విషయము

• దశలు
• 3 లో 1 వ పద్ధతి: NVC ని ఎలా అప్లై చేయాలి
• పద్ధతి 2 లో 3: సరిహద్దు సమస్యతో వ్యవహరించడం
• 3 యొక్క పద్ధతి 3: ఎలా బాగా కమ్యూనికేట్ చేయాలి
• టెంప్లేట్‌లను ఆఫర్ చేయండి
• చిట్కాలు
• హెచ్చరికలు

అహింసాత్మక కమ్యూనికేషన్ (NGO లు) నాలుగు ప్రధాన అంశాలను కలిగి ఉన్న ఓపెన్, ఎంపాటిక్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క ఒక సాధారణ పద్ధతి:

• పరిశీలన;
• భావాలు;
• అవసరాలు;
• అభ్యర్థనలు.

అపరాధం, అవమానం, అవమానాలు, ఆరోపణలు, బలవంతం లేదా బెదిరింపుల భావాలను ఉపయోగించకుండా కమ్యూనికేటివ్ యాక్ట్‌లో పాల్గొనే వారందరికీ నిజంగా అవసరమైన వాటిని పొందడానికి అనుమతించే మార్గాన్ని కనుగొనడమే ఎన్‌విసి లక్ష్యం. ఈ పద్ధతి విభేదాలను పరిష్కరించడంలో, ఒక వ్యక్తితో ఒక సాధారణ భాషను కనుగొనడానికి ప్రయత్నించడంలో, అలాగే ప్రస్తుత కాలంలో ఒక చేతన జీవితానికి మరియు మీ స్వంత మరియు ఇతరుల నిజమైన అవసరాలకు సర్దుబాటు చేసే సామర్ధ్యం కోసం చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.

