విషయము

• దశలు
• 1 వ పద్ధతి 1: నమూనా రుణ నిర్ధారణ లేఖ
• చిట్కాలు
• హెచ్చరికలు
• మీకు ఏమి కావాలి

అనారోగ్యం, నిరుద్యోగం లేదా ఊహించని ఆర్థిక సమస్యల కారణంగా, మీరు ఏదో ఒక రోజు కలెక్షన్ ఏజెన్సీతో వ్యవహరించాల్సి రావచ్చు. పాత అప్పులు చెల్లించకుండా ఉండటానికి ఈ సమాచారం మీకు సహాయం చేయదు; మీరు మరియు కలెక్షన్ ఏజెన్సీ ప్రతినిధి ఇద్దరూ సంభాషణతో సంతోషంగా ఉన్న విధంగా ఫోన్ కాల్‌తో ఎలా వ్యవహరించాలో ఆమె వివరిస్తుంది.

దశలు

1. 1 సంపూర్ణ సంభాషణ స్క్రిప్ట్ సిద్ధం చేసి, ప్రతి ఫోన్‌లోని ఒక కాపీని ఇంట్లో ఉంచండి. ఈ దృష్టాంతం ఇలా ప్రారంభం కావాలి: “మరింత ముందుకు వెళ్లే ముందు, నేను మీతో పని చేయాలనుకుంటున్నానని నేను మీకు చెప్పాలి. అయితే, మీరు నన్ను బెదిరించినట్లయితే, దూకుడుగా, అసభ్యంగా లేదా నా పట్ల అగౌరవంగా ఉంటే, నేను కాల్ చేస్తాను మరియు మీ నుండి కాల్‌లు తీసుకోను. మీరు దీనితో ఏకీభవిస్తారా? " ఏజెంట్ వాదించడం ప్రారంభిస్తే ("ఇది మేము పని చేయడం కాదు ..."), అతని మాట వినండి మరియు మీ ప్రాథమిక నియమాలతో ఏజెంట్ అంగీకరించే వరకు ప్రశాంతంగా మరియు చక్కగా అందించిన మీ వాయిస్‌ని మళ్లీ చదవండి.
2. 2 ఏజెంట్ సమాచారాన్ని వినండి. మీ సంభాషణ స్క్రిప్ట్ నుండి మీరు చదవాల్సిన తదుపరి విషయం ఏమిటంటే, "ఇప్పుడు, మేము ప్రారంభించడానికి ముందు, నేను మీ పేరు, మీ కంపెనీ పేరు మరియు మీ ఫోన్ నంబర్‌ను కనుగొనాలి." మీ ప్రశాంతత మరియు ప్రత్యక్ష విధానం ద్వారా చాలా మంది ఏజెంట్లు ఆశ్చర్యపోతారు. అతను "సహకరించడానికి నిరాకరించిన వ్యక్తిగా నేను నిన్ను గుర్తిస్తాను" లేదా అలాంటిదే అని చెప్పవచ్చు. మీరు సహకరించడానికి నిరాకరించలేదని, బదులుగా సహకరించాలనుకుంటున్నారని అతనికి చెప్పండి. ఈ కాల్ సమయం మరియు తేదీతో ఈ సమాచారాన్ని రికార్డ్ చేయండి. ఈ మొత్తం సమాచారం ఫైల్‌లో ఉంచండి మరియు దానిని నిల్వ చేయండి, ఎందుకంటే ఈ ప్రక్రియకు చాలా సమయం పడుతుంది.
