రచయిత:
Judy Howell
సృష్టి తేదీ:
25 జూలై 2021
నవీకరణ తేదీ:
1 జూలై 2024
విషయము
- అడుగు పెట్టడానికి
- 2 యొక్క పద్ధతి 1: ఖాతా తొలగింపును అభ్యర్థించండి
- 2 యొక్క 2 విధానం: మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగించండి
- చిట్కాలు
- హెచ్చరికలు
మీరు మీ స్కైప్ ఖాతాను రద్దు చేయాలని నిర్ణయించుకుంటే, కానీ దీన్ని ఎలా చేయాలో మీకు తెలియకపోతే, స్కైప్ సమాధానం కనుగొనడం సులభం చేయలేదని మీరు కనుగొంటారు. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ చదవండి.
అడుగు పెట్టడానికి
2 యొక్క పద్ధతి 1: ఖాతా తొలగింపును అభ్యర్థించండి
స్కైప్ మద్దతు పేజీని సందర్శించండి. దురదృష్టవశాత్తు, స్కైప్ డచ్‌లో వ్యక్తిగత మద్దతు ఇవ్వదు. ఆంగ్ల భాషా కస్టమర్ మద్దతుకు వెళ్లడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి. ఈ విధంగా మాత్రమే మీరు ఖాతాను పూర్తిగా తొలగించగలరు. మీరు గుర్తింపు మోసాన్ని నివేదించాలనుకుంటే ఇక్కడకు కూడా వెళ్ళవచ్చు. 
సైన్ ఇన్ చేయండి. కస్టమర్ మద్దతు వెబ్‌సైట్‌లోకి లాగిన్ అవ్వడానికి మీ యూజర్ నేమ్ మరియు పాస్వర్డ్ ఎంటర్ చేయండి. మీకు మీ పాస్వర్డ్ గుర్తులేకపోతే, లాగిన్ స్క్రీన్‌కు తిరిగి వెళ్లి "మీ పాస్వర్డ్ మర్చిపోయారా?" పాస్వర్డ్ ఫీల్డ్ క్రింద. - ఎవరైనా మీ ఖాతాను దొంగిలించి, మీరు ఇకపై లాగిన్ అవ్వకపోతే, ఖాతా నిష్క్రియం కావడానికి ఈ సూచనలను అనుసరించండి. మీ నిష్క్రియం చేయబడిన ఖాతాకు ప్రాప్యతను తిరిగి పొందడానికి మీరు ఖాతా రికవరీ ఫారమ్‌ను పూర్తి చేయవచ్చు.
సహాయ అంశాన్ని ఎంచుకోండి. లాగిన్ అయిన తర్వాత మీకు ఏమి సహాయం కావాలి అని అడుగుతారు. మీ సమస్యకు బాగా సరిపోయే అంశాన్ని ఎంచుకోండి. ఖాతా తొలగింపు అభ్యర్థనల కోసం, మీరు ఈ క్రింది వర్గాలలో ఒకదాన్ని ఎంచుకుంటారు: - ఖాతా మరియు పాస్వర్డ్ a ఖాతాను తొలగించండి
- భద్రత & గోప్యత → గుర్తింపు మోసం
- భద్రత & గోప్యత మోసపూరిత కార్యకలాపాలను నివేదించడం
"తదుపరి" పై క్లిక్ చేయండి. తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలకు కొన్ని లింక్‌లు ఇప్పుడు కనిపిస్తాయి, కానీ మీరు నిర్దిష్ట భద్రతా సమస్యలకు పరిష్కారాల కోసం వెతుకుతున్నారే తప్ప అవి మీకు సహాయం చేయవు. మంచి ఎంపికల నుండి ఎంచుకోవడానికి తదుపరి క్లిక్ చేయండి. 
"టెక్స్ట్ చాట్ మద్దతు" ఎంచుకోండి. క్రొత్త విండోను తెరవడానికి టెక్స్ట్ చాట్ మద్దతును క్లిక్ చేయండి మరియు హెల్ప్ డెస్క్ ప్రతినిధితో చాట్ చేయండి. మీ ఖాతాను తొలగించమని వారిని అడగండి మరియు ఎందుకు వారికి తెలియజేయండి. మీరు ఉద్యోగిని పట్టుకున్న తర్వాత, అది కొద్ది నిమిషాల విషయం మాత్రమే. - మీ ఖాతా శాశ్వతంగా తొలగించబడటానికి 2 వారాల సమయం పడుతుంది. దిగువ వివరించిన పద్ధతిలో, మీ ఖాతా నుండి మీ వ్యక్తిగత డేటాను ఇప్పటికే తొలగించడం ఉపయోగపడుతుంది.
ఏవైనా సమస్యలను పరిష్కరించండి. స్కైప్ వెబ్‌సైట్ కొన్ని సమస్యలకు ప్రసిద్ది చెందింది. మీరు లోపం పొందుతూ ఉంటే లేదా చాట్ విండో కనిపించకపోతే, ఈ క్రింది పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి: - మీ బ్రౌజర్ పాప్-అప్ విండోలను అనుమతిస్తుంది అని నిర్ధారించుకోండి.
