విషయము

• దశలు
• పద్ధతి 1 లో 3: ముందుగానే ప్లాన్ చేయండి
• పద్ధతి 2 లో 3: సంభాషణను ప్రారంభించండి
• విధానం 3 లో 3: కాల్ కోసం సిద్ధం చేయండి
• చిట్కాలు

మీరు మీ ఉద్యోగ బాధ్యతల్లో భాగంగా డేట్ చేయడానికి లేదా ఏదైనా అమ్మాలని చూస్తున్నా, మీరు ముఖ్యమైన ఫోన్ కాల్ చేయాల్సిన సందర్భాలు ఉన్నాయి. మీరు ఫోన్‌లో మాట్లాడటం అలవాటు చేసుకోకపోతే, సంభాషణను ప్రారంభించడం భయానకంగా ఉంటుంది. విజయవంతమైన ఫోన్ కాల్‌కి కీలకం ఏమిటంటే, రెండు పార్టీలు సుఖంగా ఉండేలా చూసుకోవడం, తద్వారా మీరు ఆసక్తి సమస్యను సులభంగా చర్చించవచ్చు.

దశలు

పద్ధతి 1 లో 3: ముందుగానే ప్లాన్ చేయండి

1. 1 మీ కాల్‌తో మీరు ఏ ప్రయోజనం కోసం ప్రయత్నిస్తున్నారో అర్థం చేసుకోండి. ఫోన్‌ని తీసుకునే ముందు, కాల్‌తో మీరు ఏమి సాధించాలనుకుంటున్నారో అర్థం చేసుకోవడం ముఖ్యం. ఉదాహరణకు, మీరు శృంగారభరితంగా ఇష్టపడే వ్యక్తికి కాల్ చేస్తుంటే, మీ లక్ష్యం తేదీని అడగడం కావచ్చు. వ్యాపార సంభాషణ సమయంలో, ఇది మీ వస్తువులు లేదా సేవలను విక్రయించడం గురించి కావచ్చు. ఈ సంభాషణతో మీరు ఏమి సాధించాలనుకుంటున్నారో మీరే ప్రశ్నించుకోండి.
   • వీలైతే, లక్ష్యాన్ని సాధ్యమైనంత ఖచ్చితంగా నిర్వచించడం ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. ఇది సంభాషణ కోసం బాగా సిద్ధం కావడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.
   • కొన్ని సందర్భాల్లో, కాల్ యొక్క ఉద్దేశ్యం మరింత సాధారణమైనది కావచ్చు. ఉదాహరణకు, మీకు ఆసక్తి ఏమిటో తెలియకుండానే వారు అందించే సేవల గురించి విచారించడానికి మీరు ఒక కంపెనీకి కాల్ చేయవచ్చు. మీరు అందుకున్న సమాచారం మీకు ఏమి కావాలో మరియు ఏమి కావాలో సరిగ్గా అర్థం చేసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది.
2. 2 సంభాషణకర్త గురించి విచారించండి. మీకు బాగా తెలియని ఒక నిర్దిష్ట వ్యక్తికి మీరు కాల్ చేస్తుంటే, మీరు మొదట అతని గురించి విచారించాలి. సంభాషణ నుండి ఏమి ఆశించవచ్చో బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి ఇది మీకు సహాయపడుతుంది. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక కంపెనీ CEO తో మాట్లాడబోతున్నట్లయితే, అతను చాలా బిజీగా ఉంటాడు మరియు మీతో మాట్లాడటానికి ఎక్కువ సమయం ఉండదు. మీరు సిగ్గుపడే వ్యక్తిని పిలుస్తున్నట్లయితే, మీరు మీతో ఎక్కువ సమయం మాట్లాడాల్సి రావచ్చు.
   • మీరు బిజినెస్ కాల్ చేస్తున్నట్లయితే, మీరు మాట్లాడుతున్న కంపెనీ వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించండి. ఇది అతని శీర్షిక మరియు బహుశా అతని గురించి ఒక ఆలోచన పొందడానికి మీకు సహాయపడే జీవిత చరిత్రను కలిగి ఉండాలి.
   • మీరు వ్యక్తిగత కాల్ చేస్తున్నట్లయితే, ఈ వ్యక్తి ఎవరో మీ సంభాషణకర్తకు తెలిసిన స్నేహితుడిని ముందుగానే అడగండి.
3. 3 సంభాషణలోని కొన్ని అంశాలను వ్రాయండి. మీకు ఏమి కావాలో మరియు మీరు ఎవరితో మాట్లాడాలనుకుంటున్నారో తెలుసుకున్న తర్వాత, మీ ఫోన్ కాల్ కోసం కొన్ని గమనికలను తీసుకోవడం ద్వారా కొంత విశ్వాసాన్ని జోడించండి. సంభాషణలో మీరు ఖచ్చితంగా టచ్ చేయదలిచిన పాయింట్లు లేదా మీకు ఆసక్తి కలిగించే ప్రశ్నలు ఇవి కావచ్చు. అటువంటి జాబితా సహాయంతో, ప్రత్యక్ష సంభాషణ సమయంలో మీరు ముఖ్యమైనవి ఏవీ మర్చిపోలేరు.
   • అంశాలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం ద్వారా ప్రణాళికను రూపొందించడానికి కూడా ఇది సహాయపడుతుంది. వాస్తవానికి, మీరు మీ సంభాషణకర్త యొక్క ప్రతిస్పందనల ఆధారంగా సంభాషణను స్వీకరించవలసి ఉంటుంది, కానీ మీరు ఫోన్ కాల్ గురించి ఆందోళన చెందుతుంటే సంభాషణను కొనసాగించడానికి ఈ టెక్నిక్ మీకు సహాయం చేస్తుంది.
   • కాల్ చేయడానికి ఎంత సమయం పడుతుందో ఆలోచించండి. మీరు ఎక్కువసేపు మాట్లాడరని భావించడం ఉత్తమం, కాబట్టి మీరు చర్చించదలిచిన అత్యంత ముఖ్యమైన అంశాలపై దృష్టి పెట్టాలి.