దశలు

3 లో 1 వ పద్ధతి: NVC ని ఎలా అప్లై చేయాలి

1. 1 వాయిస్ ఓవర్ అబ్జర్వేషన్స్ మీరు మాట్లాడవలసిన అవసరానికి దారి తీస్తుంది. తీర్పు మరియు మూల్యాంకనం యొక్క భాగం లేకుండా ఇవి పూర్తిగా వాస్తవ పరిశీలనలుగా ఉండాలి. ప్రజలు తరచుగా అసెస్‌మెంట్‌లతో విభేదిస్తారు, ఎందుకంటే ప్రతి ఒక్కరూ విభిన్న విషయాలను చూస్తారు, కానీ ప్రత్యక్షంగా గమనించదగిన వాస్తవాలు కమ్యూనికేషన్‌కు ఒక సాధారణ ఆధారం. ఉదాహరణకి:
   • పదబంధం: "ఇది తెల్లవారుజామున రెండు గంటలు, నేను మీ గదిలో సంగీతం వినగలను" అనేది గమనించిన వాస్తవం, అయితే స్టేట్‌మెంట్: "సంగీతాన్ని ఇంత బిగ్గరగా ఆన్ చేయడం చాలా ఆలస్యం" అనేది ఒక అంచనా.
   • పదబంధం: “నేను రిఫ్రిజిరేటర్‌లోకి చూశాను, అది ఖాళీగా ఉందని చూశాను. మీరు దుకాణానికి వెళ్లలేదని నాకు అనిపిస్తోంది, ”అనేది గమనించిన వాస్తవం (స్పష్టంగా సూచించిన ముగింపుతో), అయితే ప్రకటన:“ మీరు రోజంతా నిరుపయోగంగా గడిపారు ”అనేది ఒక అంచనా.
2. 2 అలాంటి పరిశీలనల వల్ల కలిగే భావాలను స్వరపరచండి లేదా ఇతరుల భావాలను ఊహించి ప్రశ్నలు అడగండి. నైతిక తీర్పులు లేకుండా భావోద్వేగానికి పేరు పెట్టండి, తద్వారా పరస్పర గౌరవం మరియు సహకారం ఆధారంగా కమ్యూనికేషన్ జరుగుతుంది. మీరు లేదా మరొక వ్యక్తి ప్రస్తుతం అనుభూతి చెందుతున్న భావనను గుర్తించడానికి ఈ దశను అనుసరించండి, ఆ భావోద్వేగాలకు అవమానం కలిగించడం లేదా ఆ భావాలను ప్రభావితం చేయడం కాదు. భావాలను కొన్నిసార్లు మాటల్లో చెప్పడం కష్టం.
   • ఉదాహరణకు: “కచేరీ ప్రారంభానికి ఇంకా 30 నిమిషాలు మిగిలి ఉన్నాయి, మరియు మీరు డ్రెస్సింగ్ రూమ్‌ని దశలతో నిరంతరం కొలుస్తున్నారు (పరిశీలన)... మీరు భయపడి ఉంటాయి? "
   • "మీ కుక్క యార్డ్ చుట్టూ పట్టీ లేకుండా మొరుగుతూ పరుగెత్తుతున్నట్లు నేను చూస్తున్నాను (పరిశీలన)... నేను భయపడ్డాను".
3. 3 ఆ భావాలను ప్రేరేపించిన అవసరాలను స్వరపరచండి లేదా ఇతరుల అవసరాలను ఊహించి ప్రశ్నలు అడగండి. మన అవసరాలు తీర్చబడినప్పుడు, మేము సంతోషకరమైన మరియు ఆహ్లాదకరమైన అనుభవాన్ని అనుభవిస్తాము. లేకపోతే, భావాలు చాలా అసహ్యకరమైనవి. అసలు అవసరాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి భావాలను విశ్లేషించండి. ప్రస్తుతానికి మీ స్వంత లేదా వేరొకరి అంతర్గత స్థితిని స్పష్టంగా నిర్వచించడానికి నైతిక తీర్పులు లేని అవసరాన్ని పేర్కొనండి.
   • ఉదాహరణకు: “నేను మీతో మాట్లాడినప్పుడు మీరు వెనుదిరగడం నేను గమనించాను, కానీ మీరు ఏమీ వినలేనంత నిశ్శబ్దంగా సమాధానం ఇచ్చారు (పరిశీలన)... నాకు అర్థమయ్యేలా గట్టిగా మాట్లాడమని నేను మిమ్మల్ని అడుగుతున్నాను. "
   • "నేను అసౌకర్యంగా భావిస్తున్నాను (భావన)నేను ఎవరితోనైనా మాట్లాడాలి కాబట్టి. మీటింగ్‌కు ఇప్పుడు సరైన సమయమా? "
   • "మీ పేరు ధన్యవాదాలు పేజీలో లేదని నేను గమనించాను. మీకు అవసరమైన ప్రశంసలు అందుకోనందుకు మీరు పగతో ఉన్నారా? "
   • దయచేసి NGO లలో "అవసరాలు" ఒక ప్రత్యేక అర్థాన్ని కలిగి ఉంటాయి: అవి ప్రజలందరికీ సాధారణం మరియు నిర్దిష్ట పరిస్థితులకు లేదా సంతృప్తి వ్యూహాలతో ముడిపడి ఉండవు. పర్యవసానంగా, ఒక వ్యక్తితో సినిమాకి వెళ్లాలనే కోరిక అవసరం లేదు, ఒక నిర్దిష్ట వ్యక్తితో సమయం గడపాలనే కోరిక కూడా అవసరం లేదు. ఈ సందర్భంలో, సహవాసం అవసరం కావచ్చు. మీరు ఈ అవసరాన్ని విభిన్న మార్గాల్లో సంతృప్తి పరచవచ్చు, కేవలం ఒక నిర్దిష్ట వ్యక్తితో మరియు కేవలం సినిమాలకు వెళ్లడం కాదు.
4. 4 గుర్తించబడిన అవసరాలను తీర్చడానికి నిర్దిష్ట అభ్యర్థనలు చేయండి. మీ ప్రస్తుత అవసరాన్ని తీర్చడానికి స్పష్టంగా మరియు ప్రత్యేకంగా అడగండి మరియు సూచనలను ఉపయోగించవద్దు మరియు మీకు కావలసినవి మాత్రమే వినిపించవద్దు. అభ్యర్థన అభ్యర్థనగా ఉండాలంటే, డిమాండ్ కాకుండా ఉండాలంటే, వ్యక్తి మిమ్మల్ని తిరస్కరించగలడు లేదా ప్రత్యామ్నాయాన్ని అందించగలగాలి. మీ స్వంత అవసరాలను తీర్చడానికి మరియు వ్యక్తి వారి అవసరాలకు బాధ్యత వహించడానికి మీరు మాత్రమే బాధ్యత వహించాలి.
   • "చివరి పది నిమిషాల్లో మీరు ఒక్క మాట కూడా మాట్లాడలేదని నేను గమనించాను (పరిశీలన)... మీకు బోర్‌గా ఉందా? (భావన)"సమాధానం అవును అయితే, మీరు మీ భావాలను తెలియజేయవచ్చు మరియు ఒక చర్యను సూచించవచ్చు:" నేను కూడా విసుగు చెందాను. మీరు పిజ్జేరియా వెళ్లాలనుకుంటున్నారా? " - లేదా: “ఈ వ్యక్తులతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి నాకు చాలా ఆసక్తి ఉంది. నేను మాట్లాడటం పూర్తయిన తర్వాత ఒక గంటలో కలిస్తే మీకు అభ్యంతరం ఉందా? "

పద్ధతి 2 లో 3: సరిహద్దు సమస్యతో వ్యవహరించడం

అహింసాత్మక కమ్యూనికేషన్ అనేది ఆదర్శవంతమైన కమ్యూనికేషన్ శైలి, ఇది ప్రతి పరిస్థితిలోనూ పనిచేయదు. ఈ కమ్యూనికేషన్‌ను సరిగ్గా ఎలా ఉపయోగించాలో పరిశీలించండి, అలాగే మరింత ప్రత్యక్ష మరియు నిర్ణయాత్మక కమ్యూనికేషన్ శైలి అవసరమయ్యే పరిస్థితుల మధ్య తేడాను గుర్తించండి.