3. 3 టెలిఫోన్ సంభాషణను రికార్డ్ చేయండి. అనేక రాష్ట్రాల్లో, మీరు ఎవరికీ తెలియజేయకుండా మీ స్వంత ఫోన్ కాల్‌లను రికార్డ్ చేయవచ్చు. మరియు కొన్ని రాష్ట్రాల్లో, సంభాషణకు సంబంధించిన అన్ని పార్టీలకు రికార్డింగ్ చేయబడిందని తెలియజేయాలి. అతను "నాణ్యత హామీ కోసం" సంభాషణను రికార్డ్ చేయబోతున్నాడని ఏజెంట్ మీకు చెప్పవచ్చు. ఈ నోటీసు సాధారణంగా మీ రికార్డింగ్‌కు సమ్మతిగా పరిగణించబడుతుంది. మీరు రికార్డింగ్ ప్రారంభించడానికి ముందు మీ రాష్ట్ర చట్టాలను తనిఖీ చేయండి మరియు అనుసరించండి.
4. 4 మీరు అప్పులో ఉన్నారని రుజువు కోసం అడగండి. ఏజెన్సీ మిమ్మల్ని సంప్రదించిన మొదటి ఐదు రోజులలోపు (ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా), అది మీకు రుణ నోటిఫికేషన్ పంపాలి, ఇది 30 రోజుల్లోపు రుణాన్ని సమర్థించడాన్ని సవాలు చేసే హక్కును మీకు అందించే లేఖ. మీరు 30 రోజుల్లోపు రుణాన్ని వివాదం చేయకపోతే, ఏజెంట్ రుణం చెల్లుబాటు అయ్యేదిగా పరిగణించవచ్చు. రుణాన్ని వివాదం చేయడానికి, లిఖితపూర్వకంగా ఒక అభ్యర్థనను సమర్పించండి. ఒకసారి మీరు ఇలా చేస్తే, సవాలు పూర్తయ్యే వరకు ఏజెంట్ ప్రయత్నించడం మరియు మీరు రుణాన్ని చెల్లించాలని డిమాండ్ చేయడం కొనసాగించలేరు.
   • అభ్యర్థించిన రిటర్న్ రసీదుతో సర్టిఫైడ్ మెయిల్ ద్వారా మీ రుణ ప్రకటనను సమర్పించండి (కాబట్టి మీరు లేఖ పంపినట్లు మరియు అందుకున్నట్లు మీకు రుజువు ఉంది). నమూనా లేఖ కోసం క్రింద చూడండి.
   • మీరు ఏమి చేసినా, ఈ రుణాన్ని ఒప్పుకోకండి.పునరావృతం చేస్తూ ఉండండి: “నేను ఈ రుణానికి సంబంధించిన ఆధారాలను వ్రాతపూర్వకంగా చూడాలనుకుంటున్నాను. నేను ఈ రుణాన్ని అంగీకరించను. " ఇది నకిలీ అప్పులకు ముందు జాగ్రత్త చర్య - ఏజెంట్ మీరు బాధ్యత వహించని అప్పులను తీర్చడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు.
5. 5 మీ రుణాన్ని తనిఖీ చేయండి. మీ రుణ ఆమోద లేఖకు ప్రతిస్పందనగా, ఏజెన్సీ కింది వాటిని పంపాలి:
   • మీకు ఏజెన్సీకి రుణం లేదా అసలు రుణదాత కేటాయించిన రుణం ఉందని రుజువు
   • మీరు రుణదాతతో సంతకం చేసిన అసలు ఒప్పందం యొక్క కాపీ
   • మీరు బకాయి ఉన్నారని చూపించే రుణదాత డాక్యుమెంటేషన్

