విషయము

• దశలు
• చిట్కాలు
• హెచ్చరికలు

అన్ని సమయాల్లో సామరస్యం మరియు సహకారం కోరుకునే వ్యక్తులకు అసమ్మతులను అంగీకరించడం మరియు గ్రహించడం చాలా కష్టం. ఏదేమైనా, భిన్నాభిప్రాయాలు మరియు విభిన్న అభిప్రాయాలు లేకుండా, ప్రపంచం చాలా మృదువైన మరియు అనుకూలమైన ప్రదేశం. అసమానతలను గుర్తించడం అనేది కొత్త విషయాలను నేర్చుకోవడానికి, మీ స్వంత ఆలోచనలు మరియు సాధ్యమయ్యే ఫలితాలను తగ్గించడానికి, ప్రతి ఒక్కరూ ప్రయోజనం పొందగల సమాధానాలను కనుగొనడానికి విలువైన మార్గం. అసహ్యకరమైన వాటిని స్వీకరించడానికి క్రింది డేటాను ఉపయోగించండి.

దశలు

1. 1 గుర్తుంచుకోండి, అసమ్మతి అంటే సంఘర్షణ కాదు. కొన్నిసార్లు ఇది వివాదానికి దారితీస్తుంది, మరియు కొన్నిసార్లు ఇది చర్చ మరియు అవగాహనకు దారితీస్తుంది. నిజమే, మీరు చర్చలో పాల్గొనడానికి సిద్ధంగా ఉంటే, చాలా మటుకు, మీ స్వంత విషయానికి భిన్నంగా విషయం లేదా దృక్కోణం గురించి జ్ఞానాన్ని సంపాదించడం సమస్య యొక్క అవగాహనను గణనీయంగా విస్తరిస్తుంది.
2. 2 ఎల్లప్పుడూ సమస్యపై దృష్టి పెట్టండి, వ్యక్తిపై కాదు. నిరంతరం అసమ్మతి కేంద్రానికి తిరిగి రావడం మరియు దానిపై దృష్టి పెట్టడం ద్వారా, మీరు ఒకరి వ్యక్తిగత లక్షణాలను పరువు తీయడానికి మరియు స్థిరీకరించడానికి అనవసరంగా తేలికపాటి ధోరణిని తగ్గించవచ్చు. చాలా సార్లు, మీరు వాస్తవంగా ఉన్నప్పుడు మరియు సరైన సూత్రాలను పాటించినప్పుడు, విభేదాల సమయంలో, ఈ లక్షణాలు అస్థిరంగా ఉంటాయి - ఇది సమస్య మరియు ఇది అభివృద్ధి మరియు సంకల్పం కోసం అవసరం, కానీ మానవత్వం కోసం కాదు! మీరు ప్రార్థన మరియు దయ లేకుండా మాట్లాడే ధోరణిని కలిగి ఉంటే, ఈ క్రింది వాటిని చదవండి:
   • మిమ్మల్ని మీరు ప్రశ్నించుకోండి: ఇది నిజంగా మంచిదేనా? ఇది నిజంగా సరైనదేనా? ఇది నిజంగా అవసరమా?
   • ఒకరి వ్యక్తిగత లక్షణాలు, నమ్మకాలు లేదా శారీరక / వ్యక్తిత్వ లక్షణాలు మరియు సమస్యను ఎంచుకోవడం ద్వారా ఇది మా ఇద్దరికీ మరింత దిగజారుస్తుంది (ఇది కాదు).
   • మీరు నిరుత్సాహంగా, కోపంగా లేదా బెదిరింపులు మరియు దాడికి గురైనట్లు అనిపిస్తే ఎల్లప్పుడూ సమయం కేటాయించడానికి సిద్ధంగా ఉండండి. చల్లబరచడం అనేది ఒక నియమం మరియు బాధ్యత, తర్వాత ఆలోచన కాదు.