పద్ధతి 2 లో 3: సంభాషణను ప్రారంభించండి

1. 1 హలో చెప్పండి మరియు మిమ్మల్ని మీరు పరిచయం చేసుకోండి. ముందుగా, "హలో" లేదా "హలో" అని ప్రతిస్పందించిన వ్యక్తిని పలకరించండి. ఈ రోజుల్లో చాలా మందికి కాలర్ ఐడి ఉంది, కానీ లైన్ యొక్క మరొక చివర ఉన్న వ్యక్తి మిమ్మల్ని పేరు ద్వారా పలకరించకపోతే మీరు ఇంకా మిమ్మల్ని మీరు పరిచయం చేసుకోవాలి. మీకు బాగా తెలిసిన వ్యక్తిని మీరు పిలుస్తుంటే, ఒక పేరు సరిపోతుంది. ఏదేమైనా, ఇతర పరిస్థితులలో, మీరు ఎవరో వ్యక్తి అర్థం చేసుకోగలిగేలా మీరు మరింత సమాచారాన్ని అందించాల్సి ఉంటుంది.
   • గ్రీటింగ్ విషయానికి వస్తే, గుడ్ మార్నింగ్, గుడ్ మధ్యాహ్నం లేదా గుడ్ ఈవినింగ్ వంటి రోజు సమయానికి అనుగుణంగా మీరు ఒక ఎంపికను ఉపయోగించవచ్చు.
   • మీరు బిజినెస్ కాల్ చేస్తున్నట్లయితే, మీరు పనిచేసే కంపెనీకి కూడా పేరు పెట్టండి. ఉదాహరణకు: "గుడ్ మార్నింగ్, ఇది ట్రేడ్ ఇంజిన్ అడ్వర్టైజింగ్ ఏజెన్సీ నుండి అలీనా సెరెడా."
   • మీకు నచ్చిన వారిని మీరు పిలిస్తే, మీరు ఎక్కడ కలుసుకున్నారో పేర్కొనవచ్చు. ఉదాహరణకు: “హలో, ఇది అంటోన్ ఒస్టాక్. మేము గత వారం జిమ్‌లో కలుసుకున్నాము. "
   • మీకు పరస్పర స్నేహితుడు ఉన్న వ్యక్తికి మీరు కాల్ చేస్తుంటే, వారి పేరు చెప్పండి. ఉదాహరణకు: “హలో, ఇది పీటర్. నేను నికిత స్నేహితుడిని. నా కాల్ గురించి అతను మిమ్మల్ని హెచ్చరించాడని నేను అనుకుంటున్నాను. "
   • మీరు ఒక ఖాళీ గురించి కాల్ చేస్తున్నట్లయితే, దయచేసి మీరు దాని గురించి ఎలా నేర్చుకున్నారో అడగండి. ఉదాహరణకు: “హలో, నా పేరు విక్టోరియా అర్లానోవా. మీరు నిన్న వార్తాపత్రికకు ఇచ్చిన ఉద్యోగ ప్రకటన గురించి నేను పిలుస్తున్నాను. "
   • సాధారణ సమాచారాన్ని అభ్యర్థించడానికి మీరు కంపెనీకి కాల్ చేస్తే, మీరు మీ పేరును చేర్చాల్సిన అవసరం లేదు. మీరు "హలో, నేను ఇంట్లో ఫర్నిచర్ శుభ్రం చేయడానికి ఆసక్తి కలిగి ఉన్నాను" అని చెప్పవచ్చు.
2. 2 వ్యక్తి మాట్లాడటం సౌకర్యంగా ఉందా అని అడగండి. మీరు విజయవంతమైన ఫోన్ కాల్ చేయాలనుకుంటే, మీరు కాల్ చేస్తున్న వ్యక్తి మీలాగే వారిపై దృష్టి పెట్టారని నిర్ధారించుకోవడం ముఖ్యం. అందుకే అతడిని ప్రారంభించడానికి ముందు మాట్లాడటానికి సమయం ఉందా అని అడగడం గొప్ప ఆలోచన. అతను స్వేచ్ఛగా ఉన్నాడని వ్యక్తి చెప్పినట్లయితే, మాట్లాడటం ప్రారంభించండి. అతను బిజీగా ఉన్నాడని లేదా బయలుదేరబోతున్నానని చెబితే, మీరు మాట్లాడటానికి మరొక సమయాన్ని వెతకాలి.