1. 1 వ్యక్తి అహింసాత్మక సంభాషణకు సిద్ధంగా ఉన్నాడని నిర్ధారించుకోండి. NVC ఒక ప్రత్యేకమైన రకమైన భావోద్వేగ సాన్నిహిత్యాన్ని ఉపయోగిస్తుంది, ఇది ఒక వ్యక్తికి ఎల్లప్పుడూ సౌకర్యవంతంగా ఉండదు, కాబట్టి ప్రతిఒక్కరికీ వారి స్వంత సరిహద్దులను ఏర్పాటు చేసుకునే హక్కు ఉంటుంది. వ్యక్తి తన భావాలను నేరుగా వ్యక్తపరచడానికి సిద్ధంగా లేనట్లయితే, వారిని బలవంతం చేయడానికి లేదా తారుమారు చేయడానికి ప్రయత్నించవద్దు.
   • వ్యక్తి అనుమతి లేకుండా మానసిక విశ్లేషణను ఉపయోగించవద్దు.
   • ఏదో ఒక సమయంలో ఒక వ్యక్తి తన భావాలను చర్చించకూడదనుకుంటే, అలాంటి నిర్ణయం తీసుకోవడానికి మరియు సంభాషణను ముగించడానికి అతనికి పూర్తి హక్కు ఉంది.
   • బలహీనమైన మానసిక మరియు శారీరక అభివృద్ధి కలిగిన వ్యక్తులు (ముఖ్యంగా ఒత్తిడి క్షణాలలో) ఎల్లప్పుడూ NVC ని ఉపయోగించలేరు మరియు సరిగ్గా అర్థం చేసుకోలేరు. ఈ సందర్భంలో, ప్రత్యక్ష మరియు స్పష్టమైన కమ్యూనికేషన్ శైలిని ఉపయోగించండి.
2. 2 ఇతరుల భావాలకు ఇతరులు బాధ్యత వహించరని గ్రహించండి. మీ చర్యలను అవతలి వ్యక్తి ఇష్టపడనందున మీరు అలా చేయాల్సిన అవసరం లేదు. మీ స్వంత కోరికలు మరియు అవసరాలను వదులుకోవాలని లేదా విస్మరించమని ఎవరైనా మిమ్మల్ని అడిగితే, అలాంటి అభ్యర్థనను తిరస్కరించే హక్కు మీకు ఉంది.
   • ఒక వ్యక్తి దూకుడుగా ప్రవర్తిస్తుంటే, అతనికి ఏమి అవసరమో మీరు ఆలోచించవచ్చు. ఈ పని మానసికంగా అలసిపోతుంది, కాబట్టి, "అతని చెడు మానసిక స్థితి నా సమస్య కాదు" అనే పదాలతో వదిలేయడం సరైంది.
   • ప్రజలు మీ భావాలను పట్టించుకోవాల్సిన అవసరం లేదు. మీకు అభ్యర్థన తిరస్కరించబడితే, కోపం తెచ్చుకోకండి మరియు వ్యక్తిని అపరాధ భావన కలిగించడానికి ప్రయత్నించవద్దు.
3. 3 అహింసాత్మక కమ్యూనికేషన్ దుర్వినియోగమవుతుందని తెలుసుకోండి. ఒక వ్యక్తిని గాయపరచడానికి ప్రజలు NVC ని ఉపయోగించవచ్చు, కాబట్టి ఈ పరిస్థితుల మధ్య తేడాను గుర్తించడం నేర్చుకోవడం ముఖ్యం. కొన్నిసార్లు ఇతరుల "అవసరాలను" తీర్చడం అవసరం లేదు. సెమాంటిక్ కంటెంట్ వలె ప్రసంగ స్వరం ముఖ్యం కాదని గుర్తుంచుకోవడం ముఖ్యం, మరియు కొన్ని భావాలను ఇతరులతో పంచుకోకపోవడమే మంచిది.
   • దాడి చేసేవారు ఇతర వ్యక్తులపై నియంత్రణ పొందడానికి NVC లను ఉపయోగించవచ్చు. కాబట్టి, ఒక ఉదాహరణను పరిగణించండి: "ప్రతి 15 నిమిషాలకు మీరు నాకు కాల్ చేయనప్పుడు మీరు నన్ను పట్టించుకోనట్లు నేను భావిస్తున్నాను."
   • ఒక వ్యక్తి యొక్క అవసరాల గురించి సంభాషణను అంతరాయం కలిగించడానికి టోన్ విమర్శలను ఉపయోగించవచ్చు (ఉదాహరణకు, "మీరు నాతో సంతోషంగా లేరని మీరు చెప్పినప్పుడు ఇది బాధిస్తుంది" లేదా, "మీరు ఆ స్వరాన్ని మాట్లాడినప్పుడు నేను బాధితురాలిగా భావిస్తాను"). తమ మాటలు ఇతరులకు రుచించకపోయినా, ప్రజలు తమ అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తం చేసే హక్కును కలిగి ఉంటారు.
   • ఒక వ్యక్తి తమ పట్ల తీవ్ర ప్రతికూల భావాలను వినమని మీరు బలవంతం చేయలేరు. ఉదాహరణకు, ఆటిజంతో బాధపడుతున్న పిల్లలకు తల్లిదండ్రులు ఎంత కష్టపడతారో, లేదా ముస్లింలందరూ బహిష్కరించబడాలని ఒక వ్యక్తి ముస్లింకు చెప్పకూడదు. భావాలను వ్యక్తపరిచే కొన్ని మార్గాలు అభ్యంతరకరంగా ఉంటాయి.
4. 4 కొంతమంది మీ భావాలను పట్టించుకోరని గ్రహించండి. మీ మాటలు: "నా క్లాస్‌మేట్స్ ముందు మీరు నన్ను చూసి నవ్వినప్పుడు నేను బాధపడ్డాను," వ్యక్తి మీ భావాలను పట్టించుకోకపోతే ఎలాంటి ప్రభావం ఉండదు. ఉద్దేశపూర్వకంగా కాకుండా, అనుకోకుండా ప్రజలు ఒకరినొకరు గాయపరిచినట్లయితే లేదా మరొకరి భావాలలో పార్టీలలో ఒకరు భిన్నంగా ఉన్నప్పుడు అహింసాత్మక కమ్యూనికేషన్ అద్భుతంగా పనిచేస్తుంది. అలాంటి సందర్భాలలో, నేరుగా చెప్పడం మంచిది: "ఆపు", "నన్ను వదిలించుకో" - లేదా: "ఇది వినడానికి నాకు చాలా అసహ్యంగా ఉంది."
   • కొన్నిసార్లు మనం ఏదైనా చెడు చేస్తున్నాం కాబట్టి ప్రజలు మనపై అఘాయిత్యానికి పాల్పడరు. ఒక వ్యక్తి మరొకరిపై దాడి చేస్తే, రెండు వైపులా సమానంగా న్యాయంగా ఉండలేరు.
   • ప్రత్యేకించి దుర్వినియోగం, వేధింపులు, బెదిరింపు బాధితులకు మరియు తమను తాము రక్షించుకోవాల్సిన ఇతరులకు "ఆమె చెడ్డది" లేదా "ఇది సరైంది కాదు, నేను నిందించాల్సిన అవసరం లేదు" వంటి తీర్పులు కొన్నిసార్లు అవసరం.

