ఉత్పత్తిని ఎలా అభివృద్ధి చేయాలి

రచయిత: Carl Weaver
సృష్టి తేదీ: 21 ఫిబ్రవరి 2021
నవీకరణ తేదీ: 1 జూలై 2024
Anonim
బిజినెస్ ఐడియాస్ ఫర్ టైలర్స్//టైలర్ల కోసం వ్యాపార చిట్కాలు//కుట్టడానికి చాలా ఉపయోగకరమైన వ్యాపార ఆలోచనలు
వీడియో: బిజినెస్ ఐడియాస్ ఫర్ టైలర్స్//టైలర్ల కోసం వ్యాపార చిట్కాలు//కుట్టడానికి చాలా ఉపయోగకరమైన వ్యాపార ఆలోచనలు

విషయము

విజయవంతమైన ఉత్పత్తులు మరియు చెడు ఆవిష్కరణల మధ్య వ్యత్యాసం ఉత్పత్తి అభివృద్ధి దశలో నిర్దేశించబడింది. చాలా మంది ఆవిష్కర్తలకు మంచి ఆలోచనలు ఉన్నాయి, కానీ వారి ఆలోచనను నిజమైన ఉత్పత్తిగా మార్చే సామర్థ్యం గురించి ఏమిటి? ఇది ఆవిష్కరణ. మీరు మీ ఉత్పత్తిని విక్రయించే వస్తువుగా మార్చవచ్చు మరియు వ్యాపారంలో ఉండటానికి మరియు విజయవంతమైన పారిశ్రామికవేత్తగా మారడానికి దాన్ని పరీక్షించవచ్చు.

దశలు

3 వ భాగం 1: ఉత్పత్తి అభివృద్ధి

  1. 1 కస్టమర్ అవసరాలను నిర్ణయించండి. విజయవంతం కాని మరియు విజయవంతమైన ఉత్పత్తుల మధ్య వ్యత్యాసం దాని అవసరాన్ని బట్టి నిర్ణయించబడుతుంది. ఒక entrepreneత్సాహిక పారిశ్రామికవేత్త మరియు ఆవిష్కర్తగా, మీరు ప్రజలకు కూడా తెలియనిదాన్ని సృష్టించాలి, కానీ వారికి అది అవసరం. మార్కెట్లో ఏమి లేదు? ప్రజలు ఏమి కోరుకుంటున్నారు?
    • ఈ ప్రశ్నకు సాధారణ సమాధానం లేదు, లేకపోతే మనమందరం మిలియనీర్లు అవుతాము. ఎల్లప్పుడూ మీతో ఒక నోట్‌బుక్‌ను తీసుకెళ్లడం ఒక నియమంలా చేసుకోండి మరియు మీలో ఒక చిన్న ఆలోచన కూడా ఉద్భవించి, స్ఫూర్తి వచ్చిన క్షణాలను కోల్పోకుండా ప్రయత్నించండి. బహుశా మీరు ఎండలో మీ వీపు మీద పడి ఉండవచ్చు మరియు పుస్తకాన్ని బరువుగా పట్టుకోవడం మీకు కష్టమేనా? ఏ సాధారణ ఉత్పత్తి మీ అవసరాన్ని తీర్చగలదు?
    • ఒకవేళ మీరు ఈ ఆలోచన ప్రభావవంతంగా ఉన్నట్లు కనిపించినప్పటికీ, నిర్దిష్ట ఉత్పత్తుల విషయంలో వినియోగదారులకు ఏమి కావాలో అడగడం సాధారణంగా తప్పు అంచనాలను నివారించడానికి సహాయపడుతుంది. మళ్ళీ, ప్రజలకు నిజంగా ఏ ఉత్పత్తులు అవసరమో తెలిస్తే, మనమందరం మిలియనీర్లు అవుతాము.
    ప్రత్యేక సలహాదారు

    లారెన్ చాన్ లీ, MBA


    కేర్.కామ్‌లో ప్రొడక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ డైరెక్టర్ లారెన్ చాన్ లీ కేర్.కామ్‌లో ప్రొడక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ సీనియర్ డైరెక్టర్, నానీలు, సంరక్షకులు, జత మరియు మరిన్నింటిని కనుగొనడానికి అతిపెద్ద ఆన్‌లైన్ మార్కెట్ ప్లేస్. 10 సంవత్సరాలుగా వివిధ రంగాలలో మరియు పరిశ్రమలలో ఉత్పత్తి నిర్వహణలో పాలుపంచుకున్నారు. ఆమె 2009 లో నార్త్ వెస్ట్రన్ యూనివర్శిటీ నుండి MBA పొందింది.

