సంఘర్షణ పరిస్థితులను ఎలా నివారించాలి

రచయిత: Alice Brown
సృష్టి తేదీ: 23 మే 2021
నవీకరణ తేదీ: 1 జూలై 2024
Anonim
పరిస్థితులను ఎలా నిర్వహించాలి? How To Manage Situations?
వీడియో: పరిస్థితులను ఎలా నిర్వహించాలి? How To Manage Situations?

విషయము

ప్రియమైన వ్యక్తితో, కుటుంబ సభ్యులతో లేదా సహోద్యోగులతో పోరాడడం వల్ల అనేక పరిణామాలు ఉండవచ్చు: సవరించడం, బహుమతి ఇవ్వడం, విధ్వంసకరం లేదా బాధాకరం. పోరాటం అలసిపోతుందని చాలా మంది అంగీకరిస్తారు. మీరు సంఘర్షణ పరిస్థితులను నివారించడానికి మార్గాలను వెతుకుతుంటే, ఇప్పుడు మరియు భవిష్యత్తులో వాదనను నివారించడానికి తక్షణ చర్యలు ఉన్నాయి.

దశలు

3 లో 1 వ పద్ధతి: పోరాటాన్ని ముగించడం

  1. 1 అవతలి వ్యక్తి దేని గురించి ఆందోళన చెందుతున్నారో అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. ఒకవేళ ఒక వ్యక్తి గొడవ ప్రారంభించినా లేదా మీ వ్యాఖ్యలకు సరిగా స్పందించకపోతే, అవన్నీ మాటల్లో చెప్పండి. ఉదాహరణకు, "ఈ ప్రశ్న మీకు ముఖ్యమైనదని నేను అర్థం చేసుకున్నాను" లేదా "నా ఆలోచన విజయవంతం కాదని మీరు అనుకుంటున్నారని నేను అర్థం చేసుకున్నాను, కానీ నేను అలా అనుకోను" అని చెప్పండి.
    • విషయాలు తీవ్రతరం కావడం లేదా విషయాలు చాలా వేగంగా కదులుతుంటే, సంఘర్షణ నుండి మిమ్మల్ని మీరు తీసివేయండి. మీకు విశ్రాంతి అవసరమని వారికి చెప్పండి మరియు మీరు తర్వాత సమస్య గురించి చర్చించడానికి వస్తారు.
  2. 2 ఒకరి ఆందోళనకు గల కారణాలను ప్రశాంతంగా చర్చించండి. సంభాషణను సాధ్యమైనంతవరకు మానసికంగా స్థిరంగా ఉంచడానికి ప్రయత్నించండి. కేకలు వేయవద్దు లేదా ఆరోపణలు చేయవద్దు.బదులుగా, మీ దృక్పథం గురించి స్పష్టంగా ఉండండి. అస్పష్టంగా, సాధారణీకరించబడిన లేదా నిందారోపణ కాకుండా ఒక వ్యక్తి ఒక నిర్దిష్ట ఉదాహరణకి ప్రతిస్పందించడం సులభం అవుతుంది.
    • ఇది కష్టంగా ఉన్నప్పటికీ, వాదనను 1 లేదా 2 ప్రధాన సమస్యలకు పరిమితం చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీ సంబంధం లేదా స్నేహంలో ప్రతి ఒక్క లోపం బహిర్గతమయ్యే యుద్ధభూమిలో పోరాటంగా మారవద్దు.