3 యొక్క పద్ధతి 3: ఎలా బాగా కమ్యూనికేట్ చేయాలి

1. 1 ఉమ్మడి పరిష్కారం కనుగొనడానికి ప్రయత్నించండి. ఉమ్మడి చర్య పరస్పర స్వచ్ఛంద సమ్మతి ద్వారా షరతు పెట్టాలి మరియు నిజమైన అవసరాలు మరియు కోరికలను నెరవేర్చడానికి ఒక మార్గంగా ఉండాలి మరియు ఒత్తిడి లేదా అపరాధ భావాలతో రెచ్చగొట్టబడదు. కొన్నిసార్లు రెండు పార్టీల అవసరాలను తీర్చడానికి ఒక మార్గాన్ని కనుగొనడం సాధ్యమవుతుంది, మరియు కొన్నిసార్లు అది శాంతియుతంగా వేర్వేరు దిశల్లో బయలుదేరడానికి మాత్రమే ఉంటుంది.
   • మీరు ఇలా అడగడానికి సిద్ధంగా లేకుంటే, మీకు మరింత సమయం లేదా సానుభూతి అవసరం కావచ్చు. వ్యక్తి మీ భావాలను పట్టించుకోరని బహుశా మీ ప్రవృత్తులు మీకు చెబుతాయి. మిమ్మల్ని ఆపేది ఏమిటో ఆలోచించండి.
2. 2 జాగ్రత్తగా వినండి వ్యక్తి. అతని భావాలు లేదా అతనికి ఉత్తమ ఫలితం మీకు తెలుసు అని అనుకోకండి. అతను తన ఆలోచనలు మరియు భావాలను వ్యక్తపరచనివ్వండి. వ్యక్తి భావాలను గుర్తించండి, మాట్లాడనివ్వండి మరియు మీరు శ్రద్ధ వహిస్తారని చూపించండి.
   • మీరు అతని అవసరాలను సుదీర్ఘకాలం పేరు పెట్టడానికి ప్రయత్నిస్తే, ఆ వ్యక్తి మీరు థెరపిస్ట్‌ని ఆడుతున్నట్లు మరియు వినడం లేదనే భావనను పొందుతారు. వ్యక్తి మాటలపై దృష్టి పెట్టండి, వారు "నిజంగా" అంటే ఏమిటో మీ అభిప్రాయం కాదు.
3. 3 ఈ సంభాషణ కోసం ఒకటి లేదా రెండు పార్టీలు చాలా ఉద్రిక్తంగా ఉంటే విరామం తీసుకోండి. మీరు చాలా బాధపడి, స్పష్టంగా మరియు ఆలోచనాత్మకంగా ఆలోచనలు చెప్పలేకపోతే, సంభాషణకర్త బహిరంగంగా మాట్లాడటానికి ఇష్టపడడు, లేదా రెండు పార్టీలు సంభాషణను ముగించాలనుకుంటే, ఆపడం మంచిది. రెండు పార్టీలు సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు సంభాషణ కోసం ఒక మంచి క్షణం వస్తుంది.
   • సంభాషణ ఫలితంతో పార్టీలలో ఒకరు నిరంతరం సంతృప్తి చెందకపోతే, సమస్య అంత స్పష్టంగా కనిపించకపోవచ్చు కాబట్టి, పరిస్థితిని లోతుగా అంచనా వేయడానికి ప్రయత్నించండి.

