రచయిత:
Gregory Harris
సృష్టి తేదీ:
14 ఏప్రిల్ 2021
నవీకరణ తేదీ:
1 జూలై 2024
విషయము
పేపాల్ ఆన్‌లైన్‌లో చెల్లింపులు చేయడానికి మరియు స్వీకరించడానికి మరియు వారి బ్యాంక్ ఖాతాలకు డబ్బు బదిలీ చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది. బిజినెస్ ఫైనాన్స్ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు వ్యక్తిగత అవసరాల కోసం కంపెనీ ఇంటర్నెట్‌లో అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన సైట్లలో ఒకటి. మీ పేపాల్ ఖాతా ఇంకా యాక్టివ్‌గా ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి మీరు అనుసరించాల్సిన కొన్ని సాధారణ దశలు ఉన్నాయి.
దశలు
1 పేపాల్ వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లి, మీ పేపాల్ ఖాతా ఇంకా యాక్టివ్‌గా ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి మీ పేపాల్ యూజర్‌నేమ్ మరియు పాస్‌వర్డ్‌తో లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. వినియోగదారు పేరు పేపాల్ చెల్లింపులను ఆమోదించడానికి మీరు ఉపయోగించే ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు పాస్‌వర్డ్ (కనిష్టంగా 8 అక్షరాలు) కేస్ సెన్సిటివ్. 
2 మీరు మీ యూజర్ నేమ్ మరియు పాస్‌వర్డ్ మర్చిపోయినట్లయితే "లాగిన్ సమస్యతో" లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి. మీరు లాగిన్ కాకపోవడానికి గల కారణాన్ని పేపాల్ మిమ్మల్ని అడుగుతుంది మరియు "నా పాస్‌వర్డ్ నాకు తెలియదు" లేదా "నేను ఏ ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించానో నాకు తెలియదు" వంటి ఎంపికలను ఎంచుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది (నాకు ఏమి తెలియదు నేను ఉపయోగించిన పోస్టల్ చిరునామా). - మీరు మీ పాస్‌వర్డ్‌ని మర్చిపోయినట్లయితే "నాకు నా పాస్‌వర్డ్ తెలియదు" ఎంపికను ఎంచుకోండి. PayPal మీ యూజర్ పేరు - ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయమని అడుగుతుంది మరియు మీకు కొన్ని భద్రతా ప్రశ్నలు అడుగుతుంది. మీరు వాటికి విజయవంతంగా సమాధానమిస్తే, మీ పాస్‌వర్డ్‌ను ఎలా మార్చాలో సూచనలతో కూడిన ఇమెయిల్‌ను పేపాల్ మీకు పంపుతుంది.
- మీరు మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను మరచిపోయినట్లయితే "నేను ఏ ఇమెయిల్ చిరునామా ఉపయోగించానో నాకు తెలియదు" ఎంపికను ఎంచుకోండి. పేపాల్ మిమ్మల్ని పాస్‌వర్డ్ కోసం అడుగుతుంది మరియు మీరు మీ ఖాతాను సృష్టించినప్పుడు మీరు ఎంచుకున్న కొన్ని భద్రతా ప్రశ్నలకు సమాధానమిస్తుంది. భద్రతా ప్రశ్నలకు సమాధానమిచ్చిన తర్వాత, మీ పేపాల్ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయడానికి ఉపయోగించిన ఇమెయిల్ చిరునామాను PayPal వెల్లడిస్తుంది.
3 మీరు ఇప్పటికీ మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయలేకపోతే పేపాల్ సహాయ విభాగానికి వెళ్లండి. మీరు PayPal హోమ్ పేజీకి వెళ్లి పేజీ ఎగువన ఉన్న "హెల్ప్" బటన్‌పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా సహాయ కేంద్రాన్ని యాక్సెస్ చేయవచ్చు. మీరు "నా ఖాతా" బ్రౌజ్ చేయవచ్చు మరియు బ్లాక్ చేయబడిన పాస్‌వర్డ్‌లు, ఖాతా ధృవీకరణ మరియు ఖాతా యాజమాన్యాన్ని ఎలా క్లెయిమ్ చేయాలి అనే దాని గురించి ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని కనుగొనవచ్చు. మీ ఖాతా నిష్క్రియంగా మారడానికి కారణమయ్యే ఏవైనా అవసరాలను మీరు తీర్చగలిగారో లేదో తెలుసుకోవడానికి "ఖాతా స్థితి" విభాగంలో చర్చించిన అంశాలను చదవండి. 
4 ఆలస్యమైన PayPal చెల్లింపులు వంటి మీ పేపాల్ అకౌంట్ డియాక్టివేట్ చేయబడడానికి కారణమైన నిర్దిష్ట సమస్యలను కనుగొనడానికి సహాయ కేంద్రంలోని సెర్చ్ బార్‌ని ఉపయోగించండి.
5 మీరు ఇప్పటికీ మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయలేకపోతే దయచేసి PayPal కస్టమర్ సర్వీస్‌ని సంప్రదించండి. ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా పేపాల్ ప్రతినిధులను సంప్రదించడానికి మీరు PayPal హోమ్ పేజీ దిగువన "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" లింక్‌పై క్లిక్ చేయవచ్చు.మీరు ప్రత్యక్ష ప్రతినిధితో చాట్ చేయవచ్చు లేదా పేపాల్ కమ్యూనిటీ సభ్యుల నుండి సహాయం పొందవచ్చు. మీరు మరింత సమాచారం కోసం అడిగినట్లయితే పేపాల్ ప్రతినిధిని సంప్రదించడానికి ముందు మీ పేపాల్ ఖాతాతో అనుబంధించబడిన ఏదైనా క్రెడిట్ కార్డులు లేదా బ్యాంక్ ఖాతాల గురించి సమాచారాన్ని సేకరించండి. 
6 మీ ఖాతా స్థితి గురించి పేపాల్ ప్రతినిధిని అడగండి. మీ పేపాల్ ఖాతా ఇంకా యాక్టివ్‌గా ఉందో లేదో తెలుసుకోండి మరియు మీరు దాన్ని ఎలా యాక్సెస్ చేయవచ్చో అడగండి. మీ ఖాతా నిష్క్రియంగా మారినట్లయితే, మీరు మళ్లీ అదే సమస్యను ఎదుర్కోకుండా ఎందుకు నిష్క్రియంగా మారారో అడగండి. పేపాల్‌ని ఉపయోగించడం కోసం మీరు కొత్త ఖాతాను సృష్టించాల్సి ఉంటుంది.
హెచ్చరికలు
- పేపాల్ కమ్యూనిటీ ఫోరమ్‌లో లాగిన్, బ్యాంక్ ఖాతా లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ సమాచారాన్ని ఎన్నడూ బహిర్గతం చేయవద్దు. విశ్వసనీయ మూలం ద్వారా మీరు కమ్యూనికేట్ చేస్తున్న పేపాల్ కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధికి మాత్రమే మీ ఆధారాలను బహిర్గతం చేయండి.