3. 3 భిన్నాభిప్రాయాలను మర్యాదగా వ్యక్తం చేయండి. మీరు ఏకీభవించని అభిప్రాయాన్ని ఎవరైనా వ్యక్తం చేసినప్పుడు, మీ అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తపరచడానికి వివిధ మార్గాలు ఉన్నాయి."మీరు పూర్తిగా తప్పు" అని అరవాల్సిన అవసరం లేదు. మీ అభిప్రాయం మాత్రమే సరైనది అని ఎన్నడూ అనుకోకండి, "పియర్స్ షెల్ చేయడం అంత సులభం" అని చెప్పడం, మీది కాకుండా ఏ అభిప్రాయాన్ని అయినా తొక్కడం మరియు వారి స్వంత ఆలోచనా విధానాన్ని చెల్లుబాటు చేయడం. ఈ తుది సమాధానం, వ్యక్తి ఇంకా ఏదైనా నిర్ణయించుకోకపోతే మరియు ఎంపికలపై పని చేస్తుంటే మరింత భయపెట్టేది; మీ వ్యాఖ్య ఇతర వ్యక్తిని మీ ఆలోచనా విధానానికి దారి తీస్తుంది. బదులుగా, మిగిలిన వాటికి విరుద్ధంగా మీ స్వంత అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తం చేయడానికి ముందు "నిరాయుధీకరణ" ప్రాథమిక ప్రకటన చేయండి:
   • "ఆసక్తికరమైనది అంటే మీకు భిన్నమైన దృక్పథాలు ఉన్నాయి. నా ఉద్దేశ్యాన్ని నేను వివరిస్తే మీకు అభ్యంతరం ఉందా?"
   • "నిజమేనా? పరిస్థితులు భిన్నంగా ఉన్నందున నేను విభిన్నమైన పరిశీలనలు చేశాను ..."
   • ఈ విషయంలో మీ ఆలోచనలను నేను అభినందించాను మరియు సమస్యను వేరే విధంగా పరిష్కరించడం గురించి మీరు ఎందుకు ఆందోళన చెందుతున్నారో నేను చూస్తున్నాను. మీ పనిభారాన్ని తగ్గించడానికి మరియు ఈ కొత్త విధానాన్ని ప్రయత్నించడానికి మీకు మరింత ఖాళీ సమయాన్ని అందించే మార్గాన్ని మేము పరిగణించవచ్చు. "
   • "నేను మీ నుండి వేరొక మార్గాన్ని ప్రయత్నించాలనుకున్నాను, దానికి ధన్యవాదాలు సమయం మరియు డబ్బు ఆదా చేయడం సాధ్యమవుతుంది. మీకు ఆసక్తి ఉంటే మరింత సమాచారం ఇవ్వడానికి నేను సంతోషిస్తాను."
4. 4 మీ అభిప్రాయం "వారి మంచి కోసమే" అని ప్రజలకు చెప్పవద్దు. మీరు విబేధాలను మూసివేయగల మరొక వ్యూహం ఉంది, మీరు మీ ప్రత్యర్థిని చిన్న పిల్లవాడిలా చూడాలి. పిల్లలపై ఈ పద్ధతిని ఉపయోగించడం ఎంత ప్రభావవంతంగా ఉంటుందో ఆలోచించండి - పెద్దవారిపై కూడా తక్కువ ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది! ప్రాథమికంగా, "పరిస్థితి నుండి మెరుగైన మార్గాన్ని కనుగొనడానికి మీరు చాలా తెలివితక్కువవారు. నాకు బాగా తెలుసు మరియు నా అభిప్రాయాన్ని మీపై విధించబోతున్నాను." ఇది అసమ్మతిని అణచివేయడం కంటే మరింత దిగజార్చవచ్చు. మీరు ఈ పదబంధాన్ని చెప్పిన క్షణంలో, వివాదం చాలా మటుకు ఇప్పటికే ఉంది, కాబట్టి మరింత సౌకర్యవంతంగా మారడం ద్వారా మంటను ఆర్పండి. ఈ పదబంధాన్ని మళ్లీ ఉపయోగించకుండా ప్రయత్నించండి. బదులుగా, మరొకరి అభిప్రాయానికి వారి హక్కును గుర్తించండి, వారి విజయాలపై శ్రద్ధ వహించండి మరియు వారి ఇష్టాన్ని ఏదో ఒకదానితో విధించే కోరికను భర్తీ చేయండి:
   • "మీరు ఏమి చేస్తున్నారో నేను ఆరాధిస్తాను మరియు మీరు చేసినదాన్ని నేను తిరిగి చేయాలనుకోవడం లేదు. నా ఆలోచనలు కొన్ని ఉపయోగకరంగా ఉంటే నేను నా అనుభవాన్ని పంచుకోవాలనుకున్నాను."
