విషయము

• అడుగు పెట్టడానికి
• 3 యొక్క 1 వ భాగం: మీ అభ్యర్థనను సమర్పించండి
• 3 యొక్క 2 వ భాగం: ప్రతిస్పందన పొందడం
• 3 యొక్క 3 వ భాగం: తిరస్కరణకు దూరంగా ఉండండి

మీరు ఆవిరిపై ఒక ఆటను కొనుగోలు చేసి, అది మీ అంచనాలను అందుకోకపోతే, మీరు వాపసు పొందవచ్చు. ఇది చేయుటకు, మీరు ఆవిరి వెబ్‌సైట్‌లో ప్రత్యేక ఫారమ్‌ను నింపాలి. మీ అభ్యర్థన ఆమోదించబడితే, డబ్బు మీ బ్యాంక్ ఖాతాలో వారంలోపు తిరిగి ఉండాలి. అయితే, కొన్నిసార్లు వాపసు కోసం అభ్యర్థన తిరస్కరించబడుతుంది. తిరస్కరణను నివారించడానికి, మీరు నిర్ణీత సమయం లోపు వాపసు కోసం అభ్యర్థించడం చాలా ముఖ్యం మరియు అలా చేయడానికి సరైన కారణం ఉంది.

అడుగు పెట్టడానికి

3 యొక్క 1 వ భాగం: మీ అభ్యర్థనను సమర్పించండి

1. "ఆవిరి సహాయం" కి వెళ్ళండి. మీ ఆవిరి ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి. స్క్రీన్ ఎగువన ఉన్న "ఆవిరి సహాయం" టాబ్ పై క్లిక్ చేయండి.
2. కొనుగోలుకు మీకు సహాయం అవసరమని సూచించండి. మీరు "ఆవిరి సహాయం" పై క్లిక్ చేస్తే, మీరు బహుళ ఎంపికల జాబితాకు తీసుకెళ్లబడతారు. జాబితా దిగువన మీరు "కొనుగోళ్లు" ఎంపికను కనుగొంటారు. దీనిపై క్లిక్ చేయండి.
3. మీరు వాపసు కోసం అభ్యర్థించదలిచిన ఆటను ఎంచుకోండి. "కొనుగోళ్లు" క్లిక్ చేసిన తర్వాత, మీరు ఆవిరిపై కొనుగోలు చేసిన అన్ని ఆటల జాబితాను మీకు అందించాలి. మీరు వాపసు కోసం అభ్యర్థించదలిచిన ఆటను ఎంచుకోండి.
4. సమస్యను వివరించండి. ఆటను ఎంచుకున్న తర్వాత, మీరు మీ డబ్బును తిరిగి కోరుకునే కారణాన్ని సూచించాలి. ఎంచుకోవడానికి సాధ్యమయ్యే ఎంపికలలో "అంచనాలను అందుకోలేదు", "సాంకేతిక సమస్య" లేదా "అనుకోకుండా కొనుగోలు" ఉన్నాయి.
5. మీ డబ్బును తిరిగి అభ్యర్థించండి. తదుపరి స్క్రీన్‌లో, "నాకు నా డబ్బు తిరిగి కావాలి" ఎంపికను ఎంచుకోండి. మీరు ఈ స్క్రీన్‌లో మీ అభ్యర్థనకు వ్యాఖ్య లేదా అదనపు వివరాలను జోడించవచ్చు. అప్పుడు "సమర్పించు" బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
   • ఉదాహరణకు, మీరు వ్యాఖ్య పెట్టెలో ఉంచగల వ్యాఖ్య: "నేను ఈ ఆట యొక్క తాజా సంస్కరణను కొనాలనుకున్నాను మరియు ఇది పాత వెర్షన్ అని వెబ్‌సైట్‌లో స్పష్టంగా లేదు."

