విషయము

• దశలు
• చిట్కాలు
• హెచ్చరికలు

మీరు ఎవరితోనైనా చాట్ చేస్తున్నారు, అకస్మాత్తుగా అతను / ఆమె భావోద్వేగంతో ఏదో చెప్పారు, ఉదాహరణకు, "నేను నా ఉద్యోగాన్ని కోల్పోయాను." మీరు ఎలా సమాధానమిస్తారు? సానుభూతితో స్పందించండి మరియు మీరు ఆ వ్యక్తితో మీ సంబంధాన్ని బాగా మెరుగుపరుస్తారు. కానీ మీరు నిజంగా పట్టించుకోనట్లుగా సమాధానం ఇస్తే, సంబంధం చెడిపోవచ్చు. తాదాత్మ్యం అంటే మరొకరి భావాలను మెచ్చుకోవడం, అర్థం చేసుకోవడం మరియు అంగీకరించడం. తాదాత్మ్యాన్ని ప్రదర్శించడం అనేది ప్రతి ఒక్కరూ నైపుణ్యం సాధించాల్సిన అతి ముఖ్యమైన అంతర్జాతీయ నైపుణ్యాలలో ఒకటి.

దశలు

1. 1 జాగ్రత్తగా వినండి అవతలి వ్యక్తి ఏమి చెబుతాడు. ఇది అవతలి వ్యక్తి చెప్పేది గ్రహించడానికి మరియు తదనుగుణంగా స్పందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. పరధ్యానాన్ని తొలగించండి: మీరు చదివిన పుస్తకాన్ని పక్కన పెట్టండి, టీవీని ఆపివేయండి మరియు మొదలైనవి. అవతలి వ్యక్తి చెప్పేదానిపై మీ దృష్టిని కేంద్రీకరించండి. మాట్లాడే పదాలపై మాత్రమే కాకుండా, అవి ఎలా మాట్లాడాలో కూడా శ్రద్ధ వహించండి (స్వరం, శబ్దం, తీరు, మొదలైనవి).
2. 2 బాడీ లాంగ్వేజ్‌తో సానుభూతి వ్యక్తం చేయండి. దగ్గరగా (కానీ చాలా దగ్గరగా కాదు) దూరం నిర్వహించండి. సౌకర్యవంతమైన కంటి సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోండి. మంచి భంగిమను నిర్వహించండి. మీ నిరాసక్తిని చూపించే ఏదైనా చమత్కరించవద్దు లేదా చేయవద్దు మరియు మీ దృష్టిలో 100% మీ సంభాషణకర్త వైపు మళ్ళించండి.
3. 3 ప్రతిబింబించు సంభాషణకర్త ఏమి చెబుతాడు. వ్యక్తి చెప్పేదానిని ప్రతిబింబించడం వలన మీరు చెప్పే ప్రతిదానిపై మీ అవగాహన మరియు వ్యాఖ్యానాన్ని ప్రదర్శించడంలో సహాయపడుతుంది. దీనికి ధన్యవాదాలు, ఒక వ్యక్తి తన భావాలను మరింతగా మరియు లోతుగా పెంపొందించుకోవడానికి మరియు వాటిని చొచ్చుకుపోయే అవకాశాన్ని పొందుతాడు, మరియు మీరు అతనికి మీ ఆందోళన మరియు ఆసక్తిని చూపుతారు. "మీరు ఉద్యోగం కోల్పోయినందుకు బాధగా ఉంది. మీరు కలత చెందారని నేను చూస్తున్నాను" లేదా "మీరు కలత చెందుతున్నట్లు కనిపిస్తోంది" మరియు "దాని గురించి మాట్లాడటం కష్టంగా ఉండాలి" వంటివి చెప్పండి.
4. 4 మరొకరి భావోద్వేగాలను నిర్ధారించండి; అవతలి వ్యక్తి చెప్పేదానితో వెంటనే అంగీకరించండి. భావోద్వేగాలను పునరుద్ఘాటించడం లేదా వ్యక్తి యొక్క వైఖరితో అంగీకరించడం వలన వ్యక్తి అనుభవిస్తున్న భావాలకు మీ అంగీకారం మరియు గౌరవాన్ని తెలియజేయవచ్చు. ఉదాహరణకు, "మీరు దీని గురించి ఎందుకు కలత చెందారో నేను అర్థం చేసుకోగలను" లేదా "ఇది ఎవరికైనా కష్టంగా ఉంటుంది," లేదా "మీ స్థానంలో ఎవరైనా అదే అనుభూతి చెందుతారు" లేదా "మీరు ఖచ్చితంగా స్పందించారు."
5. 5 వ్యక్తిగత మద్దతు అందించండి. మీ కనెక్షన్‌ను పెంచడానికి మరియు మీరు వారికి సహాయం చేయాలనుకుంటున్న వ్యక్తిని చూపించడానికి పదాల తర్వాత వ్యక్తిగత మద్దతు ఆఫర్ వస్తుంది. ఉదాహరణ: "నాకు ఏది అవసరమో నేను మీకు సహాయం చేయాలనుకుంటున్నాను; దయచేసి నేను మీ కోసం ఏమి చేయగలనో నాకు తెలియజేయండి."
6. 6 భాగస్వామ్యంలో ఇతర వ్యక్తిని భాగస్వామ్యం చేయండి. భాగస్వామ్య భావన వ్యక్తి / అతను పరిష్కారంలో భాగం కాగలరని మరియు మీరు అతనికి / ఆమెకు సహాయం చేయాలనుకుంటున్నారని భావించడానికి సహాయపడుతుంది. ఉదాహరణకు: "దీనిని కలిసి పని చేద్దాం." "మేము ప్రతిదీ కొద్దిగా చర్చించాము, బహుశా ఈ పరిస్థితిలో ఏ పరిష్కారం సహాయపడుతుందో ఇప్పుడు మనం ఆలోచిస్తాము."
7. 7 వీలైనప్పుడల్లా గౌరవం చూపించండి. సానుకూల అంశాలను నొక్కి చెప్పడం ద్వారా గౌరవాన్ని ప్రదర్శించడం మీ కనెక్షన్‌ని బలపరుస్తుంది మరియు పరిస్థితిని ఎదుర్కోవడానికి సమర్థవంతమైన వ్యూహాలను ప్రోత్సహిస్తుంది. ఉదాహరణకు: "మీరు చాలా చెడుగా భావించినప్పటికీ, మీరు బాగానే ఉన్నారు. మరియు ఇది ఒక విజయం. నిజాయితీగా, మీరు తెలియని విషయాలతో మీరు ఎంత బాగా వ్యవహరిస్తారో నేను ఆకట్టుకున్నాను."