    లారెన్ చాన్ లీ, MBA
    ఉత్పత్తి నిర్వహణ Care.com డైరెక్టర్

    విస్తృతమైన అవసరంతో ప్రారంభించండి, ఆపై మీ దృష్టిని తగ్గించండి. Care.com లో ప్రొడక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్ సీనియర్ డైరెక్టర్ లారెన్ చాన్ లీ ఇలా అంటాడు, “అనేక రకాల అధ్యయనాలు చేయవచ్చు. ప్రారంభ దశలో, ఇది ఎథ్నోగ్రాఫిక్ లక్షణాలపై దృష్టి సారించే గుణాత్మక పరిశోధనగా ఉంటుంది. అప్పుడు, మీరు అవసరాన్ని గుర్తించినప్పుడు, మీరు ఒక నమూనాను సృష్టించవచ్చు, వినియోగం కోసం దాన్ని పరీక్షించడం ప్రారంభించవచ్చు మరియు ఇక్కడ నుండి మీరు శుద్ధి చేయడం ప్రారంభించవచ్చు.


  2. 2 డిజైనర్లతో సహకరించండి. హోవర్‌బోర్డ్ భావనతో రావడం చాలా బాగుంది, కానీ మరేమీ లేదు. ఈ విషయం కోసం మీకు నిజమైన డిజైన్ అవసరం. మీ ఇంజనీరింగ్ సామర్థ్యాన్ని బట్టి, మీరు ఒక ఆలోచన యొక్క ఆచరణీయ నమూనాను రూపొందించడానికి ఇంజనీర్లు మరియు డిజైనర్‌లతో సహకరించాలి.
    • ఉత్పత్తి కోసం మీ దృష్టిని వ్రాయండి, కానీ ఆచరణాత్మక సమస్యలను ఎదుర్కొన్నప్పుడు రాజీపడటానికి సిద్ధంగా ఉండండి. బహుశా హోవర్‌బోర్డ్ సాంకేతికత ప్రస్తుతానికి కొంచెం గమ్మత్తైనది, కానీ లీనమయ్యే వీడియో గేమ్‌లను డిజైన్ చేసిన అనుభవం ఉన్న వ్యక్తిని మీరు కనుగొనవచ్చు. హోవర్‌బోర్డ్ 3D!
    • ప్రత్యామ్నాయంగా, ఉత్పత్తిని మీరే డిజైన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. సైకిల్‌ల కోసం వినూత్న లైటింగ్ సిస్టమ్ అయిన రీవోలైట్ బ్రాండ్ డిజైనర్, గ్యారేజీలో స్వయంగా ఒక నమూనాను నిర్మించి, ఆన్‌లైన్‌లో కొంత డబ్బు సంపాదించాడు. మీకు ఇంతకు ముందు లేని నైపుణ్యాలను పెంపొందించుకోండి మరియు మీరే ఏదైనా చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
