రచయిత:
Virginia Floyd
సృష్టి తేదీ:
9 ఆగస్టు 2021
నవీకరణ తేదీ:
1 జూలై 2024
విషయము
- దశలు
- పార్ట్ 1 ఆఫ్ 3: సహాయం అందించండి
- పార్ట్ 2 ఆఫ్ 3: సపోర్ట్ అందించండి
- 3 వ భాగం 3: అనుభవాన్ని చర్చించండి
మా సహోద్యోగులు లేదా స్నేహితులు కలత చెందడం మరియు ఏడుపు చేయడం తరచుగా జరుగుతుంది. సహాయం చేయాలనుకుంటున్నారా కానీ ఏమి చేయాలో తెలియదా? అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే సంరక్షణ మరియు మద్దతు అందించడం. వ్యక్తికి సహాయం చేయడానికి మరియు మద్దతు ఇవ్వడానికి మీరు చేయగలిగినది అందించండి. భావాలను మరియు అవసరాలను సరిగ్గా అంచనా వేయడానికి కొన్ని ప్రశ్నలు అడగండి. సమయం కావాలంటే, ఆ వ్యక్తికి కావాలంటే మాట్లాడనివ్వండి.
దశలు
పార్ట్ 1 ఆఫ్ 3: సహాయం అందించండి
1 అక్కడ ఉండు. కొన్నిసార్లు పదాలు లేదా చర్యలు శక్తిలేనివి కావచ్చు. మాటలు కొంచెం ఓదార్పునిస్తాయి. చాలా సందర్భాలలో, అక్కడే ఉండటం ముఖ్యం.మీ ఉనికి మరియు సమయం మీరు ఒక వ్యక్తిని కష్ట సమయంలో అందించగల అత్యంత విలువైన విషయం. మీకు కావలిసినంత సమయం తీసుకోండి. - దగ్గరగా ఉండండి మరియు వారు మిమ్మల్ని విశ్వసించగల వ్యక్తికి చెప్పండి. మీరు నిరంతరం మాట్లాడాల్సిన అవసరం లేదు, ప్రత్యేకంగా మీరు ఒంటరిగా ఉన్నప్పుడు ప్రత్యేకంగా ఉండాలి.
2 వ్యక్తి సౌకర్యవంతంగా ఉన్నాడని నిర్ధారించుకోండి. సాధారణంగా, ప్రజలు ఇతరుల ముందు ఏడవకూడదని ప్రయత్నిస్తారు, ఎందుకంటే సమాజం కన్నీళ్లను బలహీనత యొక్క అభివ్యక్తిగా పరిగణిస్తుంది. వ్యక్తి బహిరంగంగా కన్నీళ్లు పెట్టుకుంటే, ఇబ్బందికరమైన అనుభూతిని ఎదుర్కోవటానికి ప్రశాంతమైన ప్రదేశానికి వెళ్లమని వారిని ప్రోత్సహించండి. మీరు రెస్ట్రూమ్, ఖాళీ గదికి వెళ్లాలి లేదా మీ కారులో వెళ్లాలి. భావోద్వేగాలను సమర్థవంతంగా ఎదుర్కోవాలంటే ఒక వ్యక్తి సురక్షితంగా ఉండాలి. - వ్యక్తి అసౌకర్యంగా ఉంటే, అప్పుడు సూచించండి: "మనం నిశ్శబ్ద ప్రదేశానికి వెళ్దామా?" మీరు రెస్ట్‌రూమ్‌కి, మరో గదికి వెళ్లవచ్చు లేదా గుంపు నుండి తప్పించుకోవడానికి కారులో ఎక్కవచ్చు.
- పాఠశాల పిల్లలు మరియు విద్యార్థులు వారు ఉండలేని ప్రాంగణంలోకి ప్రవేశించకూడదు (తరగతి మరియు ఆడిటోరియం, దీనిలో ఎవరూ లేరు). అలాగే, పోగొట్టుకోకుండా జాగ్రత్త వహించండి. మీకు ఎలాంటి ఇబ్బంది అవసరం లేదు!