   • మీరు కాల్ చేస్తున్న వ్యక్తి బిజీగా ఉంటే, వేలాడదీయడానికి ముందు మరొక సమయాన్ని ఏర్పాటు చేసుకోండి. చెప్పండి, “ఈ మధ్యాహ్నం నేను మీకు తిరిగి కాల్ చేయవచ్చా? ఉదాహరణకు, 15:00 వద్ద? "
   • ఒకవేళ ఆ వ్యక్తి మీకు తిరిగి కాల్ చేయాలనుకుంటే, మీకు అనుకూలమైన రోజు మరియు సమయాన్ని సూచించండి. మీరు, “నేను రేపు ఉదయం ఖాళీగా ఉంటాను. మేము పది గురించి మాట్లాడదామా? "
3. 3 నిబద్ధత లేని సంభాషణతో మంచును విచ్ఛిన్నం చేయండి. మీరు ఏదైనా అడగడానికి లేదా విక్రయించడానికి కాల్ చేస్తున్నట్లయితే, మీరు వ్యాపారానికి దిగాల్సిన అవసరం లేదు. ఇది సంభాషణకర్తను దూరం చేస్తుంది. బదులుగా, వాతావరణం వంటి తటస్థ అంశాల గురించి కొద్దిగా మాట్లాడటం ద్వారా పరిచయం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి.
   • ఏదేమైనా, ట్రిఫ్లెస్ గురించి ఎక్కువసేపు మాట్లాడకండి, లేకపోతే సంభాషణకర్త సహనం కోల్పోవడం ప్రారంభమయ్యే అధిక సంభావ్యత ఉంది.
   • మీరు కాల్ చేస్తున్న వ్యక్తి మీకు తెలిస్తే, వారి ఆసక్తి ఉన్న ప్రాంతం గురించి మంచి స్వభావంతో జోక్ చేయండి. ఉదాహరణకు, మీరు క్రీడాభిమాని అని మీకు తెలిసిన వారిని పిలిస్తే, "CSKA నిన్న స్పష్టంగా మంటల్లో ఉంది, మీరు ఏమనుకుంటున్నారు?"
   • మీరు కాల్ చేస్తున్న వ్యక్తి గురించి మీకు తెలియకపోతే, మరింత సాధారణ అంశాల గురించి చిన్న చర్చను నిర్వహించండి. ఉదాహరణకు: “ఈ మధ్య ఇక్కడ చాలా వేడిగా ఉంది! గత వేసవిలో ఇది అంత చెడ్డదని నాకు గుర్తు లేదు. "
4. 4 కాల్ యొక్క హృదయాన్ని పొందండి. మీరు మరియు ఇతర వ్యక్తి మరింత సౌకర్యవంతంగా మరియు రిలాక్స్‌డ్‌గా ఉన్నారని మీరు గ్రహించిన తర్వాత, విషయం యొక్క హృదయాన్ని చేరుకోవలసిన సమయం వచ్చింది. మీరు ఎందుకు కాల్ చేస్తున్నారో ఆ వ్యక్తికి చెప్పండి. వీలైనంత స్పష్టంగా మరియు సంక్షిప్తంగా మాట్లాడండి, మీరు చుట్టూ తిరుగుతున్నట్లుగా, మీరు అసురక్షితంగా ఉంటారు.
   • మీరు ఆత్మవిశ్వాసాన్ని వెదజల్లాల్సిన అవసరం ఉన్నప్పటికీ, మీరు ఏదో కోసం పిలుస్తున్న వ్యక్తిని అడిగినప్పుడు మర్యాదగా ఉండాలని గుర్తుంచుకోండి.
   • మీరు ఆపకుండా ఎక్కువసేపు మాట్లాడితే, అవతలి వ్యక్తి మీకు అంతరాయం కలిగించే అవకాశం ఉంది. మీ కాల్ యొక్క ఉద్దేశ్యం గురించి మీరు ఇప్పటికే కొద్దిగా కవర్ చేసినట్లయితే అతని ప్రతిచర్యను ఆపి, వినడం గొప్ప ఆలోచన.
   • ఫోన్‌లో మాట్లాడేటప్పుడు గమ్ తినవద్దు లేదా నమలవద్దు. అదనపు శబ్దాలు మీరు సంభాషణపై పెద్దగా ఆసక్తి చూపలేదనే అభిప్రాయాన్ని ఇస్తుంది.