టెంప్లేట్‌లను ఆఫర్ చేయండి

కొన్నిసార్లు రెడీమేడ్ వాక్యం టెంప్లేట్ మీ ఆలోచనలు మరియు భావాలను సరిగ్గా వ్యక్తీకరించడానికి సహాయపడుతుంది:

• "____ మీకు అవసరమైన విధంగా మీరు భావిస్తున్నారా ____?" ఖాళీలను పూరించేటప్పుడు లోతైన సానుభూతిని చూపించడానికి ప్రయత్నించండి, తద్వారా మీరు అవతలి వ్యక్తి దృష్టిలో పరిస్థితిని చూస్తారు.
• "మీరు కోపంగా ఉన్నారా ____ అనుకుంటున్నారా?" "మీరు అబద్ధం చెబుతున్నారని నేను అనుకుంటున్నాను" లేదా "నేను ఆ ఉద్యోగి కంటే ఎక్కువ పదోన్నతులు వింటున్నానని అనుకుంటున్నాను" వంటి ఆలోచనల ద్వారా కోపం ప్రేరేపించబడింది. అటువంటి ఆలోచనను బహిర్గతం చేయండి మరియు దాగి ఉన్న అవసరం మీకు స్పష్టమవుతుంది.
• "నేను భావిస్తున్నాను ____" అనే పదబంధం నేరుగా అడగకుండానే తాదాత్మ్యాన్ని వ్యక్తం చేయడానికి మరొక మార్గం. ఈ సూత్రీకరణ మీరు ఒక ఊహను చేస్తున్నారని మరియు ఒక వ్యక్తిని విశ్లేషించడానికి ప్రయత్నించడం లేదా అని చూపిస్తుంది ప్రాంప్ట్ అతనికి ఖచ్చితంగా అతను ఏమి అనుభూతి చెందుతాడు. మధ్యస్తంగా వ్యక్తపరచండి మీ భావాలు లేదా అవసరాల గురించి సాధారణ పదాలలో ఆలోచిస్తూ, "మీరు, ఎలా, బహుశా అది ఒక ముద్ర వేస్తుంది."
• పదాలు: "____" - లేదా: "నేను అర్థం చేసుకున్నంత వరకు, ____" - మీరు పరిశీలనను స్పష్టంగా వినిపించడానికి మరియు ఇది ఒక పరిశీలన అని వ్యక్తికి చూపించడానికి కూడా మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
• పదబంధం: "నేను ____ అనుకుంటున్నాను" ఒక ఆలోచనను వ్యక్తీకరించడానికి ఒక మార్గంగా చూడవచ్చు, అది కొత్త సమాచారం లేదా ఆలోచనలు అందుకున్నట్లుగా మారగల ఆలోచనగా భావించబడుతుంది.
• ప్రశ్న: మీరు ____ కి అంగీకరిస్తారా? - మీ అభ్యర్థనను స్పష్టంగా వ్యక్తం చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
• ప్రశ్న: నేను ____ అయితే మీకు అభ్యంతరం ఉందా? - గుర్తించబడిన అవసరాన్ని సంతృప్తిపరిచే ప్రయత్నంలో సహాయాన్ని అందించడం సాధ్యమవుతుంది, కానీ అదే సమయంలో వ్యక్తి తన స్వంత అవసరాలకు ఇప్పటికీ బాధ్యత వహిస్తాడు.
• నాలుగు అంశాల కోసం పూర్తి టెంప్లేట్ ఇలా ఉండవచ్చు: “నేను ____ చూస్తున్నాను. నాకు ____ అనిపిస్తుంది ఎందుకంటే నాకు ____ అవసరం. నువ్వు ఏమైనా అనుకుంటావా ____? " - లేదా: “నేను ____ గమనించాను. మీకు ____ అవసరం కాబట్టి మీకు ____ అనిపిస్తుందా? "ఆపై:" నేను ____ చేస్తే అది మీకు సహాయపడుతుందా? " - లేదా తదుపరి అభ్యర్ధనతో మీ భావాలను మరియు అవసరాలను వ్యక్తపరచండి.

చిట్కాలు

• "మీ కారణంగా, నాకు ____ అనిపిస్తుంది," "నాకు ____ అనిపిస్తుంది, ఎందుకంటే మీరు ____" మరియు ముఖ్యంగా, "మీరు నన్ను భయపెడుతున్నారు." కాబట్టి మీరు మీ భావాలకు సంబంధించిన బాధ్యతను ఇతర వ్యక్తులకు బదిలీ చేస్తారు మరియు మీ భావాలకు కారణమైన అవసరాన్ని గుర్తించే దశను వారు దాటవేస్తారు. ప్రత్యామ్నాయం: "మీరు ____ చేసినప్పుడు, నాకు ____ అనిపించింది, ఎందుకంటే నాకు ____ అవసరం." మరోవైపు, పైన పేర్కొన్న విధంగా, తక్కువ స్పష్టమైన సూత్రీకరణ ఇతరుల భావాల కోసం బాధ్యతను వ్యక్తికి బదిలీ చేయకుండా మీ అవసరాన్ని విజయవంతంగా తెలియజేస్తే, మీరు అన్ని దశలను ఉచ్చరించాల్సిన అవసరం లేదు.
• అవసరాలను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు సరైన చర్యను ఎంచుకోవడానికి మీరు స్వతంత్రంగా నాలుగు ప్రాథమిక దశలను ఉపయోగించవచ్చు.ఉదాహరణకు, మీరు కలత చెందినట్లయితే, ఒక సందర్భంలో మీరు మిమ్మల్ని లేదా ఇతరులను దూషించడానికి మొగ్గు చూపుతారు: “వారు ఎంత తెలివితక్కువవారు! వారి సంకుచిత మనస్తత్వం మొత్తం ప్రాజెక్ట్‌ను ప్రమాదంలో పడేస్తుందని మీరు చూడలేదా? " అహింసాత్మక స్వీయ-చర్చ ఇలా కనిపిస్తుంది: "ఇది ఇతర డిజైనర్లను ఒప్పించలేదు. వారు నా మాట విన్నారని నేను అనుకోను. నేను కలత చెందుతున్నాను ఎందుకంటే నేను వాటిని చేరుకోవాల్సిన అవసరం ఉంది. వారు నా పనిని గౌరవించాలని, నా కారణాలను వినాలని మరియు నా ప్రాజెక్ట్‌ను అంగీకరించాలని నేను కోరుకుంటున్నాను. నేను దీన్ని ఎలా సాధించగలను? బహుశా వేరే టీమ్‌తో. రిలాక్స్డ్ వాతావరణంలో నేను ప్రతి ఒక్కరితో వ్యక్తిగతంగా మాట్లాడాలి. ఏమి జరుగుతుందో చూద్దాం. "
• ఈ పరిస్థితికి ఎల్లప్పుడూ నాలుగు అంశాల ప్రమేయం అవసరం లేదు.
• NVC పద్ధతి చాలా సరళంగా కనిపిస్తుంది, కానీ ఆచరణలో ప్రతిదీ చాలా క్లిష్టంగా ఉంటుంది. పుస్తకాన్ని చదవండి, సెమినార్‌లకు హాజరుకాండి, మీ స్వంత జీవితంలో పద్ధతిని ప్రయత్నించండి మరియు మీరు ఏమి మరియు ఎలా విజయం సాధిస్తారో చూడండి. తప్పులు చేయండి, సమస్యలను విశ్లేషించండి మరియు తదుపరిసారి నేర్చుకున్న పాఠాలతో వ్యవహరించండి. కాలక్రమేణా, మీ చర్యలు మరింత సహజంగా మారతాయి. ఈ పద్ధతిని విజయవంతంగా ఉపయోగించడం నేర్చుకున్న వ్యక్తులను గమనించడం చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. నాలుగు ప్రధాన అంశాలతో పాటు NGO ల గురించి చాలా సమాచారం ఉంది: నిర్దిష్ట రకాల క్లిష్ట పరిస్థితుల పరిష్కారానికి ఎంపికలు (పిల్లలు, జీవిత భాగస్వాములు, సహోద్యోగులు, వీధి ముఠాలు, పోరాడుతున్న దేశాలు, నేరస్థులు, మాదకద్రవ్యాల బానిసలు), అవసరాలు మరియు వ్యూహాల గురించి లోతైన ఆలోచనలు, ఇతర కీలక వ్యత్యాసాలు, ఆధిపత్యానికి భిన్నమైన ప్రత్యామ్నాయాలు, ఇతరులకు మరియు తనకు తాదాత్మ్యం, తమను తాము వ్యక్తీకరించుకునే మార్గాలు, లోతైన అహింసాత్మక సంభాషణ శైలులు మరియు మరెన్నో మధ్య ఎంపికలు.