3 రుమాలు అందించండి. మీ వద్ద రుమాలు లేదా రుమాలు ఉంటే, ఏడుస్తున్న వ్యక్తితో పంచుకోండి. ముఖం మరియు ముక్కు ఎల్లప్పుడూ కన్నీళ్లతో తడిగా ఉంటాయి, కాబట్టి మీరు సహాయం చేయాలనుకుంటున్నారని వ్యక్తికి తెలుస్తుంది. మీ వద్ద రుమాలు లేకపోతే, కొన్ని న్యాప్‌కిన్‌లను తీసుకోవడానికి వెళ్లండి. - సూచించండి, "నేను వెళ్లి నాప్‌కిన్‌లను తీసుకురావచ్చా?"
- కొన్నిసార్లు మీ సంజ్ఞ వెంటనే ఏడుపు ఆపడానికి డిమాండ్‌గా చూడవచ్చు. మీ మాటలకు ఆ వ్యక్తి ఎలా రియాక్ట్ అవుతాడో చూడండి, ఎందుకంటే అతను చాలా బాధపడవచ్చు, విడిపోవడం మరియు ప్రియమైనవారి మరణం కూడా అనుభవించవచ్చు.
పార్ట్ 2 ఆఫ్ 3: సపోర్ట్ అందించండి
1 వ్యక్తి ఏడవనివ్వండి. ఏడుపు ఆపేయమని అతనికి చెప్పడంలో అర్థం లేదు, కారణం కన్నీళ్లకు విలువైనది కాదు. ఏడ్చిన తరువాత, ఒక వ్యక్తి మంచి అనుభూతి చెందుతాడు. భావోద్వేగాలకు వెళ్లడం ముఖ్యం, లేకపోతే డిప్రెషన్ వంటి మానసిక సమస్యలు వచ్చే ప్రమాదం ఉంది. వ్యక్తి ఏడవడాన్ని నిషేధించవద్దు. "ఆపు" లేదా "అలాంటి అర్ధంలేని విషయాలపై ఎందుకు ఏడవాలి?" వ్యక్తి తన దుర్బలత్వాన్ని దాచలేదు, కాబట్టి అతని భావాలను బహిరంగంగా వ్యక్తం చేయకుండా అతన్ని నిరోధించవద్దు. - ఏడుస్తున్న వ్యక్తి చుట్టూ చాలా మంది ఇబ్బందికరంగా భావిస్తారు. మీరు మద్దతు ఇవ్వాల్సిన అవసరం ఉందని గుర్తుంచుకోండి, కాబట్టి మీ గురించి ఇప్పుడే ఆలోచించకుండా ప్రయత్నించండి.
2 మీ కోరికలు మరియు అవసరాలను కనుగొనండి. ఆ వ్యక్తి మిమ్మల్ని ఉండమని మరియు వినమని అడగవచ్చు లేదా అతన్ని ఒంటరిగా వదిలేయండి. బయటి నుండి తీర్మానాలు చేయడానికి ప్రయత్నించవద్దు. ఈ ప్రశ్నను నేరుగా అడగండి, తద్వారా వ్యక్తి పరిస్థితిని నియంత్రించగలడు మరియు మీరు ఉండడానికి అనుమతిస్తారు లేదా మిమ్మల్ని విడిచిపెట్టమని అడుగుతారు. ఏ నిర్ణయానికైనా తగిన గౌరవం ఇవ్వండి. - "నేను ఎలా సహాయం చేయగలను?" లేదా "నేను మీకు ఎలా మద్దతు ఇవ్వగలను?"
- అలా అడిగితే వదిలేయండి. "నీకు నా సహాయం కావాలి!" అని అనవద్దు. ఇలా చెప్పడం సరిపోతుంది: "సరే, నేను వెళ్ళిపోతాను, కానీ మీకు ఏదైనా అవసరమైతే, నాకు కాల్ చేయండి లేదా వ్రాయండి." కొన్నిసార్లు ఒక వ్యక్తి ఒంటరిగా ఉండాలి.