- వేరే సహాయ అంశాన్ని ఎంచుకోవడానికి ప్రయత్నించండి ("ఖాతా మరియు పాస్వర్డ్" కు బదులుగా "భద్రత & గోప్యత" వంటివి).
- ఫైర్‌ఫాక్స్ లేదా ఒపెరా వంటి వేరే బ్రౌజర్‌ని ప్రయత్నించండి.
కస్టమర్ సేవను ఇతర మార్గాల్లో సంప్రదించండి. మీరు చాట్‌ల ద్వారా సరైన సహాయం పొందలేకపోతే, మీరు స్కైప్‌ను ఇమెయిల్ ద్వారా ([email protected]) సంప్రదించవచ్చు లేదా ఈ ఫారమ్‌ను నింపడం ద్వారా సంప్రదించవచ్చు. స్కైప్ స్పందించడానికి 24 గంటలు పట్టవచ్చు.
2 యొక్క 2 విధానం: మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగించండి
మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని త్వరగా తొలగించడానికి ఈ పద్ధతిని ఉపయోగించండి. మీరు మీ ఖాతాను తొలగించలేరు, ఇది మీ స్కైప్ పేరును మార్చదు, కానీ మీరు మీ పేరు, పుట్టిన తేదీ మరియు ఇతర వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగిస్తారు. 
స్కైప్ ప్రారంభించండి. మీ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌తో లాగిన్ అవ్వండి. 
మీ ప్రొఫైల్‌ను చూడండి.- విండోస్‌లో, మెను బార్‌లో క్లిక్ చేయండి స్కైప్ -> ప్రొఫైల్ -> మీ ప్రొఫైల్‌ని మార్చండి.
- Linux లో మీరు క్లిక్ చేయండి స్కైప్ పేరు మరియు మీ ఎంచుకోండి ప్రొఫైల్ మార్చండి.
- Mac లో, క్లిక్ చేయండి ఆర్కైవ్ -> ప్రొఫైల్ మార్చండి.
అన్ని వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగించండి. మీ పేరు, ఫోటో, ఫోన్ నంబర్ మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాలను తొలగించండి 
మీ స్కైప్ పేరు మాత్రమే మిగిలి ఉంది. మీరు మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగించినట్లయితే, స్కైప్ పేరు మాత్రమే ఉంటుంది. కానీ స్కైప్ పేరు ఆధారంగా ప్రజలు మిమ్మల్ని కనుగొని సంప్రదించవచ్చు. - గమనిక: మీరు మీ పుట్టిన తేదీని తొలగించలేరు. పైన చూపిన విధంగా తేదీని అర్ధం లేకుండా తేదీకి సెట్ చేయండి.
- గమనిక: ఎవరైనా మీ సంప్రదింపు అభ్యర్థనను అంగీకరించినట్లయితే, మీరు వారి సంప్రదింపు జాబితా నుండి మీ ఖాతాను తొలగించలేరు. వారు మాత్రమే దీన్ని చేయగలరు.
స్థితి సందేశాన్ని వదిలివేయండి. మీరు క్రొత్తదాన్ని ఈ ఖాతాను మార్పిడి చేస్తుంటే, దయచేసి మీ క్రొత్త స్కైప్ పేరుతో సందేశాన్ని పంపడాన్ని పరిశీలించండి, తద్వారా ప్రజలు మిమ్మల్ని మళ్లీ సులభంగా కనుగొనగలరు. - మీరు స్కైప్‌ను పూర్తిగా వదులుకుంటే, మీరు ఇకపై స్కైప్‌లో యాక్టివ్‌గా లేరని సందేశాన్ని పంపవచ్చు.
స్వీయ-నవీకరణను నిలిపివేయండి. మీ బ్యాలెన్స్ స్వయంచాలకంగా అగ్రస్థానంలో ఉంటే, భవిష్యత్తులో మీ ఖాతాకు వసూలు చేయకుండా ఉండటానికి మీరు దీన్ని ఇప్పుడు మార్చాలి. - మీ చెల్లింపు సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి "చెల్లింపు జాబితా" లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి. మీరు ఇప్పుడు ఆటో టాప్-అప్ పేజీకి తీసుకెళ్లబడతారు.
- ఆటో-అప్‌గ్రేడ్‌ను నిలిపివేసే లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి.
దయచేసి కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి. మీకు ఇంకా క్రెడిట్స్ లేదా చందాలు తెరిచి ఉంటే, మీరు స్కైప్ నుండి వాపసు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు.
చిట్కాలు
- స్కైప్ వినియోగదారులకు టెలిఫోన్ మద్దతు ఇవ్వదు.
- కస్టమర్లకు చెల్లించడమే కాకుండా, స్కైప్ వినియోగదారులందరికీ చాట్ మద్దతు ఇప్పుడు అందుబాటులో ఉంది.
హెచ్చరికలు
- మీరు సహాయం కోసం కమ్యూనిటీ ఫోరమ్‌కు సూచించాలనుకుంటున్నారా అని స్కైప్ అడగవచ్చు. దయచేసి ఈ నోటీసును విస్మరించండి, ఫోరమ్‌లోని మోడరేటర్లు ఖాతాలను తొలగించలేరు.