చిట్కాలు

• మీరు వారి సమస్యలపై నిపుణుడిగా ఉండాలని చాలా మంది కోరుకోరు. చాలా తరచుగా, ప్రజలు తమను అర్థం చేసుకున్న వ్యక్తి కోసం చూస్తున్నారు.
• మరియు అశాబ్దిక మరియు శబ్ద సంభాషణ తాదాత్మ్యాన్ని తెలియజేయడంలో అత్యంత ముఖ్యమైనవి; అవి ఒకదానికొకటి పూర్తి చేయాలి.
• సమర్థవంతమైన అశాబ్దిక సంభాషణ కోసం ప్రతిదీ ముఖ్యం: సరైన భంగిమ, శరీర కదలికలు, ముఖ కవళికలు మరియు ప్రశాంతమైన, సౌకర్యవంతమైన స్వరం. తగిన విధంగా ఉపయోగించినట్లయితే తాదాత్మ్యం వ్యక్తం చేయడానికి టచ్ కూడా చాలా శక్తివంతమైన మార్గం.
• ప్రతిదీ మీ కోసం పని చేయడానికి, సాధన సాధ్యమైనంతవరకు తాదాత్మ్యం. కాలక్రమేణా, ఇది మీకు రెండవ స్వభావం కావాలి.
• ఇతర వ్యక్తి యొక్క ప్రమేయం భాగస్వామ్యం సహకార భావాన్ని అందిస్తుంది, తద్వారా వ్యక్తి పరిష్కారంలో భాగంగా భావిస్తాడు మరియు మీకు మీ సహాయం అవసరమైతే మీరు అక్కడే ఉంటారు.
• ఆఫర్ వ్యక్తిగత మద్దతు సహాయం చేయాలనే మీ కోరికను తెలియజేయడానికి పదాల తర్వాత అనుసరిస్తుంది.
• నిర్ధారణ అవతలి వ్యక్తి భావోద్వేగాలు వారు అనుభవిస్తున్న భావాలు మరియు అనుభవాల పట్ల మీ అంగీకారం మరియు గౌరవాన్ని తెలియజేస్తాయి.
• ప్రతిబింబం అవతలి వ్యక్తి చెప్పేది వారి భావాల గురించి మరింత మాట్లాడటానికి వారిని ప్రేరేపించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
• నిజంగా సానుభూతి పొందడం చాలా సులభం - మీరు మీ సంభాషణకర్త స్థానంలో ఉంటే మీకు ఎలా అనిపిస్తుందో మీరు ఊహించుకోవాలి. మీరు దానిని బాగా ఊహించగలిగితే, మీ ప్రతిచర్య సహజంగా వస్తుంది.

హెచ్చరికలు

• సానుభూతిని నిజాయితీగా చూపించేలా చూసుకోండి. అవతలి వ్యక్తి మీ చిత్తశుద్ధిని గమనిస్తాడు మరియు దీని కారణంగా, మీ సంబంధం ముగుస్తుంది.
• అతను / ఆమె ఏమి చేయాలో ఇతరులకు చెప్పవద్దు. చాలా తరచుగా అతను లేదా ఆమెకు ఇప్పటికే తెలుసు.
• "ఎందుకు" అనే ప్రశ్నను నివారించండి. కొన్నిసార్లు ఇది ఒక ఆరోపణలా అనిపిస్తుంది.
• మీకు మొదటిసారి సరిగ్గా రాకపోతే నిరుత్సాహపడకండి. మిగతా వాటిలాగే, తాదాత్మ్యాన్ని అలవాటు చేసుకోవడానికి సాధన అవసరం.