విషయము

• అడుగు పెట్టడానికి
• 4 యొక్క విధానం 1: మీ PC నుండి సందేశం పంపండి
• 4 యొక్క విధానం 2: మీ మొబైల్‌లో
• 4 యొక్క విధానం 3: ఒక పోస్ట్‌ను నివేదించండి
• 4 యొక్క 4 విధానం: ట్రబుల్షూటింగ్
• హెచ్చరికలు

ఈ వ్యాసంలో, మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌కు సమస్యను ఎలా నివేదించాలో తెలుసుకోవచ్చు. దురదృష్టవశాత్తు, ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో మీరు కాల్ చేయగల కస్టమర్ సేవ లేదు మరియు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ యొక్క ఇమెయిల్ చిరునామా ఇకపై పనిచేయదు. మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌కు ఏదైనా నివేదించాలనుకుంటే, మీరు మీ కంప్యూటర్‌లోని సహాయ కేంద్రం వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించవచ్చు లేదా మీరు మొబైల్ అనువర్తనంలో "సమస్యను నివేదించండి" ఎంపికను ఉపయోగించవచ్చు. మీరు ఎల్లప్పుడూ సమాధానం పొందలేరు. ఉదాహరణకు, మీరు మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మరచిపోయినట్లయితే, మీరు మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మీరే రీసెట్ చేయాలి.

అడుగు పెట్టడానికి

4 యొక్క విధానం 1: మీ PC నుండి సందేశం పంపండి

1. Instagram సహాయ కేంద్రాన్ని తెరవండి. మీకు ఇష్టమైన బ్రౌజర్‌లో https://help.instagram.com/ కు వెళ్లండి.

   దురదృష్టవశాత్తు ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌ను నేరుగా సంప్రదించడం సాధ్యం కాదు. మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌కు కాల్ చేయలేరు, వచనం పంపలేరు లేదా ఇమెయిల్ చేయలేరు మరియు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఉద్యోగి లేదా ప్రతినిధితో మాట్లాడటానికి ఇతర మార్గాలు లేవు. మీరు చేయగలిగేది అది సమస్యను నిర్వచించడానికి మరియు నివేదించడానికి Instagram సహాయ కేంద్రాన్ని ఉపయోగించండి.

   
   
2. నొక్కండి గోప్యత మరియు భద్రతా కేంద్రం. మీరు పేజీ యొక్క ఎడమ వైపున ఈ ఎంపికను కనుగొనవచ్చు.
3. నొక్కండి ఏదో నివేదించండి. ఎడమ వైపున ఉన్న ఎంపికలతో కాలమ్ దిగువన మీరు ఈ ఎంపికను కనుగొనవచ్చు.
4. ఒక వర్గాన్ని ఎంచుకోండి. పేజీ యొక్క ఎడమ వైపున, దిగువ ఎంపికలలో చాలా సరిఅయినదాన్ని క్లిక్ చేయండి:
   • ఖాతాలను హ్యాక్ చేసింది - మీ ఖాతా హ్యాక్ అయిందని మీరు అనుకుంటే ఈ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
   • వేరొకరి వలె నటించే ఖాతాలు - మరొక ఖాతా యొక్క వినియోగదారు మీలాగే నటిస్తున్నారని మీరు నిరూపించగలిగితే ఈ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
   • మైనర్ పిల్లలు - మీరు 13 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్నవారికి చెందిన ఖాతాను కనుగొన్నారని అనుకుంటే ఈ ఎంపికను క్లిక్ చేయండి.
   • ద్వేషపూరిత కంటెంట్‌తో ఖాతాలు - ద్వేషపూరిత ప్రసంగాన్ని వ్యాప్తి చేసే ఖాతాను నివేదించడానికి ఈ ఎంపికను క్లిక్ చేయండి.
   • ప్రైవేట్ డేటా ప్రచురణ - ఎవరైనా యూజర్ యొక్క ప్రైవేట్ సమాచారాన్ని ప్రచురించడం గమనించినట్లయితే ఈ ఎంపికను ఎంచుకోండి (ఒకరి ఇంటి చిరునామా వంటివి).
   • స్వీయ-గాయం - ఒక వినియోగదారు స్పష్టంగా స్వీయ-గాయపరిచే లేదా శారీరక హాని కలిగించే ప్రచురణలను నివేదించడానికి ఈ ఎంపికను క్లిక్ చేయండి.
   • దుర్వినియోగం & స్పామ్ - దుర్వినియోగం, స్పామ్ లేదా దుర్వినియోగం నివేదించడానికి ఈ ఎంపికను క్లిక్ చేయండి.
   • మానవ అక్రమ రవాణా - మీరు మానవ అక్రమ రవాణాను ఎలా నివేదించవచ్చో చూడటానికి ఈ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
   • ఇతర రకాలను నివేదించండి - మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌ను సంప్రదించడానికి కారణం కనుగొనలేకపోతే, ఈ ఎంపికను క్లిక్ చేయండి.
5. Instagram నుండి ఏదైనా తదుపరి ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి. మీరు ఎంచుకున్న సమస్యను బట్టి, మీరు కొన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వవలసి ఉంటుంది, డ్రాప్-డౌన్ మెనుల నుండి ఎంపికలను ఎంచుకోవచ్చు మరియు / లేదా ఫారమ్‌లను పూరించండి. ఫారమ్‌లను నింపేటప్పుడు, మీ వివరణలను చిన్నగా మరియు స్పష్టంగా ఉంచండి. సాధ్యమైనంత ఎక్కువ సంబంధిత వివరాలను అందించండి. నివేదించబడిన వాస్తవాలు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ నిబంధనలను ఎలా ఉల్లంఘిస్తాయో స్పష్టంగా వివరించండి. మీరు ఈ క్రింది సమస్యలను నివేదించవచ్చు:
   • ఖాతాలను హ్యాక్ చేసింది - "హ్యాక్ చేసిన ఖాతాలు" శీర్షిక క్రింద ఉన్న లింక్‌లలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి మరియు సూచనలను అనుసరించండి.
   • వేరొకరి వలె నటించే ఖాతాలు - "మరొకరి వలె వ్యవహరించే ఖాతాలు" శీర్షిక క్రింద ఉన్న లింక్‌లలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి మరియు సూచనలను అనుసరించండి.
   • మైనర్ పిల్లలు - లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి నేను ఎలా రిపోర్ట్ చేయాలి ..., నొక్కండి ఈ ఫారమ్ నింపండి, మీ ఖాతా వివరాలను నమోదు చేసి క్లిక్ చేయండి పంపండి.
   • ద్వేషపూరిత కంటెంట్‌తో ఖాతాలు - లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి ద్వేషపూరిత కంటెంట్‌తో ఖాతాలు, నొక్కండి నివేదిక, ఫారమ్ నింపి క్లిక్ చేయండి పంపండి.
   • ప్రైవేట్ డేటా ప్రచురణ - లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి నివేదిక, ఫారమ్ నింపి క్లిక్ చేయండి పంపండి.
   • స్వీయ-గాయం - "స్వీయ-గాయం" శీర్షిక క్రింద ఉన్న లింక్‌లలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి, ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి నివేదిక, ఒకటి ఉంటే, ఫారమ్ నింపి క్లిక్ చేయండి పంపండి.
   • దుర్వినియోగం & స్పామ్ - "దుర్వినియోగం & స్పామ్" శీర్షిక క్రింద ఉన్న లింక్‌లలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి, వీలైతే క్లిక్ చేయండి నివేదిక, మీరు చూసే ఫారమ్‌ను పూరించండి మరియు క్లిక్ చేయండి పంపండి.
   • మానవ అక్రమ రవాణా - మానవ అక్రమ రవాణా లేదా బాల కార్మికులను నివేదించడానికి మీకు ఏ ఎంపికలు ఉన్నాయో చూడటానికి "మానవ స్మగ్లింగ్" శీర్షిక క్రింద ఉన్న లింక్‌లలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి.
   • ఇతర రకాలను నివేదించండి - పేజీలోని లింక్‌లలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి, లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి తెలియజేయండి, సంప్రదించండి, పూరించడానికి, లేదా మమ్ములను తెలుసుకోనివ్వు, మీరు చూసే ఫారమ్‌లలో ఒకదాన్ని పూరించండి మరియు క్లిక్ చేయండి పంపండి.
6. సమస్య పరిష్కారం కోసం వేచి ఉండండి. మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ నుండి స్పందన పొందే అవకాశం చాలా ఎక్కువ కాదు, కానీ వారు మీ నివేదికను నిర్వహిస్తారు. ఒక వారంలో సమస్య పరిష్కరించబడకపోతే, మీరు దాన్ని మళ్ళీ నివేదించవచ్చు లేదా మీరు మీ వెబ్ బ్రౌజర్‌లోని https://help.instagram.com కు వెళ్లి, మీరు నివేదించదలిచిన సమస్యను వివరించే ఎడమ వైపున ఉన్న అంశాన్ని క్లిక్ చేయవచ్చు. Instagram కు ఉత్తమంగా వివరిస్తుంది. మీ ఖాతా లేదా అనువర్తనంతో మీకు సహాయం అవసరమైతే, ఈ ఎంపికను ఉపయోగించడం మంచిది.

4 యొక్క విధానం 2: మీ మొబైల్‌లో

1. Instagram ను తెరవండి. కెమెరా యొక్క లెన్స్ ఆకారంలో బహుళ వర్ణ చిహ్నం ద్వారా మీరు అనువర్తనాన్ని గుర్తించవచ్చు. మీరు ఇప్పటికే ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లోకి లాగిన్ అయి ఉంటే, ఐకాన్ క్లిక్ చేస్తే మిమ్మల్ని హోమ్ పేజీకి తీసుకెళుతుంది.
   • మీరు ఇప్పటికే స్వయంచాలకంగా లాగిన్ కాకపోతే, మీరు Instagram కోసం ఉపయోగించే ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి.
2. నొక్కండి గేర్ చిహ్నం (ఐఫోన్) నొక్కండి లేదా ⋮ (Android). మీరు ఈ చిహ్నాలను పేజీ యొక్క కుడి ఎగువ భాగంలో కనుగొంటారు. ఇది మిమ్మల్ని ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సెట్టింగ్‌ల పేజీకి తీసుకెళుతుంది.
3. క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి నొక్కండి సమస్యను నివేదించండి. మీరు ఈ ఎంపికను పేజీ యొక్క దిగువ భాగంలో "మద్దతు" క్రింద కనుగొనవచ్చు.
4. ఒక ఎంపికను ఎంచుకోండి. కింది ఎంపికలలో ఒకదాన్ని నొక్కండి:
   • స్పామ్ లేదా దుర్వినియోగం (ఐఫోన్) లేదా స్పామ్ లేదా దుర్వినియోగాన్ని నివేదించండి (ఆండ్రాయిడ్) - మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సహాయ కేంద్రాన్ని ఈ విధంగా తెరుస్తారు.
   • ఏదో పనిచేయడం లేదు లేదా సమస్యను నివేదించండి - ఇది మీరు వైరస్ను నివేదించగల టెక్స్ట్ ఫీల్డ్‌ను తెరుస్తుంది.
   • ఇతర సందేశాలు లేదా సందేశం పంపండి - ఇది మీరు అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వగల ఫీల్డ్‌ను తెరుస్తుంది.
5. మీరు ఎంచుకున్న ఎంపికలోని సూచనలను అనుసరించండి. మీరు ఎంచుకున్న ఎంపికను బట్టి, మీరు అనేక ఎంపికల నుండి ఎంచుకోవచ్చు:
   • స్పామ్ లేదా దుర్వినియోగం లేదా స్పామ్ లేదా దుర్వినియోగాన్ని నివేదించండి - సహాయ కేంద్రాన్ని బ్రౌజ్ చేయండి.
   • ఏదో పనిచేయడం లేదు లేదా సమస్యను నివేదించండి - మీ సందేశాన్ని నమోదు చేసి, క్లిక్ చేయండి పంపండి లేదా ✓. Android లో మీరు కూడా క్లిక్ చేయవచ్చు ＋ (ప్లస్ సైన్) స్క్రీన్ షాట్ తీసుకొని అప్‌లోడ్ చేయడానికి.
   • ఇతర సందేశాలు లేదా సందేశం పంపండి - మీ సందేశాన్ని నమోదు చేసి నొక్కండి పంపండి లేదా ✓. Android లో మీరు కూడా క్లిక్ చేయవచ్చు ＋ (ప్లస్ సైన్) స్క్రీన్ షాట్ తీసుకొని అప్‌లోడ్ చేయడానికి.
6. సమస్య పరిష్కారం కోసం వేచి ఉండండి. మీకు ప్రతిస్పందన లభించదు, కానీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ మీ సందేశాన్ని పొందిన వారంలోనే సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.
   • ఈ సమయంలో, మీరు మీ వెబ్ బ్రౌజర్‌లోని https://help.instagram.com కు వెళ్లి, మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌కు రిపోర్ట్ చేయదలిచిన సమస్యను ఉత్తమంగా వివరించే ఎడమ వైపున ఉన్న అంశంపై క్లిక్ చేయవచ్చు. మీ ఖాతా లేదా అనువర్తనంతో మీకు సహాయం అవసరమైతే, ఈ ఎంపికను ఉపయోగించడం మంచిది.

4 యొక్క విధానం 3: ఒక పోస్ట్‌ను నివేదించండి

1. Instagram ను తెరవండి. దీన్ని చేయడానికి, కెమెరా లెన్స్ ఆకారాన్ని కలిగి ఉన్న బహుళ వర్ణ చిహ్నాన్ని నొక్కండి. మీరు ఇప్పటికే ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో లాగిన్ అయి ఉంటే, ఇది మిమ్మల్ని హోమ్ పేజీకి తీసుకెళుతుంది.
   • మీరు స్వయంచాలకంగా లాగిన్ కాకపోతే, మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయడానికి మీ ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి.
2. మీరు నివేదించదలిచిన పోస్ట్ కోసం చూడండి. మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌ను తెరిచినప్పుడు మీ న్యూస్ ఫీడ్‌లోని పోస్ట్‌లను చూస్తారు. మీరు స్క్రీన్ దిగువన ఉన్న భూతద్దం చిహ్నాన్ని కూడా నొక్కండి మరియు స్క్రీన్ ఎగువన ఉన్న శోధన పట్టీలో మీరు నివేదించాలనుకుంటున్న ప్రచురణను చూసిన ప్రొఫైల్ పేరును నమోదు చేయవచ్చు. అప్పుడు ప్రొఫైల్‌ను నొక్కండి మరియు తగిన పేజీలో మీరు రిపోర్ట్ చేయదలిచిన పోస్ట్‌ను కనుగొనండి.
3. బటన్ నొక్కండి ⋮ పోస్ట్ పైన. ప్రతి పోస్ట్ పైన కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న మూడు-చుక్కల చిహ్నం ఇది. అప్పుడు మీరు డ్రాప్-డౌన్ మెను చూస్తారు.
4. నొక్కండి నివేదిక. ఇది డ్రాప్-డౌన్ మెను, మీరు మూడు చుక్కలతో చిహ్నాన్ని నొక్కినప్పుడు కనిపిస్తుంది.
5. నొక్కండి ఇది స్పామ్ లేదా ఇది సరికాదు. సందేహాస్పదమైన పోస్ట్‌లో హింసాత్మకమైన, అశ్లీలమైన లేదా దుర్వినియోగం లేదా దాడిని వర్ణించే అంశాలు ఉంటే, నొక్కండి ఇది సరికాదు. సందేహాస్పదమైన పోస్ట్ చాలాసార్లు ప్రచురించబడి ఉంటే, లేదా ఎవరైనా దానితో ఏదైనా విక్రయించడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, నొక్కండి ఇది స్పామ్. ఆ విధంగా మీరు ప్రచురణను నేరుగా నివేదిస్తారు.
   • మీరు Instagram లో ప్రకటనలను నివేదించలేరు. మీరు ఏమి చేయగలరు, ఒక నిర్దిష్ట ప్రకటన తీసివేయబడాలని మీరు అనుకుంటే, ప్రకటన పైన ఉన్న మూడు చుక్కల చిహ్నాన్ని నొక్కండి మరియు నొక్కండి ప్రకటనను నివేదించండి తట్టటానికి.