విధానం 3 లో 3: కాల్ కోసం సిద్ధం చేయండి

1. 1 నిశ్శబ్ద స్థలాన్ని కనుగొనండి. కాల్ చేయడానికి సమయం వచ్చినప్పుడు, అది సాధ్యమైనంత విజయవంతంగా సాగుతుందని మీరు ఖచ్చితంగా తెలుసుకోవాలి. దీని అర్థం మీరు సంభాషణకు అనుకూలమైన వాతావరణాన్ని సృష్టించాలి, కాబట్టి మీరు మీ ఫోన్‌ను ఉపయోగించగల నిశ్శబ్ద స్థలాన్ని కనుగొనండి. మీ మాటలను పునరావృతం చేయమని లేదా అరిచేందుకు అవతలి వ్యక్తిని అడగకుండా ఉండటానికి మీరు నేపథ్య శబ్దాన్ని తగ్గించాలి.
   • కాల్ చేయడానికి ఉత్తమమైన ప్రదేశం మూసిన తలుపు ఉన్న ఖాళీ గది. అందువల్ల, ఎవరూ మిమ్మల్ని ఇబ్బంది పెట్టరని మీకు హామీ ఉంది.
   • మీరు మీ సహోద్యోగులను వినగల ఓపెన్-స్పేస్ ఆఫీస్ నుండి కాల్ చేయాల్సి వస్తే, ఆ ప్రాంతం రద్దీగా లేని సమయాన్ని ఎంచుకోండి. ఉదాహరణకు, ప్రజలు ఇంటికి వెళ్లినప్పుడు మధ్యాహ్న భోజన సమయంలో లేదా రోజు చివరిలో కాల్ చేయండి.
   • వీలైనప్పుడల్లా, రెస్టారెంట్లు లేదా షాపుల వంటి బహిరంగ ప్రదేశాల్లో ముఖ్యమైన ఫోన్ కాల్‌లు చేయకుండా ఉండండి. వారు సాధారణంగా పరధ్యానంతో నిండి ఉంటారు మరియు విజయవంతమైన సంభాషణ కోసం చాలా ధ్వనించేవారు. మీరు మీ ఇల్లు లేదా ఆఫీసుకి దూరంగా ఉన్నప్పుడు ఎవరినైనా కాల్ చేయవలసి వస్తే, రెస్టారెంట్‌లోని రెస్ట్రూమ్ దగ్గర కారిడార్ లేదా స్టోర్‌లోని ఖాళీ నడవ వంటి నిశ్శబ్ద స్థలాన్ని కనుగొనడానికి ప్రయత్నించండి.
2. 2 సిగ్నల్ నాణ్యతను తనిఖీ చేయండి. ఈ రోజుల్లో చాలా మంది సెల్‌ఫోన్‌లను తమ ప్రాథమిక కమ్యూనికేషన్ సాధనంగా ఉపయోగిస్తున్నారు.ఇది మీ కేసు అయితే, కాల్ చేయడానికి ముందు, మీ ఫోన్‌లోని సిగ్నల్‌ని తనిఖీ చేసి, మంచి కనెక్షన్ నాణ్యతను నిర్ధారించుకోండి. మీకు సరిపోయే సిగ్నల్ వచ్చేవరకు కొంచెం చుట్టూ నడవండి. మీ మొబైల్ ఫోన్ నెట్‌వర్క్‌ను సరిగ్గా తీసుకోకపోతే, ల్యాండ్‌లైన్ ఫోన్‌ని ఉపయోగించండి.
   • ల్యాండ్‌లైన్ ఫోన్‌లో కాల్ సమయంలో ధ్వని నాణ్యత సాధారణంగా మొబైల్ ఫోన్ కంటే మెరుగ్గా ఉంటుంది, కాబట్టి మీరు చాలా ముఖ్యమైన కాల్ చేయాల్సి వస్తే, సాధ్యమైనప్పుడల్లా ల్యాండ్‌లైన్ ఫోన్‌ను ఉపయోగించండి. మీరు బాగా వినలేని వృద్ధుడిని పిలుస్తుంటే ఇది చాలా అవసరం.
   • మీ మొబైల్ ఫోన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, దానిని పట్టుకోవాలని గుర్తుంచుకోండి, తద్వారా అంతర్గత మైక్రోఫోన్ మీ వాయిస్‌ని ఎలాంటి సమస్యలు లేకుండా తీసుకుంటుంది. ముఖ్యమైన హ్యాండ్స్-ఫ్రీ కాల్‌లు చేయకపోవడమే మంచిది.
3. 3 మీకు సౌకర్యంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. ఒక నంబర్‌ని డయల్ చేయడానికి ముందు, సంభాషణపై పూర్తిగా దృష్టి పెట్టడానికి మీరు సిద్ధంగా ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. ఉదాహరణకు, మీరు బాత్రూమ్‌కి వెళ్లవలసిన అవసరం లేదని మరియు మీకు దాహం వేసినప్పుడు సమీపంలో పానీయం ఉందని నిర్ధారించుకోండి. మాట్లాడేటప్పుడు మీరు తుమ్ముతున్నట్లయితే చేతిలో టిష్యూలు ఉండటం కూడా మంచిది.
   • కాల్ సమయంలో కూర్చోవడం లేదా నిలబడడం మీకు సౌకర్యంగా ఉంటుందో లేదో నిర్ణయించుకోండి. కొంతమందికి, సంభాషణ సమయంలో భయపడినప్పుడు వాకింగ్ సహాయపడుతుంది.