  3. 3 అనేక ఎంపికలతో ముందుకు రండి. మంచి ఆవిష్కర్త కస్టమర్ అవసరాలను తీర్చడానికి ఒక గొప్ప ఉత్పత్తిని అందిస్తుంది. గొప్ప ఆవిష్కర్త ఒకేసారి ఐదు ఉత్పత్తులతో ముందుకు వస్తాడు. సాధ్యమైనంతవరకు సమస్యను పరిష్కరించడానికి అనేక ప్రత్యామ్నాయ మార్గాలను కనుగొనడానికి ప్రయత్నిస్తూ, అనేక విభిన్న విధానాల కోణం నుండి సమస్యను పరిశీలించడానికి ప్రయత్నించండి. ప్రధాన ఆవిష్కరణ తగినంతగా పని చేయకపోతే ఒక మోడల్‌ను అభివృద్ధి చేయడంలో నివసించవద్దు మరియు మరిన్ని ఎంపికలతో ముందుకు రావడానికి ప్రయత్నించండి.
    • మళ్ళీ, అవసరం గురించి ఉత్పత్తి గురించి ఆలోచించండి. మీరు ఎండలో పుస్తకాలు చదవడంలో ఇబ్బంది పడుతున్నట్లయితే, పుస్తకానికి జతచేయబడిన చిన్న ఛాతీ ప్రొపెల్లర్ గురించి మీరు ఆలోచించవచ్చు, కానీ చదివేటప్పుడు కంటి రక్షణ గురించి ఏమిటి? మరియు డిజిటల్ మీడియా గురించి ఏమిటి? ఇసుక నుండి పుస్తకాన్ని రక్షించడం ఎలా?
  4. 4 నమూనాను రూపొందించడానికి అవసరమైన ఆర్థిక వనరులను పొందండి. పెట్టుబడిదారులకు ప్రజెంటేషన్ చేయడం లేదా క్రౌడ్ సోర్సింగ్ ద్వారా పూర్తి స్థాయి ఉత్పత్తికి వెళ్లడం ద్వారా అధిక-విలువ ఉత్పత్తులను ప్రోటోటైప్ చేయడానికి అవసరమైన నిధులను సేకరించడానికి ఒక గొప్ప మార్గం. కిక్‌స్టార్టర్, గోఫండ్‌మీ మరియు ఇతర క్రౌడ్‌సోర్సింగ్ వెబ్‌సైట్‌లు మీ ఉత్పత్తిని మెరుగుపరచడానికి ప్రారంభ మూలధనాన్ని నిర్మించడానికి గొప్ప వనరులు.
    • మీకు ఇప్పటికే ఉత్పత్తి అభివృద్ధిలో అనుభవం ఉంటే, మీరు మీ ఉత్పత్తి అభివృద్ధిని వెంచర్ క్యాపిటలిస్టులకు అప్పగించవచ్చు మరియు మీ జాబితా ఆధారంగా కొంత మొత్తాన్ని పెంచవచ్చు.
  5. 5 ఒక నమూనాను సృష్టించండి. మీరు కొన్ని మంచి ఆలోచనలతో ముందుకు వచ్చి, మీ డిజైనర్ లేదా చిన్న డిజైన్ బృందంతో వివరాలను సమన్వయం చేసిన తర్వాత, ఒక వర్కింగ్ ప్రోటోటైప్‌ను కలిపి దాన్ని పరీక్షించడం ప్రారంభించండి. ఉత్పత్తి ప్రత్యేకతలను బట్టి, మీకు కొంత అసెంబ్లీ సమయం అవసరం కావచ్చు. మునుపటి దశలను పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీరు అభివృద్ధి మరియు పరీక్ష ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు.