5. 5 ఓపెన్ మైండ్‌తో వ్యాయామాలు. చాలా ప్రశ్నలు అడగండి - మీరు ఎందుకు విభేదిస్తున్నారో ఆ వ్యక్తి ఎందుకు మరియు ఎందుకు నిర్ధారణకు వచ్చాడో అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు చేయని పనిని అతను ప్రయత్నించాడని మీరు తెలుసుకోవచ్చు మరియు ఆ అనుభవం మీ స్వంత నమ్మకాలపై వెలుగునిస్తుంది. అనేక ప్రశ్నలు మరియు చురుకుగా వినడం అనేది వారికి తెలిసిన వాటిని తెలుసుకోవడానికి మరియు ఏదైనా ప్రస్తుత అసమ్మతి నుండి ఉపశమనం అందించడానికి ఉత్తమ మార్గం.
   • విభిన్న నేపథ్యాలు మరియు సంస్కృతుల ప్రజలు వారి పెంపకం మరియు అనుభవం కారణంగా పూర్తిగా వ్యతిరేక ఆలోచనలను కలిగి ఉంటారని అర్థం చేసుకోండి. వారి అనుభవం మీలాగే ముఖ్యం. పరిచయాలను కనుగొనడానికి కష్టపడండి, తేడాల కోసం చూడకండి. విభిన్న దృక్కోణాలను కలపడం ద్వారా, మీకు మరియు మీ అనుభవానికి మాత్రమే సరిపోయే అభిప్రాయాన్ని విధించడం కంటే మీరు మరింత సార్వత్రిక మరియు స్థిరమైన పరిష్కారాన్ని కనుగొనవచ్చు.
6. 6 అహింసాత్మక కమ్యూనికేషన్ ఉపయోగించండి. సంఘర్షణ తీవ్రతరం కాకుండా ఉండటానికి, ఆ క్రమంలో నేరుగా పరిశీలనలు, భావాలు, అభ్యర్థనలు మరియు అవసరాలను వ్యక్తీకరించడం ద్వారా సానుభూతితో కమ్యూనికేట్ చేయండి.
   • "నేను నిన్ను అర్థం చేసుకున్నాను" అనే పదబంధాన్ని సున్నితత్వంతో కంగారు పెట్టవద్దు. సామాన్యమైన పదబంధాలను చెప్పండి: "నేను నిన్ను అర్థం చేసుకున్నాను, కానీ ..." ఉదాహరణకు: "నేను ప్రతిదీ అర్థం చేసుకున్నాను, కానీ మీ చర్యలతో సంబంధం లేకుండా నేను ఇంకా X, Y, Z చేయబోతున్నాను." ఈ పదం దుర్వినియోగం ఫలితంగా, చాలామంది వ్యక్తులు "నేను అర్థం చేసుకున్నాను" అని వారి భావాలు లేదా ప్రాధాన్యతల పట్ల మీ ఉదాసీనత అని అర్థం చేసుకుంటారు మరియు ఈ సమయంలో మీరు సంభాషణను ముగించాలనుకుంటున్నారు. "నేను చూస్తున్నాను" లేదా "నేను చెప్పగలను" లేదా మీరు వారి దృక్కోణాన్ని అర్థం చేసుకున్నట్లుగా పారాఫ్రేజ్ చేయండి: "మీరు ఉండాలి ..." లోకి "బహుశా ఏమి జరిగిందనే దాని గురించి మీరు కలత చెందుతారు."
