విషయము

• దశలు
• పద్ధతి 1 లో 3: శుభాకాంక్షలకు ఎలా స్పందించాలి
• విధానం 2 లో 3: విమర్శలకు ఎలా స్పందించాలి
• 3 వ పద్ధతి 3: ఇబ్బందికరమైన పరిస్థితిని ఎలా నిర్వహించాలి

కొత్త పరిచయాలు, సహోద్యోగులు మరియు కుటుంబ సభ్యులకు సరైన విధానాన్ని ఎలా కనుగొనాలో కొంతమందికి తెలుసు. కొన్నిసార్లు సంభాషణకర్త ప్రవర్తనకు ప్రత్యేకించి ఇబ్బందికరమైన పరిస్థితులలో తగినంతగా స్పందించడం కష్టం. మా మర్యాద మార్గదర్శకాలను అనుసరించండి మరియు మీరు శుభాకాంక్షలకు సరిగ్గా స్పందించగలరు, విమర్శలకు ప్రతిస్పందించగలరు మరియు సాధారణ సామాజిక పరిస్థితులలో ప్రవర్తించగలరు.

దశలు

పద్ధతి 1 లో 3: శుభాకాంక్షలకు ఎలా స్పందించాలి

1. 1 "హలో" అని సమాధానం ఇవ్వడానికి "హలో.ఎవరైనా "హలో" అని చెబితే, ఇది "హలో" కంటే స్నేహపూర్వక రూపం, కాబట్టి మీరు అదే విధంగా సమాధానం చెప్పవచ్చు: "హలో".
2. 2 అనే ప్రశ్నకు “మీరు ఎలా ఉన్నారు?"మీ స్వంత అభీష్టానుసారం సమాధానం ఇవ్వండి. అవతలి వ్యక్తి స్నేహితుడు లేదా కుటుంబ సభ్యుడు అయితే, “మంచి,” “చెడ్డ” లేదా “నేను అలసిపోయాను” వంటి హృదయపూర్వకంగా స్పందించండి. మీరు చాలా సన్నిహిత మిత్రుడితో మాట్లాడకపోతే మరియు ఇది కేవలం మర్యాదపూర్వకమైన గ్రీటింగ్ అయితే, "సరే" లేదా "సరే" అని చెప్పండి.
3. 3 "గుడ్ మార్నింగ్," "గుడ్ మధ్యాహ్నం" మరియు "గుడ్ ఈవినింగ్" కోసం, అదే పదబంధంతో ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి.
4. 4 అనే ప్రశ్నకు “మీరు అక్కడ ఎలా ఉన్నారు?”నిజాయితీగా సమాధానం ఇవ్వండి. మీ చివరి సమావేశం నుండి మీలో ఏమి మార్పు వచ్చిందో తెలుసుకోవాలని ఆ వ్యక్తి కోరుకుంటాడు.
5. 5 “మేము ఇంతకాలం ఒకరినొకరు చూడలేదు” (లేదా “ఎన్ని సంవత్సరాలు, ఎన్ని శీతాకాలాలు”) అనే పదానికి సమాధానం ఇవ్వండి: "నిజంగా. మీరు అక్కడ ఎలా ఉన్నారు?"
6. 6 ఒకవేళ, “మిమ్మల్ని కలవడం సంతోషంగా ఉంది” అని ఆ వ్యక్తి చెబితే, “పరస్పరం” అని ప్రతిస్పందించండి. కాబట్టి వారు కలిసినప్పుడు మాత్రమే చెబుతారు. తదుపరి సమావేశాలలో, మీరు "మిమ్మల్ని మళ్లీ చూడటం నాకు చాలా సంతోషంగా ఉంది" అని చెప్పవచ్చు, దానికి మీరు సమాధానం చెప్పాలి: "నేను కూడా చాలా సంతోషంగా ఉన్నాను" లేదా "పరస్పరం".
7. 7 అనే ప్రశ్నకు “అక్కడ ఏమి ఉంది?"అలాంటిదేమీ లేదు" లేదా "అంతా బాగానే ఉంది" అని సమాధానం ఇవ్వండి. ఇది చాలా అనధికారిక గ్రీటింగ్, దీనికి నిజంగా నిజాయితీ స్పందన అవసరం లేదు.
8. 8 గ్రీటింగ్‌తో పాటు కరచాలనం చేయండి, మిమ్మల్ని తేలికగా కౌగిలించుకోండి లేదా చెంపపై ముద్దు పెట్టుకోండి. చెంపపై ముద్దు పెట్టుకోవడం అనేది యూరప్ మరియు ఇంగ్లాండ్‌లోని అనేక దేశాలలో ఒక సాధారణ గ్రీటింగ్. రెండు చెంపల మీద ఒక ముద్దు కూడా ప్రపంచవ్యాప్తంగా తరచుగా ఒక పలకరింపుగా కనిపిస్తుంది.
   • మీరు వేరే దేశానికి చెందినవారైతే, మీరు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వనవసరం లేదు. అయితే, మీరు ఈ శుభాకాంక్షలను నివారించకూడదు లేదా మీ ప్రవర్తన అసభ్యంగా అనిపించవచ్చు.