   డాక్యుమెంటేషన్ తనిఖీ చేయండి. ఏజెన్సీ తగిన సాక్ష్యాలను అందించకపోతే, గుడ్ డెట్ కలెక్షన్ ప్రాక్టీసెస్ (FDA) చట్టాన్ని ఉల్లంఘించినట్లు సూచిస్తూ మరొక లేఖ రాయండి మరియు చెల్లింపు కోసం అడగడాన్ని ఆపివేయమని ఏజెన్సీని అడగండి మరియు క్రెడిట్ బ్యూరోలకు తెలియజేయండి లేదా మీరు దావా వేయండి. వారు ఆపకపోతే, రెండు వారాల్లో చిన్న క్లెయిమ్ కోర్టుకు వెళ్లండి. మీకు అవసరమైన సాక్ష్యాలను ఏజెన్సీ మీకు పంపినట్లయితే, మీరు ఇకపై రుణానికి బాధ్యులు కాదని నిర్ధారించుకోవడానికి పరిమితుల శాసనాన్ని తనిఖీ చేయండి. షిప్పింగ్ సిస్టమ్ ద్వారా ఏజెంట్ హక్కును సేకరించే హక్కు గడువు ముగియకముందే మీరు ఎంతకాలం అప్పు చెల్లించకుండా ఉండాలో పరిమితుల శాసనం నిర్ణయిస్తుంది. యుఎస్‌లోని ప్రతి రాష్ట్రానికి అధికారికంగా వేతన కాలం ఎప్పుడు ప్రారంభమవుతుంది, ఎంతకాలం ఉంటుంది మరియు చట్టబద్ధమైన గడువును "పునరుద్ధరించవచ్చు" అనే దాని స్వంత నియమాలు మరియు మినహాయింపులు ఉన్నాయి, కాబట్టి మీరు నిజంగా చట్టాలను తనిఖీ చేయాలి లేదా మీ న్యాయవాదిని సంప్రదించాలి రాష్ట్రం మీరు అప్పుకు బాధ్యత వహించకపోతే, దీనిని వివరిస్తూ వ్రాతపూర్వక నోటీసు పంపండి మరియు మిమ్మల్ని వేధించడం ఆపమని ఏజెన్సీని అడగండి లేదా మీరు కోర్టుకు వెళ్లండి. మీరు రుణాన్ని గుర్తిస్తే, తదుపరి దశకు వెళ్లండి.

6. 6 ఎంత చిన్నదైనా సరే, ప్రతి నెలా లేదా ప్రతి వారం పంపడం ద్వారా మీరు సులభంగా చెల్లించే మొత్తాన్ని గుర్తుంచుకోండి. చాలా మటుకు, ఏజెన్సీ పెద్ద మొత్తాన్ని నొక్కి చెబుతుంది. దృఢంగా ఉండండి మరియు మీకు ఉన్నది ఇదొక్కటే అని వివరించండి మరియు మీరు ఎక్కువ చెల్లించలేరు. ఈ సమయమంతా, మీరు నిజంగా ఈ రుణాన్ని చెల్లించాలనుకుంటున్నారని నిలబెట్టుకోండి, కానీ, ప్రస్తుతానికి, ఈ మొత్తం మీ వద్ద ఉంది. వారు ఈ ఆఫర్‌ను అంగీకరిస్తే, అప్పటికి చెల్లించిన మొత్తాన్ని పెంచడానికి ప్రయత్నించడానికి మీరు మరో ఆరు నెలల తర్వాత ఏజెంట్‌తో మాట్లాడటానికి అంగీకరిస్తారని వివరించండి. బ్యాంక్ బదిలీ వ్యవస్థ ద్వారా మీ బ్యాంక్ ఖాతా నుండి ఏజెంట్ డబ్బు విత్‌డ్రా చేయడానికి అంగీకరించవద్దు.
7. 7 అప్పుపై వడ్డీ వసూలు చేయడం ఆపడానికి ఏజెన్సీ అంగీకరిస్తుందని నిర్ధారించుకోండి. ఏజెంట్‌లకు మీరే కాల్ చేసే వరకు మీకు కాల్ చేయడాన్ని ఆపమని చెప్పండి.
8. 8 వారు మీ చెల్లింపులపై అంగీకరించినప్పుడు, మీ బ్యాలెన్స్ మరియు అంగీకరించిన నిబంధనలతో మీకు మార్పిడి బిల్లుపై సంతకం చేసి ఫ్యాక్స్ చేయమని వారిని అడగండి, మీరు సంతకం చేసి తిరిగి మెయిల్ చేయండి. సంతకం చేయడానికి ముందు ఈ మార్పిడి బిల్లును జాగ్రత్తగా చదవండి, ఎందుకంటే ఇది చట్టపరమైన (మరియు నైతికమైన) బైండింగ్ ఒప్పందం.