3 వ భాగం 2: ఉత్పత్తిని పరీక్షించడం

  1. 1 దయచేసి మీ స్వంత వ్యక్తిగత ఉపయోగం కోసం ఉత్పత్తిని ఉపయోగించండి. ఈ ఉత్పత్తికి మీ అవసరం అత్యంత ముఖ్యమైనది కనుక, దానిని మీరే అనుభవించే మొదటి వ్యక్తి మీరే అవుతారు. మీ ఉత్పత్తిని మీ కోసం ప్రయత్నించండి, మరియు మీరు దాని పనితీరును పరీక్షిస్తారు. చిన్న లోపాలు, అదనపు అనుకూలీకరణ అవసరమయ్యే ఉత్పత్తి వివరాలపై దృష్టి పెట్టండి మరియు పరీక్షలో ఉన్న ఉత్పత్తిని ఉపయోగించడానికి మరియు ఆలోచించడానికి ఎక్కువ సమయం గడపండి.
    • ఉత్పత్తిని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, డైరీని ఉంచండి లేదా రికార్డర్‌లో నోట్స్ రాయండి. తరువాత, మీరు ఏదైనా మంచి లేదా చెడు వ్యాఖ్యలను గుర్తు చేసుకోవలసి ఉంటుంది.
    • ఉత్పత్తిని ఉపయోగించవద్దు, దాని నుండి అన్ని రసాలను పిండి వేయండి. మీరు ఉత్పత్తిని ప్రారంభించాలని ఆలోచిస్తుంటే, అది తయారు చేయబడిన మెటీరియల్‌ని అధ్యయనం చేయండి మరియు మీ ఉత్పత్తిని నేలపై విసిరినట్లయితే, పడిపోయినట్లయితే లేదా నిజ జీవితంలో చేసిన ఇతర విషయాలపై అధ్యయనం చేయండి. ఇది పెళుసుగా ఉందా? ఏదో దాన్ని మెరుగుపరచడం సాధ్యమేనా?
  2. 2 మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను కనుగొనండి. ఉత్పత్తి అభివృద్ధిలో ఇది చాలా ముఖ్యమైన భాగం. మీరు అమ్మేదాన్ని ఎవరు కొనుగోలు చేస్తారు? ఈ ఉత్పత్తిని పూరించే మీలాంటి నిరాశ లేదా అవసరం ఎవరికి ఉంది? మీరు ఈ ప్రేక్షకుల దృష్టిని ఎలా ఆకర్షిస్తారు? తదుపరి దశ ఇతరులు మీ ఆవిష్కరణను ఉపయోగించాలి మరియు అభిప్రాయాన్ని పొందాలి. అందువల్ల, మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను సాధ్యమైనంత నిర్దిష్టంగా అనేక ప్రమాణాల ప్రకారం నిర్వచించాలి:
    • వయస్సు పరిధి;
    • సామాజిక-ఆర్థిక స్థితి;
    • విద్య స్థాయి;
    • అభిరుచులు మరియు ఆసక్తులు;
    • అభిప్రాయాలు మరియు పక్షపాతాలు.
  3. 3 మొత్తం పరీక్షల శ్రేణిని నిర్వహించండి. మీ ఉత్పత్తిని వ్యక్తుల సమూహానికి అందించండి, వారు ప్రయత్నించనివ్వండి మరియు అభిప్రాయాన్ని పొందండి. పరీక్ష అనధికారికంగా ఉంటుంది, ఉదాహరణకు, మీరు మీ స్వంత ఇంట్లో తయారుచేసిన బీర్‌తో అనేక మంది స్నేహితులు మరియు బంధువులకు చికిత్స చేయవచ్చు, ఆపై వారి నుండి ఫీడ్‌బ్యాక్ పొందవచ్చు లేదా ఫార్మల్, ఉదాహరణకు, వివిధ పరీక్షా సమూహాలతో తీవ్రమైన ఫోకస్ గ్రూప్ సెషన్‌లను నిర్వహించడం.
