండి.
   • మీ కాపీరైట్ చేసిన ఉత్పత్తిని ఎవరైనా అనుమతి లేకుండా ఉపయోగిస్తుంటే, కాపీరైట్ దావా వేయండి.
   • మీరు YouTube లో దుర్వినియోగం అనుభవించినా లేదా చూసినా, దుర్వినియోగ నివేదికను దాఖలు చేయండి.
   • నివేదించాల్సిన ఏవైనా వీడియోలు లేదా దుర్వినియోగం కోసం, YouTube రిపోర్టింగ్ సాధనాన్ని ఉపయోగించండి.

4. 

   సంఘటన నివేదిక ఫారమ్ నింపండి. సేవ మరియు మీరు ఉపయోగించే రూపాన్ని బట్టి, దశలు కొద్దిగా భిన్నంగా ఉంటాయి. స్పష్టంగా వివరించడం మర్చిపోవద్దు.
   • సమస్యను వివరించేటప్పుడు, చాలా ఆబ్జెక్టివ్ మార్గంలో రాయండి. స్పష్టమైన, సంక్షిప్త భాషను ఉపయోగించండి మరియు సమస్యను సంక్షిప్త పద్ధతిలో వివరించండి.

5. 

   పూర్తయినప్పుడు "సమర్పించు" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి. గూగుల్ సాధారణంగా 3-5 పనిదినాల్లో క్రాష్ నివేదికలకు ప్రతిస్పందిస్తుంది. ప్రకటన

సలహా

• స్థానిక సమయం ఉదయం 9 నుండి సాయంత్రం 5 గంటల వరకు చాలా కస్టమర్ మద్దతు సంఖ్యలు అందుబాటులో ఉన్నాయి.
• మద్దతును సంప్రదించడానికి ముందు Google యొక్క ఆన్‌లైన్ ట్రబుల్షూటింగ్ మూలాన్ని ఉపయోగించి Google లోపాలను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించండి.

హెచ్చరిక

• ఈ సేవల్లో దేనినైనా పాస్‌వర్డ్ కోసం Google సిబ్బంది మిమ్మల్ని అడగరు.
• ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా వ్యక్తిగత సమాచారం అందించేటప్పుడు జాగ్రత్తగా ఉండండి, ముఖ్యంగా నివాస చిరునామా.