  3. 3 వ్యక్తికి మాట్లాడే అవకాశం ఇవ్వండి. దీని అర్థం మీరు చెప్పేది నిజంగా వినాలి. వాదనలు మరియు వాదనలలో బలహీనమైన అంశాలను వెతకవలసిన అవసరం లేదు. మీకు నచ్చినా నచ్చకపోయినా మీకు ఏమి తెలియజేయబడుతుందో అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి.
    • అవతలి వ్యక్తిని రష్ చేయవద్దు. అతని ఆలోచనలను సేకరించడానికి మరియు అతనికి సరిపోయే వేగంతో అతని తర్కాన్ని ధృవీకరించడానికి అనుమతించండి. ఆ విధంగా అతను మీ గౌరవాన్ని మరియు వినడానికి మీ సుముఖతను చూస్తాడు.
  4. 4 గౌరవంగా స్పందించండి. మీరు చెప్పినదానితో విభేదిస్తే, వెంటనే వాదించడానికి బదులుగా, ఈ వాదనలకు ఒక కారణాన్ని కనుగొనడానికి ప్రయత్నించండి. సమాధానం చెప్పే ముందు కొన్ని నిమిషాలు మీ ఆలోచనలను సేకరించండి. కాబట్టి సంభాషణకర్తకు అభ్యంతరకరంగా ఉండే పదాలను మీరు పొందలేరు. ఉదాహరణకు: "మీరు ఎందుకు బాధపడుతున్నారో ఇప్పుడు నాకు అర్థమైంది."
    • మీరు ఆ వ్యక్తిని కలవడానికి వెళితే, చాలా మటుకు, మీరు మీ వ్యాఖ్యలకు సానుకూల స్పందన కూడా అందుకుంటారు.
  5. 5 మీ బాడీ లాంగ్వేజ్‌పై శ్రద్ధ వహించండి. అరవడం, ఆరోపించడం లేదా వ్యక్తిగతంగా పొందడం వంటివి కూడా అంతే ముఖ్యం. మీ చేతులు దాటడం మరియు రిలాక్స్డ్ భంగిమను కొట్టడానికి ప్రయత్నించడం వంటి బహిరంగ సంభాషణను ప్రోత్సహించే బాడీ లాంగ్వేజ్‌ని ఉపయోగించండి. అలాగే, క్లిష్ట పరిస్థితిలో, కంటి పరిచయం చాలా ముఖ్యం.
    • మీ చేతులను దాటడం, మీ వేళ్లు చూపడం, చూపులను నివారించడం లేదా మీ చేతులను దాచడానికి ప్రయత్నించడం వంటి రక్షణ సంజ్ఞలను నివారించండి. ఇవన్నీ మీరు మాట్లాడకూడదనే సంకేతాలు.
  6. 6 హాస్యం యొక్క భావాన్ని ఉపయోగించండి. వాదనలు అత్యంత తీవ్రతతో చేయవలసిన అవసరం లేదు. ఇది సముచితమని మరియు ఇతర వ్యక్తి హాస్యాన్ని స్వీకరించగలరని మీరు అనుకుంటే, రెండుసార్లు జోక్ చేయండి. ఇది ఉద్రిక్తతను విడుదల చేస్తుంది మరియు మీరు మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవడం లేదా వ్యక్తిగతంగా విషయాలను తీసుకోవడం లేదని అవతలి వ్యక్తికి చూపుతుంది.
    • మరొక వ్యక్తి గురించి ఎప్పుడూ జోక్ చేయవద్దు. ఇది సంఘర్షణను మరింత తీవ్రతరం చేస్తుంది.