చిట్కాలు

• మీరు ఒక నిర్దిష్ట ఫోన్ కాల్ గురించి భయపడితే, మీరు ప్రాక్టీస్ చేయాలనుకోవచ్చు. స్నేహితుడు లేదా కుటుంబ సభ్యుడు మీరు కాల్ చేసే వ్యక్తిగా వ్యవహరించండి, తద్వారా మీరు ప్రాక్టీస్ చేయవచ్చు.
• మీరు ఒక ప్రైవేట్ లేదా చిన్న టాక్ కోసం ఎవరినైనా పిలుస్తున్నట్లయితే, మీరు ముందుగా ఒక మెసేజ్ పంపవచ్చు: "మీకు / మీకు మాట్లాడడానికి కొన్ని నిమిషాలు ఉందా?" మీ కాల్ కోసం వేచి ఉంటే ఆ వ్యక్తి మరింత సుఖంగా ఉంటాడు.
• మీ సంభాషణలో సానుకూల వైఖరిని వెలికితీసేందుకు ప్రయత్నించండి. అవును, సంభాషణ సమయంలో ఎదుటి వ్యక్తి మీరు నవ్వడాన్ని చూడలేకపోవచ్చు, అయితే, వాస్తవానికి, ఇది మీకు మరింత ఉత్సాహంగా మరియు సానుకూలంగా ఉండటానికి సహాయపడుతుంది.
• ఫోన్ కాల్ సమయంలో పదాలను స్పష్టంగా ఉచ్చరించండి. మీరు చెప్పేది సులభంగా అర్థం చేసుకోవడానికి సంభాషణకర్త అవసరం.
• మీ ప్రసంగం యొక్క టెంపోపై కూడా శ్రద్ధ వహించండి. మీరు చాలా త్వరగా మాట్లాడితే, మీరు అర్థం చేసుకోవడం కూడా కష్టమవుతుంది.