విషయము

• అడుగు పెట్టడానికి
• 2 యొక్క విధానం 1: ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్‌లోని యాప్ స్టోర్ నుండి సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయండి
• 2 యొక్క 2 విధానం: ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్‌లో వాపసు కోసం అభ్యర్థించండి
• చిట్కాలు

ఈ కథనం యాప్ స్టోర్‌లోని సభ్యత్వాన్ని ఎలా రద్దు చేయాలో మరియు ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్ ఉపయోగించి కొనుగోలు చేసిన వస్తువు కోసం వాపసును ఎలా అభ్యర్థించాలో మీకు నేర్పుతుంది.

అడుగు పెట్టడానికి

2 యొక్క విధానం 1: ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్‌లోని యాప్ స్టోర్ నుండి సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయండి

1. యాప్ స్టోర్ తెరవండి మీ ప్రొఫైల్ చిత్రాన్ని నొక్కండి. ఇది మీరు ఆపిల్ ఐడిగా ఎంచుకున్న ఫోటో యొక్క వృత్తాకార చిత్రం మరియు ఇది యాప్ స్టోర్ యొక్క కుడి ఎగువ మూలలో ఉంది. ఇది మీ ఖాతా కోసం పాప్-అప్ మెనుని ప్రదర్శిస్తుంది.
2. ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు మీ ఆపిల్ ఐడిని నొక్కండి మరియు మీ పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి. ఖాతా పాప్-అప్ విండోలో ఇది మొదటి ఎంపిక. మీకు ఖాతా సెట్టింగుల మెను అందించబడుతుంది.
3. నొక్కండి చందాలు. ఇది ఖాతా సెట్టింగుల మెను దిగువన ఉన్న చివరి అంశం. ఇప్పుడు మీరు మీ అన్ని సభ్యత్వాల జాబితాను చూస్తారు.
4. మీరు రద్దు చేయదలిచిన చందాపై నొక్కండి. మీరు ఇప్పుడు "సభ్యత్వాన్ని సవరించు" మెనులో చందా వివరాలను చూస్తారు.
5. నొక్కండి సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయండి. చందా ప్రణాళికల జాబితా క్రింద "ప్రణాళికను సవరించు" మెను దిగువన ఉన్న ఎరుపు వచనం ఇది. నిర్ధారణ విండో కనిపిస్తుంది.
   • మీరు ఉచిత ట్రయల్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, "ఉచిత ట్రయల్‌ను రద్దు చేయి" అనే టెక్స్ట్ కూడా ఇక్కడ కనిపిస్తుంది.
6. నొక్కండి నిర్ధారించండి. నిర్ధారణ విండోలో ఇది రెండవ ఎంపిక. ఇది ప్రస్తుత బిల్లింగ్ వ్యవధి ముగింపులో మీ సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేస్తుంది.

2 యొక్క 2 విధానం: ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్‌లో వాపసు కోసం అభ్యర్థించండి

1. మెయిల్ తెరవండి. ఈ అనువర్తనం యొక్క చిహ్నం లేత నీలం గ్రాడ్యుయేట్ నేపథ్యంలో తెల్లటి కవరును పోలి ఉంటుంది. అనువర్తనం స్క్రీన్ దిగువన లేదా మీ హోమ్ స్క్రీన్‌లలో మీ డాక్‌లో ఉంది.
   • మీరు ఇమెయిల్ రసీదు నుండి లేదా డెస్క్‌టాప్ కంప్యూటర్లు మరియు మొబైల్ పరికరాల్లో ఏదైనా ఇంటర్నెట్ బ్రౌజర్‌లో https://reportaproblem.apple.com కు వెళ్లడం ద్వారా వాపసు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు.
2. అనువర్తన స్టోర్ నుండి రశీదుతో ఇమెయిల్‌ను తెరవండి. మీరు "ఆపిల్ నుండి మీ రశీదు" కోసం శోధించవచ్చు లేదా మీరు మెయిల్ అనువర్తనం ఎగువన ఉన్న శోధన పట్టీలో మెయిల్ టైప్ చేయడం ద్వారా తేదీ ద్వారా శోధించవచ్చు.
   • మీరు మెయిల్‌ను కనుగొన్న తర్వాత, దాన్ని తెరవడానికి దాన్ని నొక్కండి మరియు మీరు మీ కొనుగోలు వివరాలను చూస్తారు.
3. నొక్కండి సమస్యను నివేదించండి. మీరు వాపసు కోసం అభ్యర్థించాలనుకుంటున్న కొనుగోలు పక్కన ఇది ఉండాలి.
   • మీరు ఆపిల్ వెబ్‌సైట్‌కు మళ్ళించబడతారు, అక్కడ మీరు విధానాన్ని పూర్తి చేయవచ్చు.
4. మీ ఆపిల్ ఐడి మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి. కొనసాగడానికి ముందు మీరు తప్పక లాగిన్ అవ్వాలి.
5. నొక్కండి సమస్యను ఎంచుకోండి. డ్రాప్-డౌన్ మెను కనిపిస్తుంది.
6. సమస్యను ఎంచుకోండి. మీరు ఎంచుకున్న సమస్యను బట్టి, మీరు వాపసు కోసం అభ్యర్థించవలసి ఉంటుంది, కనుక ఇది సమీక్షించబడవచ్చు, ఐట్యూన్స్ కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి లేదా అనువర్తన డెవలపర్‌ను సంప్రదించండి.
7. మీ నివేదికను పూర్తి చేయడానికి స్క్రీన్ ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి. మీరు వాపసు అభ్యర్థనను సమర్పించినట్లయితే, కొన్ని రోజుల్లో ఆపిల్ నుండి వారి ముగింపుతో మీకు ఇమెయిల్ వస్తుంది. మీరు ఐట్యూన్స్ కస్టమర్ సేవ లేదా అనువర్తన డెవలపర్‌ను సంప్రదించినట్లయితే, మిమ్మల్ని చాట్ ప్రారంభించమని, ఫోన్ కాల్‌ను ప్రారంభించమని లేదా ఇమెయిల్ పంపమని అడుగుతారు.

చిట్కాలు

• పెండింగ్‌లో ఉన్న చెల్లింపును రద్దు చేయడానికి, 'యాప్ స్టోర్' తెరవండి> మీ ప్రొఫైల్ చిత్రాన్ని నొక్కండి> మీ 'ఆపిల్ ఐడిని' నొక్కండి> 'కొనుగోళ్లను నిర్వహించు' నొక్కండి> మీరు రద్దు చేయాలనుకుంటున్న పెండింగ్ చెల్లింపు పక్కన 'రద్దు చేయి' నొక్కండి.