విధానం 2 లో 3: విమర్శలకు ఎలా స్పందించాలి

1. 1 విమర్శలకు వెంటనే స్పందించవద్దు. కొన్నిసార్లు మీ మొదటి ప్రతిచర్య రక్షణాత్మకంగా లేదా భయానకంగా ఉంటుంది, కానీ అది తరువాత మీకు ఎలాంటి మేలు చేయదు. మీరు మీ ఆలోచనలను సేకరించినప్పుడు ప్రశాంతంగా ఉండండి మరియు కొన్ని లోతైన శ్వాసలను తీసుకోండి.
2. 2 అతని ప్రకటనను అర్థం చేసుకోవడం మీకు కష్టంగా ఉంటే ఆ వ్యక్తి అర్థం ఏమిటో తెలుసుకోండి. ఉదాహరణకు, మీరు ఇలా చెప్పవచ్చు, “నాకు సరిగ్గా అర్థం కాలేదు. మీరు కొంచెం స్పష్టంగా ఉండగలరా? "
3. 3 వెంటనే మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకునే బదులు, విమర్శలను ఒప్పుకోండి. ఇది నిజమని అనిపిస్తే, మీరు ఈ విషయం చెప్పినందుకు మీరు అంగీకరించి, ఆ వ్యక్తికి కృతజ్ఞతలు చెప్పాలి. మీ వినయం మిమ్మల్ని మంచి వెలుగులో అందిస్తుంది.
4. 4 విమర్శ మీకు అవాస్తవంగా లేదా అన్యాయంగా అనిపిస్తే, దాని మూలంపై శ్రద్ధ వహించండి. ఒకవేళ ఇది ఎవరైనా లేదా దేనినైనా నిరంతరం విమర్శిస్తుంటే, లేదా మీ అసమ్మతి తగనిది అయితే, “మీ అభిప్రాయానికి ధన్యవాదాలు” అని చెప్పడం ద్వారా మీరు ముఖాన్ని కాపాడుకోవచ్చు మరియు కొనసాగించండి.
5. 5 బహుళ వ్యక్తుల నుండి విమర్శలను పరిగణించండి. చాలా మటుకు, మీరు దానిని పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి.ఈ సందర్భంలో, అంగీకరించండి మరియు కొనసాగించండి.
6. 6 ఎప్పుడు విరుద్ధంగా ఉండాలో మరియు ఎప్పుడు చేయకూడదో ఎంచుకోండి. ఒక వ్యక్తి బాధాకరమైన లేదా అభ్యంతరకరమైన విషయాలను చెప్పినట్లయితే లేదా పెద్దలు లేదా స్నేహితులకు నిందించినట్లయితే, మీరు ప్రశాంతంగా ఉన్నప్పుడు మీ అసమ్మతిని గౌరవపూర్వకంగా వ్యక్తం చేయాలి.
7. 7 మీ ఆత్మగౌరవాన్ని కాపాడుకోండి. విమర్శ ఒక శక్తివంతమైన దెబ్బ కావచ్చు, కానీ మీపై మీ గౌరవాన్ని తగ్గించే బదులు దానికి ప్రతిస్పందించడం పెరుగుతుంది. దీని గురించి ప్రతిబింబించడం, మిమ్మల్ని మీరు మెరుగుపరుచుకోవడం మరియు ముందుకు సాగడం భావోద్వేగ స్థితిస్థాపకతను పెంపొందించడానికి మంచి మార్గం.