3 యొక్క 2 వ భాగం: ప్రతిస్పందన పొందడం

1. నిర్ధారణ కోసం మీ ఇమెయిల్‌ను తనిఖీ చేయండి. మీ అభ్యర్థనను సమర్పించిన తరువాత, మీరు త్వరలో ఇమెయిల్ ద్వారా నిర్ధారణను అందుకోవాలి. మీకు కొన్ని గంటల్లో నిర్ధారణ లభించకపోతే, మీ అభ్యర్థన అందుకున్నట్లు నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు ఆవిరి హెల్ప్‌లైన్‌కు కాల్ చేయవచ్చు.
2. ప్రతిస్పందన కోసం ఒక వారం వేచి ఉండండి. మీరు ప్రతిస్పందనను స్వీకరించడానికి మరియు మీ డబ్బును తిరిగి పొందడానికి కొంత సమయం పడుతుంది. కొన్నిసార్లు వాపసు చాలా త్వరగా వెళుతుంది, ఇతర సమయాల్లో కొంచెం సమయం పడుతుంది. ఒకే సమయంలో చాలా అభ్యర్థనలు అందుకున్నందున దీనికి కారణం కావచ్చు. కాబట్టి ఓపికపట్టండి.
3. మీరు మీ డబ్బును తిరిగి పొందారని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ బ్యాంక్ ఖాతాను తనిఖీ చేయండి. మీ అభ్యర్థన ఆమోదించబడిందని మీరు నిర్ధారణ పొందిన తర్వాత, మీ బ్యాంక్ ఖాతాపై నిఘా ఉంచండి. డబ్బు కొద్ది రోజుల్లోనే మీ ఖాతాలోకి తిరిగి రావాలి. వారంలో కాకపోతే, మీ గురించి సరైన సమాచారం ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి ఫోన్ ద్వారా ఆవిరిని సంప్రదించండి.

3 యొక్క 3 వ భాగం: తిరస్కరణకు దూరంగా ఉండండి

1. ఆట కొనుగోలు చేసిన 14 రోజుల్లో అభ్యర్థనను సమర్పించాలని నిర్ధారించుకోండి. వాపసు కోసం అభ్యర్థించడానికి మీకు సాధారణంగా పద్నాలుగు రోజులు ఉంటాయి. మీరు పద్నాలుగు రోజుల తర్వాత ఒక అభ్యర్థనను సమర్పించినట్లయితే కొన్నిసార్లు మీరు కూడా వాపసు పొందవచ్చు, కాని ఆ అవకాశం చాలా తక్కువ. అందువల్ల మీ అభ్యర్థనను వీలైనంత త్వరగా సమర్పించడం తెలివైన పని.
2. మీ డబ్బును చాలా తరచుగా తిరిగి అభ్యర్థించవద్దు. మీరు మీ డబ్బును ఎంత తరచుగా తిరిగి పొందవచ్చనే దానిపై ఎటువంటి నియమాలు లేనప్పటికీ, చాలా తరచుగా దీన్ని వరుసగా చేయడం మంచిది కాదు. మీరు అలా చేస్తే, మీరు హెచ్చరికతో ఇమెయిల్‌ను స్వీకరించే ప్రమాదం ఉంది. కొంతమంది బహుమతులు మరియు విజయాలు పొందడానికి ఆటను కొనుగోలు చేస్తారు. వారు దానిని స్వీకరించినప్పుడు, వారు తమ డబ్బును తిరిగి అభ్యర్థిస్తారు. ఆ కారణంగా, ఎవరైనా తన డబ్బును వరుసగా అనేకసార్లు తిరిగి కోరితే ఆవిరి చాలా అప్రమత్తంగా ఉంటుంది.
3. మీరు బహుమతిగా ఉద్దేశించిన ఆటను తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటే పరిస్థితులను గుర్తుంచుకోండి. మీరు ఎవరికైనా ఇవ్వడానికి కొనుగోలు చేసిన ఆట కోసం వాపసు కోసం అభ్యర్థిస్తుంటే, దయచేసి ఆట ఇవ్వడానికి ముందు అలా చేయండి. మీరు ఇప్పటికే ఆటను బహుమతిగా ఇచ్చినట్లయితే, కానీ పుట్టినరోజు అబ్బాయి లేదా అమ్మాయి దానితో సంతోషంగా లేకుంటే, అతను లేదా ఆమె వాపసు కోసం అభ్యర్థించండి.
4. మీ వాపసు అభ్యర్థన తిరస్కరించబడితే వదిలివేయవద్దు. మీ డబ్బును తిరిగి పొందాలన్న అభ్యర్థన తిరస్కరించబడితే, మీరు "అప్పీల్" చేయవచ్చు. వాపసు అభ్యర్థనను తిరిగి సమర్పించడం ద్వారా మీరు దీన్ని చేస్తారు. కాబట్టి మీరు ముందు తీసుకున్న అన్ని దశలను మీరు పునరావృతం చేస్తారు. ఈసారి మీరు మీ డబ్బును ఎందుకు తిరిగి పొందాలనుకుంటున్నారో వ్యాఖ్యల పెట్టెలో మరింత మెరుగైన మరియు విస్తృతమైన కారణాన్ని ఇవ్వవచ్చు. కొన్నిసార్లు ఆవిరి తన మనసు మార్చుకుని మీ డబ్బును తిరిగి ఇస్తుంది.