1 వ పద్ధతి 1: నమూనా రుణ నిర్ధారణ లేఖ

తేదీ

పేరు చిరునామా జిప్ కోడ్

పన్ను కలెక్టర్ పేరు చిరునామా జిప్ కోడ్ ఖాతా సంఖ్య

ప్రియమైన పన్ను కలెక్టర్:

మీ కాల్ / లెటర్> తేదీ నుండి> ప్రతిస్పందనగా నేను మీకు వ్రాస్తున్నాను. సమాఖ్య పన్ను సేకరణ చట్టాల ప్రకారం నా హక్కులకు అనుగుణంగా, ఈ రుణానికి రుజువు అందించమని నేను మిమ్మల్ని అడుగుతున్నాను. ఇది రుణాన్ని చెల్లించడానికి తిరస్కరణ కాదని గమనించండి, కానీ మీ కార్యాలయం నాకు చట్టపరమైన బాధ్యత కింద చెల్లించాల్సిన సాక్ష్యాలను అందించాలని అభ్యర్థన.

మీరు ఈ అభ్యర్థనను మంజూరు చేయకపోతే, నేను వెంటనే FTC మరియు [మీ రాష్ట్రం పేరు] అటార్నీ జనరల్‌కి ఫిర్యాదు చేస్తాను. సివిల్ మరియు క్రిమినల్ క్లెయిమ్‌లు దాఖలు చేయబడతాయి.