3 వ పద్ధతి 3: ఇబ్బందికరమైన పరిస్థితిని ఎలా నిర్వహించాలి

1. 1 చెప్పండి: ఎవరైనా మీతో ఎక్కువ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పంచుకుంటే (ప్రత్యేకించి, అనుభవాలు) "నేను విన్నందుకు క్షమించండి." ఒకవేళ ఆ వ్యక్తి “వారి ఆత్మను కుమ్మరిస్తూ” ఆరోగ్యం, సంబంధం లేదా పని సమస్యల గురించి మాట్లాడుతుంటే, వారు జాలిపడాలనుకోవచ్చు. జోడించండి: "త్వరలో పనులు జరుగుతాయని ఆశిస్తున్నాము," అయితే మీకు ఇష్టం లేకపోతే మీరు కూడా వ్యక్తిగతమైనవి పంచుకోవాల్సిన అవసరం ఉందని అనుకోకండి.
2. 2 ఉద్రిక్త పరిస్థితులలో, సంభాషణకర్తను "నిరాయుధుడిని" చేయండి. మీరు కస్టమర్ సేవా కేంద్రానికి కాల్ చేస్తే మరియు ఆపరేటర్ మీ అవసరాలను తీర్చడానికి ఇష్టపడకపోతే లేదా మీరు ఎవరితోనైనా వాదిస్తుంటే, “మేము తప్పు చేశామని నేను అనుకుంటున్నాను” అని చెప్పడానికి ప్రయత్నించండి మరియు మీ అవసరాలను మళ్లీ తెలియజేయండి.
3. 3 మిమ్మల్ని జాబితా నుండి తీసివేయమని కాల్ సెంటర్ ఆపరేటర్‌ని అడగండి. మీకు మొదటిసారి కాల్ వచ్చినప్పుడు, "ధన్యవాదాలు, కానీ నాకు ఆసక్తి లేదు" అని చెప్పండి. పదేపదే కాల్‌లు ఉన్నట్లయితే, ఇలా పేర్కొనండి: "నేను ఇప్పటికే చాలాసార్లు పిలిచాను, మరియు మీరు నన్ను జాబితా నుండి తీసివేయాలని నేను కోరుకుంటున్నాను."
   • ఆపరేటర్ మీకు మళ్లీ కాల్ చేస్తే, కంపెనీ నంబర్ కోసం అతడిని అడగండి, డయల్ చేయండి మరియు మిమ్మల్ని వెంటాడే ఆపరేటర్‌కు ఫిర్యాదు చేయండి.
   • మీరు కూడా ఇలా చెప్పవచ్చు: “మీరు మీ పని చేస్తున్నారని నాకు అర్థమైంది, కానీ నన్ను జాబితా నుండి తొలగించమని నేను పదేపదే అడిగాను. నేను ఫిర్యాదు చేస్తాను. " మర్యాదగా, "వీడ్కోలు" అని చెప్పి, ఆ వ్యక్తికి మరో అవకాశం ఇవ్వండి. అతను ఆ తర్వాత కాల్ చేస్తే, అప్పుడు ఫిర్యాదు చేయండి.
4. 4 మీకు అవమానాలు లేదా అర్ధంలేని మాటలు మీకు వినిపిస్తే, విషయాన్ని మార్చండి. వాదించడం ద్వారా, మీరు వ్యక్తిలో మరింత హింసాత్మక ప్రతిచర్యను రేకెత్తించవచ్చు. మీ నమ్మకాలతో గట్టిగా విభేదిస్తే మాత్రమే ఒప్పుకోరు. చాలా సార్లు, "మీరు దీనిని ఒప్పించారని నేను చూస్తున్నాను" అని చెప్పండి, ఆపై విషయాన్ని మార్చండి లేదా బయలుదేరడానికి అనుమతి అడగండి.