పద్ధతి 2 లో 3: సంఘర్షణను నివారించడం

  1. 1 అన్ని సమయాలలో మంచి వినేవారిగా కొనసాగండి. ఎప్పుడూ దృఢమైన వైఖరి తీసుకోకండి. బదులుగా, ఇతరులు ఏమి ఆలోచిస్తున్నారో మరియు వారు ఏమి చెబుతున్నారో నిరంతరం జాగ్రత్తగా వినండి. ఒకవేళ ఆ వ్యక్తి తమకు ఇబ్బంది కలిగించే విషయాన్ని ప్రస్తావించినట్లయితే, దానిని తీవ్రంగా పరిగణించండి మరియు ప్రతిస్పందించండి లేదా క్షమాపణ చెప్పండి.
    • చురుకుగా వినడం మరియు ప్రతిస్పందించడం సాధారణంగా కమ్యూనికేషన్‌ను సులభతరం చేస్తాయి.
  2. 2 ప్రతిసారీ మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోకుండా ప్రయత్నించండి. ఇది ప్రజల మధ్య గొడవలకు పెద్ద మూలం. మీరు తప్పు అని ఒప్పుకోవడం నేర్చుకోండి. ఎవరు "సరైనది" మరియు ఎవరు "తప్పు" అని గుర్తించకుండా ప్రవహించడం మరియు కమ్యూనికేట్ చేయడం నేర్చుకోండి.
    • చివరికి ఆగిపోవడం మరియు చివరి వరకు మీ స్థానాన్ని కాపాడుకోవడం కష్టం, కానీ కాలక్రమేణా, మీ ఒత్తిడి స్థాయిలు తగ్గుతున్నట్లు మీరు గమనించవచ్చు. అన్ని సమయాలలో సరిగా ఉండకుండా, మీరు జీవితాన్ని ఆస్వాదించవచ్చు మరియు ఇతర వ్యక్తులను గౌరవించవచ్చు.
  3. 3 సంబంధంలో వివాదం తలెత్తితే, మీతో కొంత సమయం ఒంటరిగా గడపండి. కొన్నిసార్లు ప్రజలు ఒకరినొకరు అలసిపోతారు, ప్రత్యేకించి వారు ఒకరినొకరు తరచుగా చూసినట్లయితే. ఒత్తిడిని తగ్గించడానికి విరామం తీసుకోండి మరియు కలిసి తిరిగేటప్పుడు ఒకరినొకరు మరింత మెచ్చుకోండి.
    • స్నేహితులతో సమయం గడపడం మీ ప్రపంచ దృష్టికోణాన్ని బలోపేతం చేయడానికి, సానుకూల మరియు ఉల్లాసకరమైన మూడ్‌తో మీకు ఛార్జ్ చేయడానికి సహాయపడుతుంది. బహుశా మీ భాగస్వామి కూడా తమకు మరియు వారి స్నేహితులకు సమయం కావాలి.
  4. 4 మిమ్మల్ని మీరు మరొకరి చెప్పుల్లో వేసుకోండి. మీరు ప్రస్తుతం సానుభూతి చెందడం మరియు వ్యక్తి ఏమి చేస్తున్నారో బాగా అర్థం చేసుకోవడం నేర్చుకుంటారు. ఇవన్నీ తెరిచినప్పుడు గొడవ ఆశించవద్దు. బదులుగా, క్రమం తప్పకుండా ఎదుటివారి సమస్యలు మరియు సంతోషాలను అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది మిమ్మల్ని మరింత కనెక్ట్ చేస్తుంది మరియు సంఘర్షణకు తక్కువ మొగ్గు చూపుతుంది.
  5. 5 ముఖ్యమైన చర్చలను ప్లాన్ చేయండి. మీరు దేనినైనా పట్టించుకుంటే, దాన్ని మరొకరికి ఎలా అందించాలో ఆలోచించండి. మీరు ఏమి చెబుతారో, ఎలా మరియు ఎప్పుడు నిర్ణయించండి. మీ వాదనలను క్లుప్తంగా మరియు స్పష్టంగా ఉంచండి.
    • వేడి సమయంలో లేదా జాగ్రత్తగా ఆలోచించకుండా సమస్యను తీసుకురావద్దు. లేకపోతే, మీరు వ్యక్తిని కించపరుస్తారు, భావోద్వేగ ప్రతిస్పందన పొందుతారు లేదా ప్రమాణం చేస్తారు.
  6. 6 కౌన్సెలింగ్ సెషన్ కోసం సైన్ అప్ చేయండి లేదా ధ్యానం చేయండి. మీరు ఇంకా సంఘర్షణ పరిస్థితులతో పోరాడుతుంటే, సహాయం పొందండి. ఇతర వ్యక్తికి కౌన్సిలింగ్ సెషన్ లేదా ధ్యానాన్ని కలిపి అందించండి. మీరు తిరస్కరించబడితే, మీరే చికిత్సకు వెళ్లండి. ఇది మీ సమస్యలన్నింటినీ పరిష్కరించకపోయినా, మీరు తగిన విధంగా స్పందించడం మరియు పరిస్థితి గురించి మంచి అనుభూతి పొందడం నేర్చుకోవచ్చు.