• ఒక వ్యక్తి యొక్క నిజమైన భావాలను లేదా అవసరాలను అర్థం చేసుకోవడానికి తాదాత్మ్యం ఎల్లప్పుడూ మీకు సహాయం చేయదు. విమర్శ, తీర్పు లేదా విశ్లేషణ, సలహా లేదా వివాదం లేకుండా ఒక వ్యక్తిని మీరు వినడానికి మరియు అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించడం వలన అతను ఒక నిర్దిష్ట పరిస్థితిని బాగా లేదా విభిన్నంగా అర్థం చేసుకోవడానికి బహిరంగంగా మాట్లాడటానికి అతనికి తరచుగా సహాయపడుతుంది. ప్రజల చర్యలకు మార్గనిర్దేశం చేసే భావాలు మరియు అవసరాలపై నిజాయితీగల ఆసక్తి సరైన అవగాహన లేకుండా అంచనా వేయలేని కొత్తదానికి దారి తీస్తుంది. తరచుగా, మీ భావాలను మరియు అవసరాలను పంచుకోవడం వ్యక్తి మీకు తెరవడానికి సహాయపడటానికి సరిపోతుంది.
• పై ఉదాహరణలు మరియు టెంప్లేట్లు అధికారిక NVC పద్ధతి: అన్ని నాలుగు అంశాలు పూర్తిగా నిస్సందేహంగా వ్యక్తీకరించబడిన కమ్యూనికేషన్. NVC ని అధ్యయనం చేయడానికి మరియు అపార్థం చేసుకునే అవకాశం ఉన్న సందర్భాలలో అధికారిక NVC పద్ధతి ఉపయోగపడుతుంది. రోజువారీ జీవితంలో, మీరు దరఖాస్తు చేసుకునే అవకాశం ఉంది సంభాషణ NVC పద్ధతి, ఇది అనధికారిక ప్రసంగాన్ని ఉపయోగిస్తుంది మరియు అదే సమాచారాన్ని అందించే విధానం సందర్భం మీద చాలా వరకు ఆధారపడి ఉంటుంది. ఉదాహరణకు, అతని పని యొక్క ప్రభావాన్ని అధ్యయనం చేసిన తర్వాత ఉన్నతాధికారులతో సంభాషించే స్నేహితుడి పక్కన మీరు ఉంటే, మీరు ఇలా చెప్పవచ్చు: “డిమా, మీరు ముందుకు వెనుకకు నడవండి. మీరు భయపడి ఉంటాయి? " - మరింత అధికారికంగా మరియు తక్కువ సహజంగా కాకుండా: "డిమా, మీరు గదిని నడిపేటప్పుడు, మీ ప్రాథమిక అవసరాలను తీర్చడానికి మీరు ఈ పని ప్రదేశంలో ఉండాలనుకుంటున్నందున మీరు ఆందోళన చెందుతున్నట్లు నాకు అనిపిస్తోంది. ఆహార రూపం మరియు మీ తలపై పైకప్పు. "
• ఇంటర్వ్యూ చేసే వ్యక్తి అలాంటి పద్ధతిని ఉపయోగించకపోయినా లేదా దాని గురించి ఏమీ తెలియకపోయినా NVC ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. ఒక-వైపు అప్లికేషన్ కూడా ఫలితాలను తెస్తుంది. అధికారిక వెబ్‌సైట్‌లో శిక్షణ కోసం రుసుము ఉంది, అయితే ఆరంభకులకు, ఆడియో మరియు ఆన్‌లైన్ కోర్సులకు ఆంగ్లంలో ఉచిత మెటీరియల్స్ ఉన్నాయి. "అకాడమీ ఆఫ్ NGO ల" లింక్ వ్యాసం చివరలో ఉంది.
• వారు మీతో ఖండించే, అవమానకరమైన లేదా ఆధిపత్య భాషలో మాట్లాడితే, మీరు ఎల్లప్పుడూ చేయవచ్చు వినండి ఒక వ్యక్తి యొక్క తీర్చలేని అవసరాల వ్యక్తీకరణ వంటి పదాలు. "హే, క్లబ్! కూర్చో, నోరు మూసుకో! " - ఇది ఖచ్చితంగా ఆడంబరం మరియు కదలికలో అందం కోసం ఒక అపరిమితమైన అవసరం యొక్క వ్యక్తీకరణ. "మీరు బమ్మర్ మరియు డ్రోన్. మీరు నన్ను కోపగించగలరు! " - సమర్థత కోసం ఒక అపరిమితమైన అవసరం లేదా సహాయం కోసం కోరిక యొక్క వ్యక్తీకరణ కావచ్చు. నిజం దిగువకు చేరుకోవడానికి ప్రయత్నించండి.