   • నిజంగా తాదాత్మ్య సంఘీభావం చూపించడానికి, మీ స్వంత అనుభవం ఆధారంగా సమస్యను అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి.ఉదాహరణకు, "నేను గతంలో ఇలాంటిదే జరిగాను మరియు ఇప్పుడు మీరు చేస్తున్నట్లుగానే అనిపించింది" అని చెప్పండి. సహజంగా, ఇది నిజం కావాలి, ఏదైనా కనిపెట్టవద్దు.
7. 7 వదులుకున్నందుకు ఎవరికైనా క్షమాపణ చెప్పడం ద్వారా మీ అసమ్మతిని వ్యక్తం చేయకుండా ప్రయత్నించండి. "నన్ను క్షమించండి" అంటే ఏదైనా తప్పు చేసినందుకు లేదా ఒక వ్యక్తిని బాధపెట్టినందుకు క్షమాపణ చెప్పడం మాత్రమే. పరిస్థితిని మరింత దిగజార్చడాన్ని నివారించడానికి లేదా ఒకరి ఆలోచనను సూచించడానికి తనను తాను సమర్థించుకోవడానికి ఈ పదబంధం ఉపయోగించబడదు. ఉదాహరణకు, “నన్ను క్షమించండి, నేను మీ భావాలను గాయపరిచాను”, కానీ “నన్ను క్షమించండి, కానీ మీరు తొలగించబడ్డారు” లేదా “మీ అసౌకర్యానికి క్షమించండి” అనేది పూర్తిగా ఆమోదయోగ్యం కాదు. చివరి పదబంధాలలో, స్పీకర్ వినేవారి నుండి తనను తాను దూరం చేసుకుంటాడు మరియు సంభాషణకర్తకు సంబంధించి అతను తీసుకునే చర్య లేదా నిష్క్రియాత్మకతకు క్షమాపణ చెప్పడానికి ప్రయత్నిస్తాడు. ఇవి "విచలనాలు" మరియు మీరు ఇటీవలి కొనుగోలు గురించి అడుగుతూ కాల్ సెంటర్‌కు కాల్ చేసినప్పుడు మీ ప్రత్యర్థి వలె మీరు వెంటనే అనుభూతి చెందుతారు! బదులుగా, మీ అసమ్మతిని వ్యక్తం చేయడానికి క్రింది పదబంధాలను ప్రయత్నించండి:
   • "క్షమించండి, నేను చెప్పినది మీకు నచ్చలేదు, కానీ ..." అనే పదం ఇలా అనువదిస్తుంది: "మా మధ్య అపార్థం కలిగించడం గురించి నాకు భయంకరంగా ఉంది. పరిస్థితిని చక్కదిద్దడానికి నేను ఏమి చేయగలను?"
8. 8 తేడాలను స్వీకరించండి. ఏదో ఒక సమయంలో, మీ అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తం చేయడంలో ధైర్యం చెప్పినందుకు అవతలి వ్యక్తికి తప్పకుండా కృతజ్ఞతలు చెప్పండి. అసమ్మతి అంటే మీ ప్రత్యర్థి వేరే కోణాన్ని వినిపిస్తున్నారు మరియు మీ పరిధులను విస్తరించే అవకాశాన్ని మీకు అందిస్తున్నారు. దీని అర్థం, అవతలి వ్యక్తి మిమ్మల్ని ఎంతో విలువైనదిగా భావిస్తారు మరియు మీ సమక్షంలో అభిప్రాయ భేదాలను వ్యక్తపరిచేంతగా మిమ్మల్ని విశ్వసిస్తారు (అంత బహిరంగంగా ఉన్నందుకు మిమ్మల్ని మీరు అభినందించవచ్చు). రూల్ నంబర్ వన్, వేరొకరి దృక్కోణంతో లెక్కించండి, దానితో ఏకీభవించలేదు. ఉదాహరణకి:
   • "మీకు తెలుసా, మా విధానాలు వేరుగా ఉన్నాయని నేను ఇప్పటికీ అనుకుంటున్నప్పటికీ, మీది చాలా మెరుగైనదని నేను భావిస్తున్నాను. నాతో చర్చించినందుకు ధన్యవాదాలు."