విధానం 3 లో 3: కార్యాలయంలో సంఘర్షణను నివారించడం

  1. 1 సమస్య వాదనగా మారకముందే దానికి ప్రతిస్పందించండి. మీరు సహోద్యోగులతో సమస్యలను ఎదుర్కొంటే, వెంటనే సంబంధాలను నిర్మించుకోవడం ప్రారంభించండి. ప్రతిదీ స్వయంగా పరిష్కరించబడే వరకు వేచి ఉండకండి, లేకుంటే పరిస్థితి మరింత దిగజారి సంఘర్షణకు దారితీస్తుంది.
    • వేచి ఉండటం మరియు ఆలస్యం చేయడం వల్ల సమస్యలు మరింత తీవ్రమవుతాయి. ప్రతిదీ స్నో బాల్‌గా ఎలా అభివృద్ధి చెందుతుందో తెలుసుకోవడానికి మీకు సమయం ఉండదు, అది ఆపడం కష్టం.
  2. 2 సమస్యలను వ్యక్తిగతంగా పరిష్కరించండి. ముఖాముఖి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఒక స్మార్ట్ మార్గం, ప్రత్యేకించి టెక్స్టింగ్‌తో పోల్చినప్పుడు. సమస్యను మరియు అన్ని ప్రశ్నలను ముఖాముఖిగా పరిష్కరించండి. ఎలక్ట్రానిక్ కమ్యూనికేషన్‌లో, అభ్యంతరకరమైన లేదా అభ్యంతరకరమైన విషయం చెప్పడం చాలా సులభం.
    • మీరు ఎలక్ట్రానిక్ ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయడాన్ని నివారించలేకపోతే, మీ లేఖ యొక్క టోన్ మరియు మీరు ఉపయోగించే పదాలను చూడండి, ఈ సందర్భంలో, సైగలు మరియు బాడీ లాంగ్వేజ్ మీ వైఖరిని తెలియజేయడంలో మీకు సహాయపడవు.
  3. 3 సంఘర్షణలను తొలగించండి. ఇది చాలా స్పష్టంగా ఉంది. ప్రత్యేకించి బృందంలో చాలా మంది వ్యక్తులు ఉన్నట్లయితే కార్యాలయంలో తరచుగా ఘర్షణలు అనివార్యమవుతాయి. రోజూ గొడవలు, చిన్నచిన్న తగాదాలు మరియు వివిధ సమస్యలపై వివాదాలు. మీకు మరియు మీ ఉద్యోగానికి ఏది ముఖ్యమో మీరు గుర్తించాలి. మీ ఉద్యోగానికి మరియు పని వాతావరణానికి హాని కలిగించే ముందు వివాదాలను పరిష్కరించండి.
    • చిన్న సమస్యలు నిరాశ కలిగించవచ్చు. మీరు దాని గురించి చింతించడం మరియు చింతించడం ప్రారంభించడానికి ముందు దాని నుండి విడదీయడం నేర్చుకోండి.
  4. 4 విభేదాలను పూర్తిగా పరిష్కరించండి. సమస్యను వదలవద్దు. మీరు సమస్యను వెంటనే పరిష్కరించినప్పుడు, మీరు సంతృప్తికరమైన పరిష్కారానికి చేరుకున్నారని కూడా నిర్ధారించుకోవాలి. మీరు మరియు మీ సహోద్యోగులు ఒకరినొకరు గౌరవించుకునేలా చూసుకోండి మరియు ఫలితం పట్ల అందరూ సంతోషంగా ఉన్నారు.
    • మీరు ఇతర వ్యక్తులతో వృత్తిపరమైన సంబంధాలను కొనసాగించాలని గుర్తుంచుకోండి. సమస్య పరిష్కారమైన తర్వాత, దాని గురించి మర్చిపోండి. గత విభేదాల గురించి ఆలోచించవద్దు లేదా అవి మీ పని సంబంధాలను ప్రభావితం చేస్తూనే ఉంటాయి.
  5. 5 మూడవ పక్షం నుండి సహాయం కోరండి. సహాయం కోసం ఈ లేదా ఆ విభాగాన్ని సంప్రదించడానికి బయపడకండి. కొన్నిసార్లు మూడవ పక్షం ఉద్రిక్తత నుండి ఉపశమనం పొందవచ్చు మరియు సంఘర్షణను తక్కువ భావోద్వేగంగా మార్చవచ్చు.
    • మీరు HR ని సంప్రదించవచ్చు లేదా ముందుగా మేనేజర్ లేదా ఇతర సహోద్యోగులతో మాట్లాడవచ్చు. ప్రధాన విషయం ఏమిటంటే మీరిద్దరూ సౌకర్యంగా ఉన్నారు మరియు మీరిద్దరూ మాట్లాడటానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు.