విషయము

• అడుగు పెట్టడానికి
• 3 యొక్క 1 వ భాగం: స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయండి
• 3 యొక్క 2 వ భాగం: మంచి వినేవారు
• 3 యొక్క 3 వ భాగం: ఎలక్ట్రానిక్ ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయడం
• చిట్కాలు

దుర్వినియోగం ఫన్నీ మరియు నిరాశపరిచింది. మీరు దుర్వినియోగాన్ని తగ్గించాలనుకుంటే, స్పష్టంగా మాట్లాడండి మరియు ఏదైనా అనుకోకండి. మీరు అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి వ్యక్తితో తనిఖీ చేయండి. ఎలక్ట్రానిక్‌గా కమ్యూనికేట్ చేసేటప్పుడు, స్పష్టంగా, సంక్షిప్తంగా మరియు సమాచారంగా ఉండండి. మంచి వినేవారు కావడం కూడా దుర్వినియోగాన్ని నివారించడంలో సహాయపడుతుంది. మీరు మీ సంభాషణలపై మీ దృష్టిని ఉంచుకుంటే, మీరు దుర్వినియోగ అవకాశాన్ని తగ్గించవచ్చు.

అడుగు పెట్టడానికి

3 యొక్క 1 వ భాగం: స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయండి

1. మీరు మాట్లాడే ముందు ఆలోచించండి. మొదట ఏమి చెప్పాలో ఆలోచించడం మీ ఆలోచనలను క్రమబద్ధీకరించడానికి మరియు అర్థవంతమైనదాన్ని చెప్పడానికి సిద్ధం చేయడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. ముఖ్యంగా మీరు ఒక ముఖ్యమైన సంభాషణ చేయబోతున్నట్లయితే, మీ పదాలు క్రమబద్ధీకరించబడ్డాయని నిర్ధారించుకోండి, తద్వారా మీరు అర్థం ఏమిటో చెప్పగలరు.
   • మీ వైఖరి మరియు స్వరం చాలా తెలియజేయగలవని గుర్తుంచుకోండి. విషయంపై మీ దృష్టిని పరిమితం చేయండి మరియు దాని నుండి తప్పుకోకుండా ఉండటానికి ప్రయత్నించండి.
   • మీరు చెప్పదలచుకున్నది చెప్పడంలో మీకు ఇబ్బంది ఉంటే, మీరు చెప్పదలచుకున్నదాన్ని మీరు మరచిపోకుండా చూసుకోవడానికి కొన్ని అంశాలను రాయండి.
   • మాట్లాడే ముందు చేతన విరామం తీసుకోండి. సంభాషణలో తలదాచుకునే ధోరణి మనకు తరచుగా ఉంటుంది, కాని మాట్లాడే ముందు మన ఆలోచనలను ఉద్దేశపూర్వకంగా పాజ్ చేసి, కొంత సమయం తీసుకుంటే మన కమ్యూనికేషన్ స్పష్టంగా ఉంటుంది మరియు ప్రేక్షకులు వినడానికి ఇష్టపడతారు.
2. దృష్టిని ఆకర్షించు. ఒక వ్యక్తి దృష్టిని కలిగి ఉండటం అంటే, అతను లేదా ఆమె మీరు వింటున్నది మరియు అర్థం చేసుకుంటున్నారని నిర్ధారించుకోవడం. కంటికి పరిచయం చేసుకోండి మరియు వ్యక్తి వింటున్నట్లు నిర్ధారించుకోండి. అవతలి వ్యక్తి పరధ్యానంలో లేదా వేరొక దానితో బిజీగా ఉంటే, వారి దృష్టిని అడగండి లేదా మరొక సారి ప్రయత్నించండి. అవతలి వ్యక్తి వేరొకదానితో పరధ్యానంలో ఉన్నట్లు అనిపిస్తే, "మీరు అర్థం చేసుకున్నారని నేను నిర్ధారించుకోవాలనుకుంటున్నాను" లేదా "మీ పూర్తి దృష్టిని నేను అభినందిస్తున్నాను" అని చెప్పడం ద్వారా శ్రద్ధ అడగండి.
   • వ్యక్తి పరధ్యానంలో ఉన్నట్లు అనిపిస్తే, అతను లేదా ఆమె మరింత అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు మీరు తరువాత మాట్లాడతారని వారికి చెప్పండి.
   • ఉదాహరణకు, మీరు ఎవరితోనైనా మాట్లాడాల్సిన అవసరం ఉన్నప్పటికీ వారు వేరే పని చేస్తుంటే, మీరు మాట్లాడవలసిన అవసరం ఉందని మరియు వారి దృష్టిని మీరు కోరుకుంటున్నారని వారికి తెలియజేయండి.
   • దృష్టిని ఆకర్షించడానికి అరుస్తూ లేదా ఎవరితోనైనా పిలవకండి - ఆ వ్యక్తి వద్దకు వెళ్లి వీలైనప్పుడు వ్యక్తిగతంగా వారిని సంబోధించండి.
3. మీ ump హలను తనిఖీ చేయండి. మీరు చెప్పేది లేదా మీరు ఏమి చేయమని అడిగినా ప్రతి ఒక్కరూ అర్థం చేసుకుంటారని మీరు అనుకోవచ్చు, కాని సురక్షితంగా ఉండటానికి, వ్యక్తికి ఖచ్చితంగా తెలియని ఏదైనా స్పష్టం చేయండి. ఉదాహరణకు, మీరు ఆదేశాలు ఇస్తుంటే, వ్యక్తి సిద్ధం చేయడానికి ఇంకా ఏమి చేయాలో వివరించండి. మీరు ఒకరి జ్ఞానం లేదా నైపుణ్యాలను అతిగా అంచనా వేయవచ్చు లేదా తక్కువగా అంచనా వేయవచ్చు, కాబట్టి మీరు అడగండి.
   • మీ కంటే భిన్నమైన సంస్కృతికి చెందిన వారితో మాట్లాడేటప్పుడు ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది. వారు పరిభాష లేదా ఇతర భాషను అర్థం చేసుకున్నారని మీరు అనుకోవచ్చు, కాని అడగడం బాధ కలిగించదు. ఎవరైనా గందరగోళంగా కనిపిస్తే, దాన్ని బాగా వివరించడానికి ప్రయత్నించండి.
4. మర్యాదగా ఉండు. కమ్యూనికేట్ చేయడంలో మర్యాదగా ఉండడం అంటే బహిరంగంగా, నిజాయితీగా, దయగా ఉండాలి. నిష్క్రియాత్మక-దూకుడుగా, వ్యంగ్యంగా లేదా మీరు మాట్లాడుతున్న వ్యక్తి గురించి లేదా బాధ కలిగించే ఏదైనా మీరు చెప్పరు. దయతో ఉండటం మరియు మీరు అర్థం చేసుకోవడాన్ని సులభంగా అర్థం చేసుకోవడం వంటి వాటిపై దృష్టి పెట్టండి. మీరు అంతరాయం కలిగిస్తే, మొరటుగా లేదా ఇతర వ్యక్తులతో అగౌరవంగా వ్యవహరిస్తే, మీరు సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయరు.
   • వ్యంగ్యం సులభంగా తప్పుగా అర్ధం చేసుకోవచ్చు. ఇది ఫన్నీగా ఉన్నప్పటికీ, మీరు నిజంగా అర్థం చేసుకున్నదానికి విరుద్ధంగా చెబితే అది అపార్థాలకు దారితీస్తుంది. మీరు నిజంగా అర్థం చేసుకోవడం గురించి ప్రజలు గందరగోళం చెందుతారు. వ్యంగ్యం కూడా అనుకోకుండా అర్థం చేసుకోవచ్చు.
5. అవగాహన కోసం తనిఖీ చేయండి. వ్యక్తి మిమ్మల్ని అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి. "ఇది స్పష్టంగా ఉందా?" లేదా, "మీకు ఏమైనా ప్రశ్నలు ఉన్నాయా?" అని అడగడం ద్వారా మీరు దీన్ని చేస్తారు. ఇది వ్యక్తికి ఏవైనా సందేహాలు లేదా ఆందోళనలను వినిపించే అవకాశాన్ని ఇస్తుంది.
   • ఇది ప్రశ్నలు అడగడం లేదా స్పష్టత అడగడం ప్రజలకు సుఖంగా ఉండటానికి సహాయపడుతుంది.
   • ఆదేశాలు ఇచ్చేటప్పుడు, వాటిని పునరావృతం చేయమని వ్యక్తిని అడగండి, తద్వారా అతను లేదా ఆమె అర్థం చేసుకున్నారని మీకు తెలుస్తుంది.
   • కొన్ని సందర్భాల్లో, సంక్షిప్త సారాంశాన్ని అందించడం సముచితం.
     • ఉదాహరణకు: "కాబట్టి, స్పష్టంగా చెప్పాలంటే, మేము మొదట రామకర్ ఖాతాను పరిష్కరించబోతున్నాము, ఆపై కమ్యూనికేషన్ సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో శీఘ్ర సమావేశం ఉంటుంది. అర్థం చేసుకున్నారా? '
6. ఫాలో అప్. మీరు స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేశారని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు కమ్యూనికేట్ చేస్తున్న వ్యక్తి వద్దకు చేరుకోండి. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక ఇమెయిల్ పంపినట్లయితే, "మీరు ఎలా ఉన్నారు?" మీకు ఏమైనా ప్రశ్నలు ఉన్నాయా? "మీరు ఎవరితోనైనా మాట్లాడితే, కొద్ది రోజుల తరువాత వారిని అడగండి," దయచేసి తనిఖీ చేయండి. అంతా బాగుంది?'
   • మీరు తప్పుగా కమ్యూనికేట్ చేసి ఉండవచ్చని మీరు అనుకుంటే, ప్రతిదాన్ని స్పష్టంగా తెలియజేయడానికి మరియు గందరగోళంగా ఉన్న వాటిని స్పష్టం చేయడానికి ఈ క్షణాన్ని ఉపయోగించండి.

3 యొక్క 2 వ భాగం: మంచి వినేవారు

1. బాడీ లాంగ్వేజ్ అర్థం చేసుకోండి. కమ్యూనికేషన్‌లో ఎక్కువ భాగం అశాబ్దికమే. దానిపై శ్రద్ధ వహించండి; ఇది చాలా ముఖ్యమైనది. కంటి సంబంధాన్ని కొనసాగించండి మరియు మీ స్వంత కంటి సంబంధంలో లేదా ఇతర వ్యక్తి యొక్క కంటి సంబంధంలో ఏవైనా మార్పుల కోసం చూడండి. ఒక వ్యక్తి యొక్క భంగిమ మరియు ముఖ కవళికలపై శ్రద్ధ వహించండి మరియు ఏదైనా అసమానతలు ఉన్నాయా అని చూడండి. మీకు ఏవైనా తేడాలు కనిపిస్తే, మళ్ళీ అడగండి లేదా వివరణ కోరండి.
2. జాగ్రత్తగా వినండి. ఎవరైనా మాట్లాడుతున్నప్పుడు మీ పూర్తి శ్రద్ధ ఇవ్వండి. చాలామంది తరువాత ఏమి చెప్పాలో ఆలోచించటానికి ప్రయత్నిస్తారు, కాని మాట్లాడే వ్యక్తితో సంబంధం కలిగి ఉంటారు. ప్రజలు విన్నట్లు మరియు అర్థం చేసుకున్నప్పుడు దాన్ని అభినందిస్తారు మరియు చురుకుగా వినడం ద్వారా దీన్ని చేయటానికి ఉత్తమమైన మార్గాలలో ఒకటి. మీ శరీరాన్ని వారి వైపుకు తిప్పండి మరియు వారి వైపు మొగ్గు చూపండి. పరధ్యానం చెందకండి (సెల్‌ఫోన్‌ల వంటివి) మరియు వ్యక్తితో కలిసి ఉండండి.
   • వ్యక్తి చెప్పిన పదాలను వినవద్దు, కానీ సమాచారం మరియు అతను లేదా ఆమె సంభాషించే విధానాన్ని కూడా వినండి. ఉదాహరణకు, వ్యక్తి లేదా ఆమె ఏదో భావోద్వేగాల గురించి మాట్లాడుతున్నప్పుడు లేదా అసౌకర్యంగా భావిస్తున్నప్పుడు అతని స్వరం మారవచ్చు.
3. మరొకటి అంతరాయం కలిగించవద్దు. మరొకరు మాట్లాడుతుంటే, వారికి అంతరాయం కలిగించకుండా ఉండండి. ఏదైనా జోడించడానికి లేదా చెప్పే ముందు వ్యక్తి వారి ఆలోచనలను పూర్తి చేయనివ్వండి. ఈ విధంగా మీరు వింటున్నారని మరియు వ్యక్తి ఏమి చెబుతున్నారో మీరు విలువైనవని చూపిస్తారు. మీరు ప్రజలను తరచూ అంతరాయం కలిగిస్తే, వారు నిరాశకు గురవుతారు మరియు వారు చెప్పదలచిన ప్రతిదాన్ని చెప్పరు.
   • ఎవరైనా వారి ఆలోచనలను పూర్తి చేయనివ్వండి అంటే మీరు పూర్తిగా వినండి మరియు మీ స్వంత మాటలతో సంబంధం లేదు. ఆ విధంగా, వ్యక్తి ప్రతిదీ పంచుకోవడంలో మరింత సుఖంగా ఉంటాడు మరియు అతను లేదా ఆమె చెప్పదలచుకున్నదాన్ని మరచిపోలేరు ఎందుకంటే సంభాషణ పక్కదారి పట్టింది.
4. ప్రశ్నలు అడగండి. ఏదో అస్పష్టంగా ఉంటే లేదా మీకు ఏదో అర్థం కాకపోతే, దాని గురించి ఒక ప్రశ్న అడగండి. "___ అంటే మీ ఉద్దేశ్యం ఏమిటో మీరు స్పష్టం చేయాలనుకుంటున్నారా?" లేదా "నేను ___ అర్థం చేసుకున్నానని నాకు ఖచ్చితంగా తెలియదు. మీరు దానిని వివరించగలరా? '
   • వ్యక్తి ఇంకా మాట్లాడుతుంటే మరియు మీరు వారికి అంతరాయం కలిగించకూడదనుకుంటే, ప్రశ్న అడగండి కాబట్టి మీరు అడగడం మర్చిపోవద్దు.

3 యొక్క 3 వ భాగం: ఎలక్ట్రానిక్ ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేయడం

1. సమాచారాన్ని నిర్వహించండి. మీరు సమాచారాన్ని తెలియజేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, సమాచారం వ్యక్తికి సమర్థవంతంగా చేరుతుందని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. ఉదాహరణకు, మీరు ఈవెంట్‌ను ప్లాన్ చేస్తుంటే, మీరు ముఖ్యమైన వివరాలను అందించాలి: స్థలం, సమయం మరియు ప్రజలు ఏమి తీసుకురావాలి. ప్రజలు తీసుకోవలసిన స్పష్టమైన ఆదేశాలు లేదా దశలను అందించండి మరియు సమాచారం స్పష్టంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
   • సమాచారం లేదా ఆహ్వానాన్ని పంపే ముందు, అవసరమైన అన్ని సమాచారం ఇందులో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
2. తక్కువ పదాలను వాడండి. మీరు వచన సందేశాలు లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా కమ్యూనికేట్ చేసినప్పుడు, పాయింట్‌ను పొందండి. సుదీర్ఘ ఇమెయిల్ మీరు తెలియజేయాలనుకుంటున్నదాన్ని గందరగోళానికి గురి చేస్తుంది. ఉదాహరణకు, మీరు ఒక అభ్యర్థన చేస్తే, నేరుగా పాయింట్‌కి వెళ్లి మీ అభ్యర్థన చేయండి. అభ్యర్థన ఎందుకు చేయాలో మీరు చెప్పగలరు, కాని నిరవధికంగా వెళ్లవద్దు. మీకు కావాల్సినది చెప్పండి మరియు కొద్దిసేపటి తర్వాత ఇమెయిల్‌ను పూర్తి చేయండి.
   • మీరు పొడవైన ఇమెయిల్‌లు లేదా పాఠాలను వ్రాయడానికి మొగ్గుచూపుతుంటే, ప్రజలు వాటిని పూర్తిగా చదవడానికి బదులుగా వాటి ద్వారా చూస్తారు. మీరు మీ పొడవైన అక్షరాల నుండి బయటపడలేకపోతే, అతి ముఖ్యమైన విషయాలను ఎగువన ఉంచడాన్ని పరిశీలించండి.
   • ముఖ కవళికలు మరియు స్వరం యొక్క స్వరం వంటి సామాజిక సంకేతాలను ఇమెయిల్‌లు పంపవని గుర్తుంచుకోండి. అందువల్ల, స్పష్టమైన భాషను వాడండి మరియు వ్యంగ్యాన్ని నివారించండి.
     • ఎమోజీలు సామాజిక ఇమెయిల్‌లలో ఉపయోగపడతాయి, కానీ చాలా వ్యాపార ఇమెయిల్‌లలో కాదు.
3. ఒక అంశంపై దృష్టి పెట్టండి. సందేశాన్ని సాధ్యమైనంత సరళంగా ఉంచండి. చిందరవందర చేయవద్దు లేదా చాలా అదనపు వివరాల్లోకి వెళ్లవద్దు మరియు ఒక ఇమెయిల్‌లో బహుళ విషయాలతో వ్యవహరించవద్దు. ఒకే ఇమెయిల్‌లోని అనేక విషయాల కంటే ఒకేసారి ఒక అంశం లేదా అంశంపై దృష్టి పెట్టడం మంచిది. చర్చించడానికి మీకు చాలా విషయాలు ఉంటే, ఇమెయిల్ ద్వారా ఒకేసారి చర్చించండి. ఆ విధంగా, అతను లేదా ఆమె ప్రతి అంశంతో పూర్తి చేసినప్పుడు ప్రతి ఇమెయిల్‌ను తొలగించవచ్చు మరియు ఏదైనా చేయడం లేదా ఏదైనా పరిష్కరించడం మర్చిపోవద్దు.
   • మీరు ఒకేసారి అనేక విషయాలను కవర్ చేయాలనుకుంటే, స్పష్టమైన సరిహద్దు ఇవ్వండి. కంటెంట్‌ను స్పష్టం చేయడానికి బుల్లెట్ పాయింట్లను ఉపయోగించండి లేదా క్రమాన్ని మార్చండి.
4. నేరుగా పాయింట్ పొందండి. మీ ఇమెయిల్‌లను "మీరు ఎలా ఉన్నారు?" లేదా ఇతర రకాల సరదాతో ప్రారంభించడం సరైందే అయినప్పటికీ, మీరు తెలియజేయాలనుకుంటున్న దానితో సంబంధం లేని దాని గురించి మాట్లాడటానికి ఎక్కువ సమయం కేటాయించవద్దు. మీ అభ్యర్థన లేదా మీరు వ్యక్తితో పంచుకోవాలనుకుంటున్న సమాచారంపై దృష్టి పెట్టండి. బుష్ చుట్టూ కొట్టవద్దు లేదా సుదీర్ఘ పరిచయం ఇవ్వవద్దు. బదులుగా, మీకు కావలసిన లేదా చెప్పవలసిన దాని యొక్క హృదయాన్ని పొందండి.

చిట్కాలు

• ఎమోజీలు లేకుండా చాట్స్, ఇన్‌స్టంట్ మెసేజింగ్ లేదా ఇమెయిల్‌లలో వ్యంగ్యం ఉపయోగించడం మానుకోండి. వ్యంగ్యం తరచుగా టెక్స్ట్ ద్వారా సరిగా కమ్యూనికేట్ చేయబడదు, కాబట్టి దీన్ని వ్యక్తిగతంగా చేయడం మంచిది.