భవదీయులు,

నీ పేరు

చిట్కాలు

• పన్ను వసూలు చేసేవారు తాము ఏదైనా సేకరించవచ్చని భావిస్తే మరింత తెలివిగా వ్యవహరించడం ప్రారంభిస్తారు. అందువల్ల, అప్పు చెల్లుబాటు అయితే, మీరు పెద్ద జీతం, పన్ను రిటర్న్ మొదలైనవి అందుకున్నారని చెప్పడం ద్వారా ప్రారంభించండి. మరియు రుణాన్ని చెల్లించాలనుకుంటున్నారు. అప్పుడు మీరు రుణాలు మరియు మరిన్ని (అద్దె, యుటిలిటీలు, మొదలైనవి) కలిగి ఉన్నారని మరియు ఈ ఏజెన్సీ వంటి మిగిలిన అప్పులను తీర్చడానికి మీరు ఎంత మిగిలి ఉన్నారో మాకు చెప్పండి. ఇలాంటి పరిచయంతో, మీరు సరళమైన మర్యాద మరియు కొన్ని రాయితీలను అడగవచ్చు.
• కాల్‌ని రికార్డ్ చేయండి: రుణ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ప్రయత్నించినప్పటికీ ఏజెంట్ దూకుడుగా మారితే, మీరు అతడికి వ్యతిరేకంగా రికార్డును ఉపయోగించవచ్చు.
• కాగితంపై ప్రతిదీ వ్రాయండి - టెలిఫోన్ సంభాషణ తేదీ మరియు సమయం, మీకు కాల్ చేస్తున్న ఏజెంట్ గురించి సమాచారం, అతనికి ఏమి కావాలి, మీరు ఏమి అందించారు మొదలైనవి.
• మీరు ప్రశాంతంగా ఉండాలి, న్యాయంగా ఉండాలి మరియు మీ స్వరం నమ్మకంగా ఉండాలి. ఏ అరుపులు, పేర్లు చెప్పడం లేదా ఇతర శబ్ద ఉపాయాలు మీరు పని చేస్తున్న మీ ఇమేజ్‌ను దెబ్బతీస్తాయి.
• రుణానికి నిర్దిష్ట పరిమితి వ్యవధి ఉన్నట్లయితే, లేదా రుణం పునరుద్ధరించబడే అవకాశం గురించి ఏదైనా చెల్లింపుల గురించి చాలా జాగ్రత్తగా ఉండండి మరియు మీరు కొద్ది మొత్తాన్ని మాత్రమే చెల్లించాల్సి ఉంటుందని ఏజెంట్ చెప్పినప్పటికీ మీరు పూర్తి మొత్తాన్ని తర్వాత చెల్లించాల్సి ఉంటుంది. మొత్తం, ఆపై ఏజెంట్ మిమ్మల్ని సమస్యతో ఒంటరిగా వదిలివేస్తాడు.
• పన్ను వసూలు చేసే వ్యక్తి పేరు నిజం కాదని తరచుగా జరుగుతుంది. దీనిని పరీక్షించడానికి ఒక మార్గం ఏమిటంటే, సంతకం చేసిన రశీదును నిర్దిష్ట కలెక్టర్‌కు మాత్రమే లేఖ ద్వారా పంపడం. అతని సంతకంతో రసీదు మీకు తిరిగి ఇవ్వబడితే, అది నిజంగా పన్ను వసూలు చేసే వ్యక్తి (లేకపోతే, అది ఫెడరల్ మోసం నేరం కావచ్చు).
• కొన్నిసార్లు మీరు ఈ యుద్ధంలో ఓడిపోవచ్చు, పన్ను వసూలు చేసేవారు మీ సాకులు వినరు, లేదా మీరు చట్టపరంగా ఏమీ రుణపడి ఉండరని ఒప్పుకోరు. ఈ సందర్భంలో, ఏజెంట్ చిత్తశుద్ధితో మీ రుణాన్ని వసూలు చేయకూడదని సూచించే సుదీర్ఘ వ్రాతపూర్వక సాక్ష్యాలను కలపండి. రుణ సంస్థలో ఏజెంట్ మీ చెల్లింపును అంగీకరించినప్పుడు, వారు మంచి రుణ సేకరణ చట్టాన్ని ఉల్లంఘించినట్లు మీ సాక్ష్యం యొక్క ఎలక్ట్రానిక్ కాపీలు ఫైల్‌లో ఉంటాయి మరియు మీ క్రెడిట్ నివేదిక నుండి తక్షణమే క్లెయిమ్‌ను తీసివేయాలి.
• మీకు అసహ్యకరమైన రీతిలో ఏజెంట్ మీతో మాట్లాడితే, మీ ప్రారంభ ప్రసంగంలో సూచించిన విధంగా ఏజెంట్‌ని ఒకసారి హెచ్చరించండి. ఇది రెండోసారి జరిగితే, నిర్వహణతో మాట్లాడమని అడగండి. మీరు అతనితో కనెక్ట్ అయినప్పుడు, మళ్లీ మళ్లీ ప్రారంభించండి.

హెచ్చరికలు

• గుర్తుంచుకోండి, సంభాషణను నియంత్రించేటప్పుడు మాట్లాడడమే మీ లక్ష్యం, తద్వారా మీరిద్దరూ మీకు కావలసినది పొందుతారు. మీ ప్రశాంతతను కోల్పోయిన తరువాత, అప్రమత్తంగా లేదా టాంబరింగ్‌తో, మీరు పరిస్థితి నియంత్రణను ఏజెంట్ చేతికి బదిలీ చేస్తారు.

మీకు ఏమి కావాలి

• ప్రారంభంలో వివరించిన విధంగా సంభాషణ స్క్రిప్ట్‌ను పూర్తి చేయండి
• ఫోన్ దగ్గర కాగితం మరియు పెన్ (లేదా జేబులో, మొబైల్ ఫోన్ విషయంలో)
• రికార్డింగ్ పరికరంతో టెలిఫోన్. రేడియో గదిలో మంచి ఎంపికలు ఉన్నాయి