3 వ్యక్తికి సమయం ఇవ్వండి. హడావిడి మరియు అత్యవసరంగా ఏదైనా చేయడానికి ప్రయత్నించాల్సిన అవసరం లేదు. మద్దతు అంటే మీ సమయాన్ని వెచ్చించడం మరియు చుట్టూ ఉండటం. మీరు మద్దతు మరియు సహాయం అందించినప్పుడు, మీరు ఆ వ్యక్తిని పరుగెత్తాల్సిన అవసరం లేదు. మీ ఉనికి ఇప్పటికే సహాయం చేస్తోంది, కనుక అతనికి మరింత సహాయం అవసరమైతే అక్కడ ఉండండి. మీరు చుట్టుపక్కల ఉన్నప్పుడు, అతను తన వ్యాపారానికి వెళ్లాల్సిన అవసరం ఉంటే, మీరు అతనితో జోక్యం చేసుకోకుండా చూసుకోండి. - మీకు ఖాళీ సమయం లేకపోతే సహాయం అందించవద్దు. సన్నిహితంగా ఉండండి మరియు మీరు ఏదైనా మద్దతు ఇవ్వడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారని చెప్పండి. పని కొంచెం వేచి ఉండవచ్చు.
4 అవసరమైతే దృష్టి పెట్టండి. మీ స్నేహితుడు కౌగిలించుకోవడానికి ఇష్టపడితే, ఆమెను ఆప్యాయంగా కౌగిలించుకోండి. ఆమె పరిచయాన్ని నివారించడానికి ప్రయత్నిస్తే, ఆమె వీపును తాకడానికి లేదా ఆమెను తాకకుండా ప్రయత్నించండి. అపరిచితుడి సహాయంతో, మీరు అతని అవసరాల గురించి తెలుసుకోవాలి. సందేహం వచ్చినప్పుడు, నేరుగా ప్రశ్నలు అడగండి. అతను నేరుగా అడిగితే ఆ వ్యక్తిని తాకవద్దు. - "నేను నిన్ను కౌగిలించుకున్నా మీకు అభ్యంతరం లేదా?" స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులకు తరచుగా ఆప్యాయంగా కౌగిలింత అవసరం, అయితే అపరిచితుడు అలా చేయడానికి ఇబ్బంది పడవచ్చు.
3 వ భాగం 3: అనుభవాన్ని చర్చించండి
1 సమస్య గురించి మాట్లాడమని వ్యక్తిని బలవంతం చేయవద్దు. బహుశా అతను షాక్ స్థితిలో ఉన్నాడు లేదా మాట్లాడటానికి ఇష్టపడడు. ఈ సందర్భంలో, మీరు పట్టుబట్టాల్సిన అవసరం లేదు. ప్రజలు తమ సమస్యను, ముఖ్యంగా అపరిచితుడితో పంచుకోవడానికి ఎల్లప్పుడూ సిద్ధంగా ఉండరు. మీ మనస్సులో ఏదీ రాకపోతే, మీరు తెలివైన పదాలు మాట్లాడాల్సిన అవసరం ఉందని మీరు భావించాల్సిన అవసరం లేదు. సమీపంలో ఉండి చెప్పడం లేదా స్పష్టం చేయడం సరిపోతుంది: "మీరు నా మద్దతును ఆశించవచ్చు." - కొన్ని సందర్భాల్లో, విషయం ఏమిటో ఆ వ్యక్తి ఎప్పుడూ చెప్పడు. ఇది మంచిది.
- మీరు ఇలా చెప్పవచ్చు: "ఉపశమనం కలిగించడానికి కొన్నిసార్లు సమస్యను వినిపించడం సరిపోతుంది. మీరు మాట్లాడాలనుకుంటే, నేను వినడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాను."
- తీర్పు చెప్పవద్దు. అటువంటి పరిస్థితిలో, ప్రజలు మరింత స్వావలంబన పొందుతారు.