   • "పరిస్థితిపై మీ దృష్టిని వివరించడానికి మీరు మీ సమయాన్ని తీసుకున్నందుకు నేను నిజంగా అభినందిస్తున్నాను. నేను ఇంతకు ముందు ఈ కోణం నుండి సమస్యను చూడలేదు, మరియు ఇది ఆలోచన కోసం చాలా ఆహారాన్ని ఇచ్చింది. నేను ఖచ్చితంగా మీ కోణాలను పరిశీలిస్తాను మరింత పరిశీలనలో పెంచబడింది. "
   • "మీ అభిప్రాయాన్ని నేను అభినందిస్తున్నాను. కరెంట్ అఫైర్స్‌లో, నేను చార్టర్ ప్రకారం వ్యవహరించాల్సి ఉంటుంది, కానీ భవిష్యత్తులో, ఈ మార్పులు మీకు ఇంకా ఆసక్తికరంగా ఉంటే, మేము వాటి కోసం లాబీయింగ్‌లో పని చేయవచ్చు."
9. 9 ఎప్పుడు అంగీకరించాలో మరియు ఎప్పుడు అంగీకరించాలో తెలుసుకోండి. ఒకవేళ చర్చ ముగిసిపోతే, మీరు ఏకీభవిస్తున్న దాని గురించి మాట్లాడటం మంచిది. నిజమే, మీరు ఎంతవరకు సరైనది అని పట్టుబట్టారో, మీ ప్రత్యర్థి అంత మొండిగా ఉంటారు. మీరు చాలా గట్టిగా నొక్కితే, అవతలి వ్యక్తి సూత్రంపై విభేదించవచ్చు. దీనికి సమాధానం వీటిని కలిగి ఉంటుంది:
   • వ్యూహాత్మకంగా మరియు దౌత్యపరంగా ఉండండి. అర్ధంలేని వాదనను కొనసాగించడం కంటే ఎక్కడ వెనక్కి తగ్గాలి లేదా విరామం తీసుకోవాలో తెలుసుకోండి.
   • సమస్య గురించి మీకు ఎలా అనిపిస్తుందో గుర్తించండి మరియు మీరు ఏకీభవించని ప్రత్యామ్నాయ పరిష్కారాల కోసం చూడండి. చర్చల ద్వారా గెలవండి, తిరస్కరించడం మరియు తిరస్కరించడం కాదు.