    • మీరు అనధికారిక ఫీడ్‌బ్యాక్ సెషన్ చేయాలనుకుంటే, మీ ఉత్పత్తికి అర్హత ఉన్నంత తీవ్రంగా తీసుకోండి. తల్లిదండ్రులు మరియు స్నేహితులు మీ కొత్త బీర్ మీకు ఆనందం కలిగించడానికి "అద్భుతమైనది" అని చెప్పే అవకాశం ఉంది.కాబట్టి మీరు మీ లక్ష్యాన్ని సాధించారో లేదో తెలుసుకోవడానికి నిజమైన బీర్ తాగేవారికి ఇవ్వండి.
    • మీరు ఫోకస్ గ్రూపులతో పని చేయాలని నిర్ణయించుకుంటే, వివిధ వ్యక్తుల సమూహాల కోసం అనేక ప్రెజెంటేషన్‌లు చేయండి. మీ ప్రేక్షకులు మీరు మొదట ఊహించినట్లుగా ఉండకపోవచ్చు. వినండి మరియు అభిప్రాయాన్ని పొందండి.
  4. 4 అన్ని విమర్శలను సేకరించండి. మీరు మీ ఉత్పత్తిని మార్కెట్లోకి తీసుకురావాలని మరియు తెలియని వినియోగదారునికి అందించాలని నిర్ణయించుకున్న తర్వాత, మొదటిసారి సమీక్షలను సేకరించడం ప్రారంభించండి. సమీక్షలు వ్రాయండి, ఇంటర్వ్యూలు నిర్వహించండి మరియు మీరు అందుకున్న అభిప్రాయాన్ని జాగ్రత్తగా వినండి. ఉత్పత్తి అభివృద్ధి ప్రక్రియలో ఫీడ్‌బ్యాక్‌ను పొందుపరచడానికి ఆవిష్కర్త యొక్క సామర్ధ్యం తరచుగా ఒక ఉత్పత్తి విపరీతంగా పెరుగుతుందా లేదా పక్కదారి పట్టినా గుర్తించబడదు.
    • కొన్ని సందర్భాల్లో, మీ ఉత్పత్తి గురించి ఫీడ్‌బ్యాక్ సేకరించడానికి ఇతర పార్టీని చేర్చడం మరింత సరైనది కావచ్చు. మీరు మీ ఆవిష్కరణను విమర్శల నుండి కాపాడటానికి ప్రయత్నించవచ్చు, అయితే మరింత నిష్పాక్షికమైన పరిశోధకుడు అభిప్రాయాన్ని సేకరించడం చాలా సులభం అవుతుంది.
  5. 5 ఉత్పత్తిని సమీక్షించండి. స్టీవ్ జాబ్స్ ఒక ప్రసిద్ధ ఆవిష్కర్త కాదు. అతను "మేధావి ఆవిష్కర్త." అత్యుత్తమ ఉత్పత్తులు సాధారణంగా పెద్ద ఎత్తున ముందుకు సాగడం కాదు, మంచి ఆవిష్కరణ లేదా భావనను గొప్ప అమ్మకపు ఉత్పత్తిగా మార్చే చిన్న మార్పులు. "మంచి" ఆవిష్కరణను "గొప్ప" గా మార్చడానికి మీ మెరుగుదలలు మరియు సవరణలలో మీ ఉత్పత్తి సమీక్షలను పరిగణించండి.
    • మీరు అందుకున్న ఫీడ్‌బ్యాక్‌లో, మీ ఉత్పత్తిని మెరుగుపరచడానికి మీరు గొప్ప ఆలోచనలను కనుగొనలేరు, కానీ మీరు విమర్శలను వినవచ్చు మరియు ఈ లోపాలను పరిష్కరించడానికి మీ స్వంత పరిష్కారాలను కనుగొనవచ్చు. మీ చుట్టూ ఉన్నవారికి మీ బుక్ ప్రొపెల్లర్ చాలా క్లిష్టంగా అనిపిస్తుందా? మీరు దానిని ఎలా సరళీకృతం చేయవచ్చు?