2 జాగ్రత్తగా వినండి. వినండి మరియు మీ పూర్తి దృష్టిని వ్యక్తికి ఇవ్వండి. సమస్య గురించి ప్రశ్నకు సమాధానం లేకపోతే, అడగడం మానేయండి. చెప్పే ప్రతి విషయాన్ని జాగ్రత్తగా వినండి. పదాలపై మాత్రమే కాకుండా, మీ స్వరంపై కూడా శ్రద్ధ వహించండి. - కంటి సంబంధాన్ని కొనసాగించండి మరియు విలువ తీర్పులు చేయవద్దు.
3 మీ పూర్తి దృష్టిని వ్యక్తికి ఇవ్వండి. "నేను ఇటీవల ఇలాంటిదే అనుభవించాను" అనే పదబంధం మీకు వ్యక్తికి దగ్గరవ్వడానికి సహాయపడుతుందని అనిపించవచ్చు, కానీ వాస్తవానికి అది మీ దృష్టిని మీ వైపుకు మాత్రమే తిప్పుతుంది. మీరు వ్యక్తి యొక్క భావాలను బ్రష్ చేస్తున్నట్లు కూడా అనిపించవచ్చు, ఇది మరింత దారుణంగా ఉంది. సంభాషణ మొత్తం ఓదార్చే వ్యక్తి చుట్టూ కేంద్రీకృతమై ఉండాలి. అతను తన కన్నీళ్లకు కారణం గురించి మాట్లాడితే, అంతరాయం కలిగించవద్దు. - కొన్నిసార్లు మీరు నిజంగా మీ మధ్య సాన్నిహిత్యాన్ని చూపించాలనుకుంటున్నారు లేదా ఇదే పరిస్థితి గురించి మాట్లాడాలనుకుంటున్నారు, కానీ ప్రత్యక్ష అభ్యర్థన లేకుండా దీన్ని చేయవద్దు. మీ పని సహాయం మరియు మద్దతు.
4 పరిష్కారం కనుగొనడానికి ప్రయత్నించవద్దు. ఒక వ్యక్తి ఒక నిర్దిష్ట పరిస్థితి గురించి కలత చెందితే, వెంటనే సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించవద్దు. ఇప్పుడు తక్కువ మాట్లాడటం మరియు ఎక్కువగా వినడం చాలా ముఖ్యం. వ్యక్తి రుగ్మతకు కారణాన్ని కూడా పేర్కొనకపోయినా ఫర్వాలేదు. మీరు ఇతరుల సమస్యలను పరిష్కరించాల్సిన అవసరం లేదు. - తరచుగా ప్రజలు ఏడవరు ఎందుకంటే వారు తమ సమస్యను పరిష్కరించలేరు. వారు భావోద్వేగాలకు ఈ విధంగా వెసులుబాటు కల్పిస్తారు. దగ్గరగా ఉండండి, కానీ దారిలోకి రాకండి.
- మీరే ఎన్నడూ ఏడవకూడదనుకుంటే అది ఎల్లప్పుడూ సులభం కాదు. కన్నీళ్లు బలహీనతకు సంకేతం కాదని గుర్తుంచుకోవాలి.
5 సైకోథెరపిస్ట్‌ని చూడటానికి వ్యక్తిని ఆహ్వానించండి. ఒక వ్యక్తి తరచుగా భావోద్వేగాలను ఎదుర్కోలేకపోతే, అతనికి నిపుణుడి సహాయం అవసరం కావచ్చు. కొన్నిసార్లు సమస్యలు నిరుత్సాహపరుస్తాయి లేదా థెరపిస్ట్ సహాయం లేకుండా పరిష్కరించడం అసాధ్యం అనిపించవచ్చు. ఒక నిపుణుడిని చూడమని సున్నితంగా మరియు నిస్సందేహంగా మీకు సలహా ఇస్తారు. - ఉదాహరణకు, చెప్పండి, “మీకు నిజంగా క్లిష్ట పరిస్థితి ఉన్నట్లు కనిపిస్తోంది. మీరు సైకోథెరపిస్ట్ వద్దకు వెళ్లాలని ఆలోచించారా? "