4 యొక్క 4 విధానం: ట్రబుల్షూటింగ్

1. బ్లాక్ మిమ్మల్ని బాధించే లేదా ఇబ్బంది పెట్టే వినియోగదారులు. ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో ఎవరైనా మిమ్మల్ని ఎప్పటికప్పుడు ఇబ్బంది పెడుతుంటే, ఆ వినియోగదారు మిమ్మల్ని బెదిరించడం కొనసాగించకుండా నిరోధించడానికి సులభమైన మార్గం ఆ వ్యక్తిని నిరోధించడం.
   • అతను లేదా ఆమె ఇతర వినియోగదారులను చట్టవిరుద్ధమైన రీతిలో వేధిస్తున్నా లేదా బెదిరిస్తున్నామో మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సహాయ కేంద్రం నుండి నివేదించవచ్చు.
2. పాస్వర్డ్ మార్చుకొనుము క్రమం తప్పకుండా. మీ ఖాతా హ్యాక్ చేయబడకుండా లేదా దుర్వినియోగం కాకుండా నిరోధించడానికి, కనీసం ప్రతి ఆరునెలలకోసారి మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చండి.
   • అవసరమైతే మీరు తెలియని పాస్‌వర్డ్‌ను కూడా రీసెట్ చేయవచ్చు.
3. మీ ఖాతాను ప్రైవేట్ ఖాతాగా మార్చడాన్ని పరిగణించండి. మీరు మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఖాతాను కూడా ప్రైవేట్‌గా చేసుకోవచ్చు, అంటే ప్రస్తుతం మిమ్మల్ని అనుసరించని వ్యక్తులు మీ మొబైల్‌లోని అనువర్తనంలోని సెట్టింగ్‌ల ఎంపికను ఉపయోగించి వారి ఫాలో అభ్యర్థనను అంగీకరించే వరకు మీ కంటెంట్‌ను చూడలేరు:
   • తెరవండి ఇన్స్టాగ్రామ్
   • ప్రొఫైల్ చిహ్నాన్ని నొక్కండి మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఖాతాను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి. మీ ఖాతాతో ఏదో వింత జరుగుతోందని, లేదా అది దుర్వినియోగం అవుతోందని మీరు అనుకుంటే, మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఖాతాను కొంతకాలం నిలిపివేయడం మంచిది. మళ్ళీ లాగిన్ అవ్వడం ద్వారా మీరు ఎప్పుడైనా మీ ఖాతాను తిరిగి సక్రియం చేయవచ్చు.

హెచ్చరికలు

• ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో మీరు కాల్ చేయగల కస్టమర్ సేవ లేదు. మీరు ఎక్కడైనా ఇన్‌స్టాగ్రామ్ లేదా ఫేస్‌బుక్ ఫోన్ నంబర్‌ను చూసినట్లయితే, ఇది నకిలీదని మీరు అనుకోవచ్చు.