3 వ భాగం 3: మీ స్వంత ఉత్పత్తిని అభివృద్ధి చేయడం

  1. 1 ఆపరేటింగ్ బడ్జెట్‌తో ప్రారంభించండి. వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించడానికి పెద్ద పెట్టుబడి పెట్టడానికి ముందు, మీరు ఆపరేటింగ్ బడ్జెట్‌తో ప్రారంభించాలి. మీ వ్యాపారాన్ని అభివృద్ధి చేయడానికి మరియు పని పాలనను స్థాపించడానికి మీకు ఏమి కావాలి? సంస్థ నిర్వహణ కోసం ఏ పత్రాలు అవసరం? మీరు బహుశా ఈ క్రింది అంశాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి:
    • వ్యాపారం చేయడానికి అయ్యే ఖర్చు
    • ఓవర్ హెడ్స్
    • బాహ్య ఖర్చులు
    • ఉద్యోగుల జీతాలు
  2. 2 మీ ఉత్పత్తికి మార్కెటింగ్ ప్లాన్ రాయండి. మీరు ఒక తుది ఉత్పత్తిని కలిగి ఉన్న తర్వాత, పెట్టుబడిదారులకు మరియు చివరికి కొనుగోలుదారులకు ఉత్పత్తిని అందించడానికి మీరు మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని అభివృద్ధి చేయాలి. మీ విక్రయ స్థానం ఏమిటి? "ట్రిక్" అంటే ఏమిటి?
    • ఏజెన్సీని సంప్రదించడానికి ముందు మీరు మీ మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని ఎంత ఖచ్చితంగా నిర్వచించుకుంటే అంత మంచిది. చాలా ఉత్తమమైన ఉత్పత్తులు వాటి ఉపయోగం మరియు బహుముఖ ప్రజ్ఞ కారణంగా విక్రయించబడతాయి. మంచి ఉత్పత్తులు తమను తాము అమ్ముకుంటాయి.
  3. 3 పెట్టుబడిదారులకు మీ ఉత్పత్తిని పరిచయం చేయండి. ఉత్పత్తిని ప్రారంభించడానికి కొద్దిగా నగదు పడుతుంది. ఇది చేయుటకు, మీరు పెట్టుబడిదారులకు ఒక కొత్త ఉత్పత్తిని సమర్పించాలి, వారు దాని అభివృద్ధికి డబ్బును పెట్టుబడి పెట్టవచ్చు మరియు వారి పాదాలపై నిలబడటానికి సహాయపడతారు. మీరు బాగా వ్యవస్థీకృత మరియు బాగా నిర్వచించబడిన వ్యాపార నమూనాకు ఎంత దగ్గరగా ఉంటారో, మీరు ప్రారంభ మూలధనాన్ని భద్రపరచడం మరియు మీ వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించడం సులభం అవుతుంది.
  4. 4 నాణ్యత నియంత్రణ ప్రమాణాలను అభివృద్ధి చేయండి. మీరు మీ నికర విలువను పెంచుకుని, వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించిన తర్వాత, మీకు చాలా తయారీ ఇబ్బందులు ఉన్నాయి, కానీ ఇవన్నీ మీరు విక్రయించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ఉత్పత్తిపై ఆధారపడి ఉంటాయి. ఆవిష్కరణ అభివృద్ధి కోణం నుండి మీరు ఖచ్చితంగా తెలుసుకోవలసిన ఏకైక విషయం నాణ్యత నియంత్రణ. మీ ఉత్పత్తులకు ఏ నాణ్యత ప్రమాణాలు వర్తిస్తాయి? ఖర్చులను తగ్గించడానికి మీరు ఎక్కడ రాజీపడటానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు?
    • ఉత్పత్తులు విడుదలైనప్పుడు వాటి నాణ్యతను నిర్ణయించడానికి ప్రమాణాలతో ముందుకు రండి. ఉత్పత్తులను తనిఖీ చేయడానికి మీరు ఎల్లప్పుడూ చుట్టూ ఉండరు. తనిఖీ ప్రమాణాల జాబితాతో ముందుకు రండి, తద్వారా మీరు దూరంగా ఉన్నప్పుడు మరొకరు నాణ్యతను నియంత్రించవచ్చు.
  5. 5 మీ ఉత్పత్తులను విశ్లేషించడం మరియు ఆవిష్కరించడం కొనసాగించండి. మీ స్వంత వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించేటప్పుడు, భవిష్యత్తును చూడటం ముఖ్యం.ఒక ఉత్పత్తి దాని మార్కెట్ వాటాను స్వాధీనం చేసుకోవడానికి దాని అభివృద్ధిలో ఏమి జరగాలి? ఆటలో ఉండటానికి మీరు ఎలా వినూత్నంగా ఉంటారు? మార్కెట్లో ఎలాంటి మార్పులు మీరు వ్యాపారం చేసే విధానాన్ని ప్రభావితం చేస్తాయి? ఈ మార్పులను ఊహించడం ఎంత బాగా నేర్చుకుంటే, మీ ఉత్పత్తి అంత బలంగా ఉంటుంది.

హెచ్చరికలు

  • మీకు నేర్పించకపోతే యాంత్రిక పరికరాలను ఎప్పుడూ ఉపయోగించవద్దు!
  • ఏదైనా శక్తివంతమైన యాంత్రిక పరికరాలను ఉపయోగించినప్పుడు జాగ్రత్త వహించండి - ఎల్లప్పుడూ భద్రతా గాగుల్స్ ధరించండి మరియు మీ వేళ్లను బ్లేడ్లు లేదా పదునైన కోతలు దగ్గర ఉంచవద్దు.