హెచ్చరికలు

• NVC లో, "అవసరాలు" మీ ఉనికికి కీలకం కాదు: "నాకు ఇది అవసరం కాబట్టి మీరు దీన్ని చేయాలి" అని చెప్పడానికి అవసరం అవసరం లేదు.
• ప్రాథమిక పద్ధతి మొదట భావోద్వేగ సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోవడం మరియు ఒకరి అవసరాలను మరొకరు గుర్తించడం, ఆపై ఒక పరిష్కారాన్ని కనుగొనడం లేదా మీరు విషయాలను విభిన్నంగా చూడటానికి కారణాలను వినిపించడం. మీరు ఒక సమస్య లేదా వివాదాన్ని పరిష్కరించడానికి నేరుగా వెళితే, ఆ వ్యక్తి తన మాట విననట్లు భావిస్తాడు, లేదా అతను తన అభిప్రాయంలో మరింత బలంగా మారతాడు.
• కోపంతో ఉన్న వ్యక్తితో వాదించడానికి ప్రయత్నించవద్దు. అతని మాట వినండి. మీరు అతని నిజమైన భావాలను మరియు అవసరాలను అర్థం చేసుకున్నప్పుడు, మరియు మీరు శ్రద్ధగలవారని మరియు తీర్పు చెప్పేది కాదని అతనికి చూపించినప్పుడు, అతను మీ అభిప్రాయాన్ని వినడానికి సిద్ధంగా ఉండవచ్చు. ఆ తరువాత, రెండు పార్టీలకు సరిపోయే మార్గం కోసం వెతకడం ప్రారంభించండి.
• తాదాత్మ్యం అనేది పూర్తిగా యాంత్రిక ప్రక్రియ కాదు. కొన్ని పదాలు చెప్పడం మాత్రమే సరిపోదు. వ్యక్తి యొక్క భావోద్వేగాలను మరియు అవసరాలను అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి, అతని కళ్ళ ద్వారా పరిస్థితిని చూడండి. "తాదాత్మ్యం అనేది శ్రద్ధ మరియు చైతన్యం వద్ద ఒక కనెక్షన్. ఇది బయటకు చెప్పలేదు. " అటువంటి పరిస్థితిలో మీరు ఎలా భావిస్తారో ఊహించుకోవడం కొన్నిసార్లు ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. పంక్తుల మధ్య చదవండి: ఒక వ్యక్తిని ఏది ప్రేరేపిస్తుంది, అతని చర్యలు లేదా పదాలకు కారణం ఏమిటి?
• ఉద్రిక్త పరిస్థితులలో, సానుభూతిని ప్రదర్శించడం తరచుగా కొత్త భావాలను రేకెత్తిస్తుంది, చాలా తరచుగా ప్రతికూలమైనవి. అదే జరిగితే, ఆ వ్యక్తితో సానుభూతి చూపడం ఆపవద్దు.
  • ఉదాహరణకు, మీ రూమ్మేట్ మీకు ఇలా అంటాడు, “మీరు నా స్వెటర్‌ను డ్రైయర్‌లో పెట్టారు మరియు ఇప్పుడు అది భయంకరంగా కనిపిస్తోంది! నువ్వు ఎంత మూర్ఖుడివి! " ప్రతిస్పందనగా, మీరు సానుభూతి చూపవచ్చు: "నేను మీ విషయాలను నిర్లక్ష్యంగా నిర్వహిస్తున్నానని మీరు అనుకుంటున్నందున మీరు కలత చెందారని నేను చూస్తున్నాను." దీనికి మీరు సమాధానం పొందవచ్చు: "మీరు మీ గురించి మాత్రమే ఆలోచిస్తారు!" సానుభూతి పొందడం కొనసాగించండి: "మీరు నా నుండి మరింత శ్రద్ధ మరియు శ్రద్ధ కోరుకుంటున్నందున మీకు కోపం వచ్చిందా?"
  • అభిరుచుల తీవ్రత మరియు మీ గత పరస్పర చర్యలను బట్టి, మీరు సమాధానం పొందడానికి ముందు అనేక మార్పిడిలు పట్టవచ్చు, “అవును! అదే నేను మాట్లాడుతోంది! నువ్వు పట్టించుకోకు! " ఈ దశలో, మీరు కొత్త వాస్తవాలను కమ్యూనికేట్ చేయవచ్చు (“వాస్తవానికి, నేను ఈ రోజు డ్రైయర్‌ని ఆన్ చేయలేదు”), క్షమాపణ చెప్పండి లేదా కొత్త పరిష్కారాన్ని సూచించండి (ఉదాహరణకు, మీరు శ్రద్ధ వహిస్తారని చూపించడానికి ఒక మార్గాన్ని కనుగొనండి).