   • మీరు వెనక్కి తగ్గితే వినేవారు వివరాల ద్వారా పని చేయగలరని గుర్తుంచుకోండి. మీ ప్రాధాన్యతలను వ్యక్తపరచండి, కానీ సమస్యను మరింత నిర్మాణాత్మకంగా పరిష్కరించాలనే అతని లేదా ఆమె కోరికకు వాటిని తెరిచి ఉంచండి. ఉదాహరణకు, "మీరు ఈ ఆలోచనపై చాలా దృఢంగా ఉన్నారు; సీనియర్ మేనేజ్‌మెంట్ యువకుల మాట వినదు" అని చెప్పడానికి బదులుగా, "మిస్టర్ ప్రెస్టన్ దీన్ని ఎందుకు అర్థం చేసుకోవాలని మీరు కోరుకుంటున్నారో నాకు తెలుసు. ఖాళీ సమయాన్ని కనుగొనండి, కానీ మేము మీరు దానిని పంచుకోవడానికి అంగీకరిస్తే విశ్వసనీయ వ్యక్తి ద్వారా మీ ఆలోచనను అతనికి ఇవ్వండి. "

చిట్కాలు

• మీ పరిమితి మరియు అసమ్మతిని "ఓడిపోవడానికి" మీరు సిద్ధంగా ఉన్న పాయింట్ తెలుసుకోండి. మీరు నిర్మాణాత్మక నివారణ నేర్చుకోనందున వివాదాలను చురుకుగా నివారించే చాలా మంది వ్యక్తులు చాలా సులభంగా మనస్తాపం చెందుతారు మరియు చిరాకు చెందుతారు.అలా అయితే, అహింసాత్మక కమ్యూనికేషన్ లేదా అసమ్మతితో వ్యవహరించే అంశంపై కోర్సులకు హాజరు కావాలని మరియు సంభాషణకర్త నుండి మీరు అధిక ఒత్తిడిని అనుభవిస్తున్న ప్రతి సందర్భంలోనూ పదబంధాలు మరియు సమాధానాలు చెప్పే పద్ధతులను నేర్చుకోవాలని సిఫార్సు చేయబడింది. .
  • "జోయెల్ ఓస్టీన్ పోడ్‌కాస్ట్" లో, ఇతరులతో అసమ్మతికి ఒక నిర్మాణాత్మక పరిష్కారాన్ని పొందడానికి P. E. A. C. E. అనే పదాన్ని రూపొందించే ఐదు దశలు ఉన్నాయి. ఇది కలిగి:
  • సరైన సమయం ప్లాన్ చేసుకోండి, మీరు ఏమి చెప్పబోతున్నారో ఆలోచించండి, తద్వారా మీరు విభేదిస్తున్న వ్యక్తి యొక్క వ్యర్థాన్ని దెబ్బతీయకుండా ఉండండి.
  • అవతలి వ్యక్తి దృక్కోణాన్ని అంగీకరించండి.
  • చురుకుగా ఒక మార్గం కోసం చూడండి
  • ఒప్పందంపై దృష్టి పెట్టండి. ఇది గెలవడం లేదా మీ స్వంత సంతృప్తి గురించి కాదు. ఇది సంబంధాల పరిష్కారం గురించి.

హెచ్చరికలు

• అసమ్మతిని ఎప్పుడూ వ్యక్తం చేయకపోవడం ఇతరులలో నిష్క్రియాత్మకత లేదా నిరాసక్తికి సంకేతం. నిష్క్రియాత్మకంగా ఉండటం ద్వారా, మీరు ఇతర వ్యక్తులచే ఉపయోగించబడవచ్చు; అలాంటి వ్యక్తులతో సహవాసం చేయడానికి ఎవరూ ఇష్టపడరు - డాక్టర్ హెన్రీ క్లౌడ్ ఇలా అన్నారు: "నిష్క్రియాత్మక వ్యక్తితో సన్నిహితంగా ఉండటం కష్టం, ఎందుకంటే అతనికి ఏమి అవసరమో మీరు ఊహించాలి." మరియు ఇతరుల పట్ల ఆసక్తి చూపకపోవడం భయం, సిగ్గు లేదా ఇతర బలవంతపు కారణాల వల్ల కావచ్చు, కానీ ఈ ప్రవర్తన తరచుగా అహంకారం మరియు అగౌరవంగా తప్పుగా భావించవచ్చు కాబట్టి జాగ్రత్తగా ఉండండి. మీరు వ్యక్తులతో పరిచయానికి భయపడితే సంబంధ నైపుణ్యాలపై పని చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
• ఎదుటి వ్యక్తి ఆలోచనలను కించపరచడంతో అసమ్మతిని కలవరపెట్టవద్దు. మీరు వారితో ఏకీభవించనప్పటికీ, వారి ఆలోచనలు మరియు అభిప్రాయాల పట్ల ఎల్లప్పుడూ గౌరవం చూపించండి.